Analiza możliwości informatycznych systemów wspomagania jakości

• Autorzy: Adam Niedbała
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest przedstawienie możliwości komputerowego wspomagania jakości w przedsiębiorstwie. Zaproponowano koncepcję informatycznego systemu wspomagania jakości. Wymieniono i przeanalizowano potencjalne obszary zastosowań systemów informatycznych dla celów wspomagania jakości. W części końcowej opracowania wskazano podstawowe metody i kryteria oceny jakości.(abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

PL

Systemy informatyczne; Komputerowe wspomaganie zarządzania; Zarządzanie jakością; Normy ISO 9000

EN

Computer system; Computer aiding management; Quality management; ISO 9000

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2002
• Tom: Systemy wspomagania organizacji SWO '2002
• Strony: 139--147

Twórcy

autor

Adam Niedbała

Bibliografia

• Chrabański K., Kostka-Bochenek A., Kaczanowska L.: "Doskonalenie jakości z wykorzystaniem systemów informatycznych wspomagających zarządzanie". http://www.iso9000.com.pl
• Dyczkowski M.: "Wspomaganie zarządzania jakością w systemach klasy ERP". AE, Wrocław 1999
• Gorzkowski S.: "Zarządzanie jakością. Systemy zapewnienia jakości w oparciu o normę międzynarodową ISO 9000-9004. Metodyka realizacji w przedsiębiorstwie". OPO, Bydgoszcz 1994
• Hamrol A., Mantura W.: "Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka". PWN, Warszawa 1998
• Normy IS08402, IS09000, IS09001, IS09002, 1S09003, IS09004
• iso9735.pdf - dokumentacja standardu ISO 9735 EDIFACT
• Iwasiewicz A.: "Zarządzanie jakością". PWN, Kraków 1999
• Kisielnicki J., Sroka H.: "Systemy informacyjne biznesu". Placet, Warszawa 1999
• Kobyliński A.: "Jakościowe aspekty produkcji oprogramowania" w: Roczniki Kolegium Analiz Ekonomicznych, SGH Warszawa, zeszyt 7/1999
• Kobyliński A.: "Standardy oceny i doskonalenia procesów produkcji oprogramowania - próba porównania" w: red. Sroka H.: "Systemy Wspomagania Organizacji". AE.
• Kolman R.: "Inżynieria jakości". PWE, Warszawa 1992
• Miłosz M.: "Ocena działań projakościowych w firmach informatycznych". Informatyka, 3/2000
• Olszak C. M.: "Planowanie strategii informacyjnej współczesnej organizacji". W: "Zintegrowane systemy informatyczne zarządzania", red. C. M. Olszak, H. Sroka. AE, Katowice (w druku)
• Pipkin D. L.: "Information Security. Protecting the Global Enterprise". PH PRT, New Jersey 2000
• Skrzypek E.: "Zarządzanie jakością". PTE, Lublin 1995
• .