Inbound marketing jako model komunikacji rynkowej. Podejście analityczne i wskaźniki skuteczności

• Autorzy: Adam Sagan , Emilia Smolak-Lozano

Warianty tytułu

The Inbound Marketing as a Model of Market Communication - Analytical Approach and Performance Indicators

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł dotyczy problematyki pomiaru i analizy wskaźników wykorzystywanych w ocenie skuteczności działań marketingowych w wirtualnych mediach społecznościowych, związanych z tzw. inbound marketingiem jako formą komunikacji rynkowej. W artykule przedstawiono zasady inbound marketingu, rolę i metody analizy sieciowej relacji między klientami oraz podstawowe wskaźniki i metody badawcze w inbound marketingu (abstrakt oryginalny)

EN

The aim of the paper is an outline of the measurement and analysis of performance indicators used in the social media marketing and especially inbound marketing as a new form of market communication strategy. In the paper, the assumptions and rules of inbound marketing is presented. The special attention is devoted to social network analysis approaches and basic performance indicators used in inbound marketing. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Media społecznościowe; Analiza behawioralna; Marketing przychodzący; Analiza sieciowa

EN

Social media; Behaviour analysis; Inbound marketing; Network analysis

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 29
• Strony: 147--157

Twórcy

autor

Adam Sagan

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

autor

Emilia Smolak-Lozano

• Universidad de Málaga, España

Bibliografia

• Dane z Report: State of Inbound marketing, www.hubspot.com (10.01.2012).
• B. Halligan, D. Shah, Inbound marketing. Daj się poznać w Google, serwisach społecznościowych i na blogu, One Press, Gliwice 2010.
• www.benhauer.pl (10.01.2012). Lead jest terminem używanym w nomenklaturze marketingu w oryginalnej (angielskiej) wersji językowej.
• C.J. Anderson, S. Wasserman, B. Crouch, A p* Primer: Logit models for social networks, "Social Networks" 1999, nr 21, s. 37-66.
• www.benhauer.pl (10.01.2012).
• K Desrosiers, M. Paisner, Return on investment from inbound marketing through implementing HubSpot Software, http:// www.hubspot.com (10.01.2012).
• J.E. Fernández, La comunicación corporative, El Cid Editor, Argentina 2009, s. 7-8.