Kierunki rozwoju rynku usług spa & wellness na Dolnym Śląsku

• Autorzy: Andrzej Rapacz , Agnieszka Mroczek-Czetwertyńska

Warianty tytułu

Directions for the Development of Spa & Wellness Services Market in Lower Silesia

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Obiekty oferujące usługi spa & wellness stały się w naszym kraju trwałym elementem rynku usług turystycznych, wzbogacając go o nowe propozycje świadczeń i możliwości zaspokajania potrzeb turystów. Usługi te znajdują się w ofercie zarówno typowych obiektów spa & wellness, jak również hoteli upatrujących w ich świadczeniu możliwości zwiększenia przychodów. Na Dolnym Śląsku rośnie systematycznie liczba tych obiektów, co uzasadnia pytanie, czy koncepcja usługowa ośrodków spa & wellness oraz ich oferta spełnia oczekiwania potencjalnych klientów. Podstawą odpowiedzi na tak sformułowane pytanie były wyniki badań własnych autorów, a także przegląd dostępnej literatury dotyczącej tej problematyki. Konfrontacja wyników badań z obserwowanymi trendami w zakresie rozwoju rynku usług spa & wellness w Polsce i na świecie jest podstawą do określenia kierunków rozwoju tego segmentu rynku turystycznego na Dolnym Śląsku. (fragment tekstu)

EN

The establishments offering spa & wellness services have become a permanent component of the tourist services market and have extended it by the new proposals of services and opportunities for meeting the needs expressed by tourists. These services are offered by both typical spa & wellness establishments (centres), as well as hotels seeking additional opportunities for increasing their revenues by including them in their offer. The number of such establishments is systematically growing in Lower Silesia region, however, a question also arises whether the service concept of spa & wellness centres and their offer meets the expectations of potential clients. In order to provide an answer to this question the authors' own research results and the review of publications covering the discussed problems were analyzed. The confrontation of these results against the observed trends, regarding the development of spa & wellness services in Poland and worldwide, will become the basis for specifying both directions and possi-bilities of this market development in Lower Silesia.(fragment of text)

Słowa kluczowe

PL

Rynek turystyczny; Usługi

EN

Tourism market; Services

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Turystyki
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 2(26)
• Strony: 247--262

Twórcy

autor

Andrzej Rapacz

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

autor

Agnieszka Mroczek-Czetwertyńska

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Crebbin-Bailey J., Harcup J., Harrington J., The Spa Book, Thomson Learning, London 2005.
• Duridiwka M., Duda-Gromada K., Spa i Wellness jako nowe (?) funkcje w miejscowo-ściach uzdrowiskowych, w: Turystyka uzdrowiskowa. Stan i perspektywy, red. M. Boruszczak, Wydawnictwo Stowarzyszenia Gmin Uzdrowiskowych RP, Krynica-Zdrój 2009.
• Encyklopedia "Gazety Wyborczej", PWN, Warszawa 2005.
• http://spa-inspirations.pl.
• http://www.experienceispa.com/articles/index.cfm? action=view&articleID=390&sectionID=4.
• http://www.experienceispa.com/media/facts-stats/.
• http://www.spafinder.com/about/press_release.jsp? relId=187.
• http://www.wttc.org/site_media/uploads/downloads/europe2013 _1.pdf.
• Leavy H.R., Bergel R.R., The Spa Encyclopedia, Delamar Learning, New York 2003.
• Lewandowska A., Turystyka uzdrowiskowa, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin 2007.
• Sallmann N., Megatrend Wellness & Spa dla rynku usług wolnego czasu i hotelarstwa w XXI wieku, Linea, Kraków 2010.
• Wojewnik J., Amerykański głos branży, "SPA Business" 2007, nr 4.