Model strategicznego zarządzania przez jakość na podstawie PPH "POSTĘP" S.A. NZOZ Zakład Usług Medycznych w Świebodzinie

• Autorzy: Mirosława Babinowska
• Języki publikacji: PL

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie strategiczne; Zarządzanie przez jakość; Zarządzanie służbą zdrowia; Jakość usług medycznych; Placówki służby zdrowia

EN

Strategic management; Total Quality Management (TQM); Management of health services; Quality of medical services; Medical facilities

• Czasopismo: Materiały Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Poznaniu. Katedra Usług
• Rocznik: 2008
• Numer: nr 1 Podstawy strategii projakościowej w usługach medycznych. Teoria i studia przypadków
• Strony: 119--120

Twórcy

autor

Mirosława Babinowska

Bibliografia

• Przewodnik ISO 9000 Materiały informacyjne nt. wdrażania systemu zarządzania jakością wg norm ISO serii 9000: 2000, http://www.jakosciwiedza.umcs.lublin.pl/przewodnik.pdf, (przejrzano 21.04.2008).
• Kowalczyk J., Szef firmy w systemie zarządzania przez jakość ISO 9001 - TQM, Wydawnictwo CeDeWu 2005.
• Poradnik jak wdrażać ISO w firmie, D. Chmielewski, P. Tyrka www.bcc.org.pl, (przejrzano 21.04.2008).
• Nowak S., Podręcznik wdrażania ISO 9001: 2000, wydawnictwo HELION, Gliwice 2007.
• Zarządzanie w opiece zdrowotnej, redakcja: M. Kautscha, M. Whitfield, J. Klicha, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2001.
• Podstawy zarządzania zakładami opieki zdrowotnej, red: M. Dobska, K. Rogoziński, Wydawnictwo Naukowe PWN, 2008.