Zaangażowanie pracowników i jego "druga strona" : pracoholizm i wypalenie zawodowe

• Autorzy: Janina Stankiewicz , Marta Moczulska

Warianty tytułu

The Employees Engagement and Its "Other Side" - Workaholism and Burnout

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem publikacji jest określenie możliwości przeciwdziałania przekształcaniu się zaangażowania pracowników w pracoholizm lub wypalenie zawodowe. W artykule zwrócono uwagę na to, że następstwa pasji, oddania i poświęcenia, które charakteryzują zaangażowanych pracowników, mogą być również negatywne. W publikacji scharakteryzowano istotę i formy zaangażowania pracowników oraz ukazano czynniki, które mają na niego wpływ. Dokonano porównania zaangażowania z pracoholizmem oraz wypaleniem zawodowym. W oparciu o analizę wykazano, że przede wszystkim wiążą się one z pełnieniem roli - jej przeciążeniem, konfliktem, niejasnością. Stwierdzono, że utrzymanie zaangażowania wymaga synchronizowania oczekiwań z możliwościami pracowników. (abstrakt oryginalny)

EN

The article draws attention to the fact that the consequences of passion, devotion and dedication, which characterize the engaged employees can also be negative ones. The aim of the publication was to determine the possible ways of preventing the transformation of employees engagement in workaholism and burnout. The authors of the article characterized the essence and the forms of employees engagement and indicated the factors which can influence it. They also compared the engagement, workaholism and burnout. Based on that analysis they showed that workaholism and burnout are most of all associated with playing the role- its congestion as well as with the conflict, ambiguity. It was noticed that sustaining the employees engagement requires the synchronization of their needs and potential. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Postawy pracowników; Zachowania pracownika; Motywacje zawodowe; Wypalenie zawodowe; Zaangażowanie pracowników; Pracoholizm

EN

Employee conducts; Employee behaviours; Career motivation; Professional burnout; Employees' engagement; Workaholism

• Czasopismo: Przegląd Organizacji
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 2
• Strony: 25--30

