Outsourcing wiedzy akceleratorem zmian w kierunku odnowy przedsiębiorstw

• Autorzy: Małgorzata Sobińska , Jakub Mierzyński

Warianty tytułu

Outsourcing of Knowledge as an Accelerator of Changes Towards the Enterprise Renewal

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule podjęto próbę przedstawienia koncepcji transformacji organizacji z wykorzystaniem teorii strategicznej odnowy w kierunku organizacyjnego uczenia się. Wskazuje się, że procesy odnowy przedsiębiorstw stanowią podstawę zmian organizacyjnych, umożliwiających ewolucyjny rozwój w kierunku wdrożenia mechanizmów uczenia się przedsiębiorstw. Nowym aspektem pojawiającym się w referacie jest omówienie korzyści, jakie może przynieść organizacji wykorzystanie zasobów zewnętrznych (narzędzia outsourcingu) w celu wzmocnienia procesów odnowy.(abstrakt oryginalny)

EN

This paper attempts to present the concept of transformation of the organization using the theory of strategic renewal in the organizational learning. This indicates that the regeneration processes of enterprises form the basis of organizational changes to enable an evolutionary development towards implementation of enterprise learning mechanisms. Emerging new aspect of this paper is to discuss the benefits it can bring to organizations using external resources (outsourcing tools) to enhance the renewal process.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Proces uczenia się; Zarządzanie zmianami; Organizacje uczące się; Outsourcing; Marketing wewnętrzny

EN

Learning process; Change management; Learning organisations; Outsourcing; Internal marketing

• Czasopismo: Informatyka Ekonomiczna / Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 4 (30)
• Strony: 253--266

Twórcy

autor

Małgorzata Sobińska

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

autor

Jakub Mierzyński

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Al.-Salti Z., Hackney R., Ozkan S., Factors Impacting Knowledge Transfer Success in Information Systems Outsourcing, http://bura.brunel.ac.uk/bitstream/2438/4371/1/C74.pdf [dostęp: 26.11.2012].
• Agarwal R., Helfat C., Strategic renewal of organizations, "Organization Science" 2009, vol. 20, no. 2, March-April.
• Banaszyk P., Cyfert S., Strategiczna odnowa przedsiębiorstwa, Difin, Warszawa 2007.
• Bełz G., System zarządzania jako regulator odnowy i wzrostu przedsiębiorstw, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2011.
• Berry L.L., The employees as customers, "Journal of Retail Banking" 1981.
• Ciesielska D., Offshoring usług. Wpływ na rozwój przedsiębiorstwa, Wolters Kluwer Polska, Warszawa 2009.
• Cieśliński B.W., Mierzyński J., Nosek W., Model zarządzania procesami odnowy przedsiębiorstw - w kierunku organizacyjnego uczenia się, [w:] J. Skalik, Zmiana warunkiem sukcesu. Współczesne trendy i przeobrażenia metod i praktyk zarządzania w przedsiębiorstwach, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2012.
• Kotlarsky J., Willcocks L., Special issue on global sourcing of business and IT services, "Journal of Information Technology Teaching Cases" 2012, 2, s. 57-60; publikacja online 13 listopada 2012.
• Lacity M.C., Willcocks L.P., The Practice of Outsourcing. From Information Systems to BPO and Offshoring, Palgrave Macmillan, New York 2009.
• Olsztyńska A., Marketing wewnętrzny w przedsiębiorstwie. Koncepcja i narzędzia wspomagające integrację działań wewnętrznych organizacji, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2005.
• Oshri I., Kotlarsky J., Willcocks L.P., The Handbook of Global Outsourcing and Offshoring. Second Edition, Palgrave Macmillan Ltd. - Houndmills Basingstoke Hampshire, 2011.
• Perechuda K., Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005.
• Perechuda K. Sobińska M., Zarządzanie informacją i wiedzą w outsourcingu IT, [w:] Systemy informacyjne w zarządzaniu przedsiębiorstwem, red. J. Korczak, I. Chomiak-Orsa, H. Sroka, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2010, s. 393-403.
• Prahalad C.K., Krishnan M.S., Nowa era innowacji, Wydawnictwa Profesjonalne PWN, Warszawa 2010.
• SSC/BPO Sector in Poland, Report prepared on the request of the Association of Business Service Leaders in Poland, September 2010.
• Senge P.M., Piąta dyscyplina, Oficyna Ekonomiczna, 2006.
• Skalik J., Kluczowe obszary odnowy strategicznej przedsiębiorstwa, [w:] J. Skalik, Zmiana warunkiem sukcesu. Odnowa przedsiębiorstw - czego nauczył nas kryzys?, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2010.
• Sparrow E., Successful IT Outsourcing, Springer, London 2003.
• Wikipedia, http://pl.wikipedia.org/wiki/Arbitra%C5%BC_%28ekonomia%29 [dostęp: 9.03.2014]
• Willcocks L.P., Lacity M.C., The New IT Outsourcing Landscape. From Innovation to Cloud Computing, Palgrave Macmillan Ltd. - Houndmills Basingstoke Hampshire, 2012.