How to Search the Place Brand Identity Distinguished Features? The Local Stakeholders' Perspective

• Autorzy: Ewa Glińska
• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Shaping a recognizable image/brand of a particular town/city has become one of the possibilities to achieve the competitive advantage on the contemporary territory market. The main purpose of the paper is to present the categories of place brand identity distinguishing features identified by local stakeholders. The results of the research includes suggestions how to select attributes of urban identity in relation to image management especially in small towns. The research method used in developing this paper was focus group interviews (FGIs) carried out in the period July 2011 - June 2012 in nine towns in Podlaskie region in Poland. The FGIs' participants were moderated towards identifying their towns' identity distinguishing features which seem most attractive from the marketing point of view and could potentially be used by local authorities in the process of place branding. Statements of the participants interviewed have identified two groups of the distinguishing characteristics of the specific nature of the analyzed towns: the emotional attributes and functional attributes. In the first category such as distinguishing characteristics of the town are located like: the atmosphere, the history and local culture, and human potential. The other category consists of: technical facilities, social investment, as well as the strategic location and the products of local companies. (original abstract)

Kształtowanie rozpoznawalnego wizerunku miasta jest jednym ze sposobów osiągania przewagi konkurencyjnej na współczesnym rynku terytoriów. Celem niniejszego artykułu jest zaprezentowanie kategorii wyróżników tożsamości marki miasta zidentyfikowanych poprzez lokalnych interesariuszy. Wyniki badań zaprezentowane w opracowaniu zawierają sugestie dotyczące sposobu selekcji atrybutów tożsamości miejskiej, w relacji do zarządzania wizerunkiem zwłaszcza małych miast. Metodą badawczą wykorzystaną w artykule stanowią zogniskowane wywiady grupowe przeprowadzone w okresie czerwiec 2011 - czerwiec 2012 w dziewięciu miastach w woj. podlaskim. Uczestnicy wywiadów byli moderowani w kierunku zbudowania listy wyróżników tożsamości swoich miast, które wydawały się im najbardziej atrakcyjne z marketingowego punktu widzenia i które można byłoby wykorzystać w procesie budowy marki lokalnej. Wypowiedzi uczestników wywiadów pozwoliły zidentyfikować dwie grupy cech wyróżniających specyfikę analizowanych miast: atrybuty emocjonalne i atrybuty funkcjonalne. W pierwszej z nich pojawiały się takie kategorie cech wyróżniających miasto jak: atmosfera, historia i kultura lokalna, a także potencjał ludzki. W drugiej natomiast znalazły się: udogodnienia techniczne, społeczne, inwestycyjne, a także strategiczne położenie i produkty lokalnych firm. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

City image; Management; Research results

PL

Wizerunek miasta; Zarządzanie; Wyniki badań

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe SGGW w Warszawie. Polityki Europejskie, Finanse i Marketing
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 10 (59)
• Strony: 214--224

Twórcy

autor

Ewa Glińska

• Politechnika Białostocka

Bibliografia

• Boisen M., Terlouw K., van Gorp B., The selective nature of place branding and the layering of spatial identities, "Journal of Place Management and Development", Vol. 4 No. 2/2011.
• Braun E., Kavaratzis M., Zenker S., My City - My Brand. The Different Roles of Residents in Place Branding, "Journal of Place Management and Development", Vol. 6 (1)/2013.
• Echtner C.M., Ritchie J.R.B., The Measurement of Destination Image: An Empirical Assessment, "Journal of Travel Research" 1/1993.
• Glińska E., Florek M., In searching for town brand distinguishing features - local leaders' inner perspective, "International Journal of Academic Research. Part B", 2013, Vol. 5, nr 4/ 2013.
• Hankinson G., Destination brand images: a business tourism perspective, "Journal of Services Marketing" 19 (1)/2005.
• Hankinson G., Place branding theory: a cross-domain literature review from marketing perspective, in: Towards Effective Place Brand Management. Branding European Cities and Regions, ed. G. Ashworth, M. Kavaratzis, Edward Elgar, 2010.
• http://www.wrotapodlasia.pl/pl/region/informacje_ogolne/; entered in March 2012
• Kavaratzis M., Ashworth G. J., City branding: An effective assertion of identity or a transitory marketing trick?, "Place Branding", Vol. 2, 3/ 2006.
• Kavaratzis M., Ashworth G., Place branding: where do we stand?, in: Towards Effective Place Brand Management. Branding European Cities and Regions, ed. G. Ashworth, M. Kavaratzis, Edward Elgar, 2010.
• Kavaratzis M., From "necessary evil" to necessity: stakeholders' involvement in place branding, "Journal of Place Management and Development" Vol. 5, No 1/ 2012.
• Kavaratzis M., From city marketing to city branding: Towards a theoretical framework for developing city brands, "Place Branding", Vol. 1, No.1/2004.
• Kavaratzis M., Hatch M. J., The Dynamics of Place Branding: An Identity-based Approach to Place Branding Theory, "Marketing Theory", 13 (2)/2013.
• Kavartzis M., From city marketing to city branding: Towards a theoretical framework for developing city brands, "Place Branding", Vol. 1,1/ 2004.
• Kemp E., Childers C. Y., Williams K. H., Place branding: creating self-brand connections and brand advocacy, "Journal of Product & Brand Management", Vol. 21, Iss: 7/ 2012.
• Kotler Ph., Asplund Ch., Rein I., Haider D., Marketing Places Europe. How to attract investments, industries, resident and visitors to cities, communities, regions and nations in Europe, Financial Times, 1999.
• Papadopoulos N., Place branding: Evolution, meaning and implications, "Place Branding", Vol. 1, 1/2004.
• Parkerson B., City branding: Can goods and services branding models be used to brand cities?, "Place Branding",Vol. 1, 3/2005.
• Pogorzelski J., Praktyczny marketing miast i regionów, Oficyna a Wolters Kluwer busness, Warszawa 2012.
• Vasudevan S., The role of internal stakeholders in destination branding: Observations from Kerala Tourism, "Place Branding and Public Diplomacy", Vol. 4, 4/2008.
• Zenker S., Martin N., Measuring success in place marketing and branding, "Place Branding and Public Diplomacy" Vol. 7, 1/ 2011.