Metodologiczne podstawy strategii projakościowej (dla organizacji świadczących usługi medyczne)

• Autorzy: Kazimierz Rogoziński
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Pierwszy rozdział tej książki stanowić ma wprowadzenie w metodykę opracowywania - określonego rodzaju - strategii dla organizacji świadczących usługi medyczne. Prezentowana tu metoda jest "pochodną" przyjętych wcześniej fundamentalnych założeń, że recepcja wiedzy z zakresu relacyjnego marketingu usług osiągnęła już taki poziom, iż pozwala - po pierwsze - postawić znak równości między strategią marketingową a strategią projakościową; po wtóre i nadto, uznać, że jest to najskuteczniejsza strategia budowania znaczącej pozycji organizacji ją stosującej. Świadomie unikam tu określenia "budowania przewagi konkurencyjnej", ponieważ - odnośnie do pacjentów - "skuteczne" metody konkurowania niekoniecznie muszą prowadzić do ugruntowania niekwestionowanej pozycji (podmiotu je stosującego) w środowisku działania. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Metodologia strategii marketingowej; Usługi medyczne; Strategia jakości; Misja przedsiębiorstwa; Kultura organizacji; Wizerunek przedsiębiorstwa

EN

Marketing strategy methodology; Medical services; Quality strategy; Enterprise mission; Corporate culture; Company image

• Czasopismo: Materiały Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Poznaniu. Katedra Usług
• Rocznik: 2008
• Numer: nr 1 Podstawy strategii projakościowej w usługach medycznych. Teoria i studia przypadków
• Strony: 7--21

Twórcy

autor

Kazimierz Rogoziński

Bibliografia

• Adorno T.W., Dialektyka negatywna, Warszawa.
• Baran B., M. Heidegger i powszechna demobilizacja, Kraków 2004.
• Beckwith H., Selling the invisible. A Filed Guide to Modern Marketing, Warner Books, 2000.
• Bergson H., Pamięci i życia, Warszawa 1988.
• Ekeland I., Chaos, Katowice 1999.
• Giddens A., Nowoczesność i tożsamość. "Ja" i społeczeństwo w epoce późnej nowoczesności, Warszawa 2001.
• Heidegger M., Rozmowy na polnej drodze, Warszawa 2004.
• Heidegger M., Znaki drogi, Warszawa 1999.
• Irons K., The World of superservice, Addison - Wesley, 1997.
• Jung C.G., Misterium coniunctionis, Warszawa 2002.
• Kieregaard S., Dzienniki, Warszawa.
• Kotler Ph., Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola, Warszawa 1994.
• Kultura organizacyjna - osobowość profesjonalisty, tom 3 z serii: Marketing usług profesjonalnych, pod red. K. Rogozińskiego, Poznań 2001.
• Kwiatkowski S., Przedsiębiorczość intelektualna, Warszawa 2000.
• Levinas E., Całość i nieskończoność. Esej o zewnętrzności, Warszawa 1989.
• Markowski M.P., Pragnienie obecności. Filozofia reprezentacji od Platona do Kartezjusza, Gdańsk 1999.
• May R., Miłość i wola, Warszawa 1978.
• Rogoziński K., Nowy marketing usług, Wyd. AE, Poznań, 2000.
• Słownik pojęć filozoficznych R. Ingardena, pod red. A.J. Nowaka i L. Sosnowskiego, Kraków 2001.
• Swieżawski S., Historia filozofii europejskiej XV wieku, t.1. Poznanie, Warszawa 1974.