Bariery rozwoju bankowości detalicznej w Polsce - ekskluzja finansowa

• Autorzy: Marcin Idzik
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zaprezentowano korzystanie z usług bankowości detalicznej w Polsce. Omówiono czynniki warunkujące rozwój bankowości detalicznej. Scharakteryzowano osoby niekorzystające z usług bankowych oraz przyczyny nie korzystania z usług banków.

EN

This paper describes the level of use of retail banking services in Poland, conditions of its development and reasons for not using banking services. Other factors evaluated were survey respondents, level of knowledge of financial institutions and reasons for their fears and satisfaction with bank services offered to individual consumers. In addition, the need for reduction of incidence of the financial exclusion phenomenon and not providing services to the poorer social stratum was investigated. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Bankowość detaliczna; Usługi bankowe

EN

Retail banking; Banking services

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2006
• Tom: Współczesne problemy finansów, bankowości i ubezpieczeń w teorii i praktyce. T. 1
• Strony: 183--192

Twórcy

autor

Marcin Idzik

• Pentor Research International

Bibliografia

• Daszkowska M., Senyszyn J.: Elementy teorii konsumpcji, Uniwersytet Gdański, Gdańsk 1994.
• Śmiłowski E.: Polacy wobec polskiego sektora bankowego, maszynopis wystąpienia, Związek Banków Polskich, dnia 29.06.2004 r.
• Audyt Bankowości Detalicznej 2000-2005, Pentor Research International.
• Kłopocka A.: Psychospołeczne uwarunkowania rozwoju bankowości detalicznej w Polsce, "Bank i Kredyt", nr 5/2004, Warszawa.
• Monitor Bankowy, nr 10/2005, Pentor, Warszawa.