Identyfikacja potrzeb z zakresu komunikacji międzykulturowej wśród studentów marketingu

• Autorzy: Małgorzata Budzanowska-Drzewiecka

Warianty tytułu

Identification of Needs Concerning Intercultural Communication in Marketing Among Students of Marketing

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł wpisuje się w nurt rozważań dotyczących kompetencji międzykulturowych, które powinny być kształtowane u przyszłych specjalistów ds. marketingu. Przedstawia wyniki badań identyfikujących potrzeby studentów w zakresie komunikacji międzykulturowej w obszarze marketingu. Dzięki porównaniu do wyników badań uzyskanych przez Goby, pokazano także podobieństwa i różnice w oczekiwaniach studentów z Polski i innych krajów w zakresie komunikacji w biznesie, w tym znaczenia komunikacji międzykulturowej. (abstrakt oryginalny)

EN

The article is part of the current discussion on intercultural competence which should be shaped in future marketing experts. It presents the results of studies identifying students' needs, concerning intercultural communication in the field of marketing. By comparing the results obtained by Goby, the similarities and differences in the expectations of students from Poland and other countries in the field of business communication, including the importance of intercultural communication, were showed. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Komunikowanie w biznesie; Komunikowanie marketingowe; Kompetencje; Studenci; Wyniki badań; Komunikowanie międzykulturowe

EN

Business communication; Marketing communication; Competences; Students; Research results; Intercultural communication

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 11 (CD)
• Strony: 113--122

Twórcy

autor

Małgorzata Budzanowska-Drzewiecka

• Uniwersytet Jagielloński w Krakowie

Bibliografia

• 1. Durocher, D. O. (2009). Teaching Intercultural Communication Competence to Business Students, Journal of International Business Education, 4, 119-134.
• 2. Gajek K. (2008). Komunikowanie międzykulturowe jako jedna z kluczowych kompetencji współczesnej organizacji. Studia i Prace Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, 1 (t. 1), 321-325.
• 3. Goby, V. P. (2007). Business Communication Needs. Journal of Business and Technical Communications, 21(4), 425-437.
• 4. Graf, A., & Mertesacker, M. (2009). Intercultural training: six measures assessing training needs. Journal of European Industrial Training, 33(6), 539-558.
• 5. Johnson, J.P., Lenartowicz, T. and Apud, S. (2006). Cross-cultural competence in international business: toward a definition and a model, Journal of International Business Studies, 37, 525-43.
• 6. Mazurek-Łopacińska, K., & Sobocińska, M. (2011). Kompetencje międzykulturowe jako uwarunkowanie procesu komunikacji marketingowej w dobie globalizacji. Komunikacja Rynkowa. Kultura, Perswazja, Technologia, 209, 465-475.
• 7. Morley, M. J., & Cerdin, J.-L. (2010). Intercultural competence in the international business arena. Journal of Managerial Psychology, 25(8), 805-809.
• 8. Petison, P. (2010). Intercultural Communication and Relationship Marketing: A Conceptual Perspective, 16(1996), 127-134.
• 9. Winkler R. (2008). Kształtowanie kompetencji komunikacyjnych pracowników w organizacjach wielokulturowych. Studia i Prace Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, 1 (t. 2), 633-640.