Twórcy

autor

Janina Stankiewicz

• Uniwersytet Zielonogórski

autor

Marta Moczulska

• Uniwersytet Zielonogórski

Bibliografia

• [1] ABBOT G.N., WHITE F.A., CHARLES M.A., Linking Values and Organizational Commitment, "Journal of Occupational and Organizational Psychology" 2005, No. 78.
• [2] AYERS K., Why Engagement Is Not Enough, "Training & Development in Australia" 2009, April.
• [3] BARKER A.B., DEMEROUTI E., Towards a Model of Work Engagement, "Career Development International" 2008, Vol. 13, No. 3.
• [4] BARKER A.B., DEMEROUTI E" VERBEKE W" Using the Job Demands-Resources Model to Predict Burnout and Performance, "Human Resource Management" 2004, Vol. 43. No. 1.
• [5] BUGDOL M., Wartości organizacyjne, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2006.
• [6] DAVIES A.S., HUGEN L.K., The Engagement Process: Examining the Evidence from Diverse Perspectives, "Institute of Behavioral and Applied Management" 2009, No. 10(3).
• [7] DE BRAINE R" ROODT G" The Job Demands-Resources Model as Predictor of Work Identity and Work Engagement: A Comparative Analysis, "SA Journal of Industrial Psychology" 2011, No. 37(2).
• [8] Driving Performance and Retention through Employees Engagement, Corporate Executive Bard Arlington, VA, 2006.
• [9] DUDEK B., Pracoholizm - szkodliwy skutek nadmiernego zaangażowania w pracę, "Medycyna Pracy" 2008, Nr 59(3).
• [10] Employee Engagement Report, Blessing White, Princeton 2011, http://www.blessingwhite.com/EEE report.asp, data dostępu: 08.11.2013 r.
• [11] Engaging Employees to Drive Global Business Success: Insights from Mercers What's Working~ Research, Marsh Mercer Kroll. Guy Carpenter Oliver Wyman, 2007, www. mmc.com/knowledgecenter/engaging_employees_to_ drive_business.pdf, data dostępu 18.10.2011 r.
• [12] GOLIŃSKA L., Pracoholizm: uzależnienie czy pasja, Centrum Doradztwa i Informacji, Difin, Warszawa 2008.
• [13] GORGIEVSKI M.J., BAKKER A.B., Passion For Work: Work Engagement Versus Workaholism, [w:] ALBRECHT S., Handbook of Employee Engagement, 2010, http://re- pub.eur.nl/res/pub/22672/Gorgievski%20Bakker_RMG_ NTC.pdf, data dostępu 19.01.2012 r.
• [14] JAREMCZUK K., Przesłanki skutecznego zaangażowania uczestników współczesnej organizacji, Prace i Materiały Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Gdańskiego, Sopot 2009, Nr 2/3.
• [15] JUCHNOWICZ M" Zarządzanie przez zaangażowanie, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2010.
• [16] KISIEL A., Wybrane czynniki wpływające na wzrost zaangażowania organizacyjnego, [w:] PABIAN A. (red.), Nowe kierunki, metody, techniki w zarządzaniu i marketingu, Wydawnictwo Wydziału Zarządzania Politechniki Częstochowskiej, Częstochowa 2011.
• [17] KUSTRA-OLSZEWSKA M., DERDZIŃSKA K., Koniec miesiąca miodowego? https://ceplb03.hewitt.com/bestemploy- ers/europe/poland/polish/pdfs/14_02_2013_Informacja_ prasowa_AonHewitt_Koniec_mieciaca_miodowego.pdf, data dostępu 15.02.2013 r.
• [18] LEWICKA M., Mechanizmy zaangażowania i kontroli w działaniu człowieka, [w:] KOFTA M. (red.), Psychologia aktywności: zaangażowanie, sprawstwo, bezradność, Wydawnictwo Nakom, Poznań 1993.
• [19] MACEY W.H., SCHNEIDER B., Meaning of Employee Engagement, "Industrial and Organizational Psychology" 2008, No. 1.
• [20] MIKUŁA B., Człowiek a organizacja. Humanizm w koncepcjach i metodach organizacji i zarządzania w XX wieku, Oficyna Wydawnicza ANTYKWA, Kraków 2000.
• [21] MOLEK-WINIARSKA D., Wdrożenie programów redukcji stresu w organizacji, "Przegląd Organizacji" 2013, nr 1.
• [22] ROBINSON D., PERRYMAN S., HAYDAY S., The Drivers of Employee Engagement, Institute for Employment Studies, Brighton 2004, Report 408.
• [23] SAKS A.M., Antecedents and Consequences of Employee Engagement, "Journal of Managerial Psychology" 2006, Vol. 21, Iss. 7.
• [24] SCHAUFELI W.B., BARKER A.B., Job Demands, Job Resources, and Their Relationship with Burnout and Engagement: A Multi- Sample Study, "Journal of Organizational Behavior" 2005, No. 25.
• [25] SCHAUFELI W.B., TARIS T.W., VAN RHENEN W., Workaholism, Burnout, and Work Engagement: Three of a Kind or Three Different Kinds of Employee Well-Being? "Applied Psychology: An International Review" 2008, No. 57(2).
• [26] SMYTHE J., CEO - dyrektor do spraw zaangażowania, Oficyna a Walters Kluwer business, Kraków 2009.
• [27] Trends in Global Employee Engagement, Report AON Hewitt, 2012 http://www.aon.com/attachments/human-ca- pital-consulting/2012_TrendsInGlobalEngagement_Fi- nal_vll.pdf, data dostępu 08.11.2013 r.
• [28] TRUSS E., KULAR S., GATENBY M., REES CH., SOANE M., Employee Engagement: a Literature Review, "Working Paper Series" 2008, No. 19, Kingston Business School.
• [29] WITKOWSKI S.A., ŚLAZYK-SOBOL M., Professional Burnout - A Comparative Analysis Considering the Selected Sectors in Poland, "Management" 2012, Vol. 16, No. 2.