Kształtowanie jakości systemu logistycznego

• Autorzy: Jan Figurski , Marian Brzeziński , Tomasz Kochański

Warianty tytułu

Quality Adjustment of the Logistics System

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Proces internacjonalizacji, globalizacji oraz agresywna konkurencja stawiają podmiotom na rynku coraz to nowe wyzwania. Tylko efektywny i skuteczny system logistyczny daje gwarancję funkcjonowania na rynku pozwalając jednocześnie osiągnąć korzyści skali. Zdaniem autorów system logistyczny, który ma być konkurencyjny w aspekcie poziomu efektywności i skuteczności realizowanych procesów w obsłudze klienta przy zapewnieniu jakości i standardów jakości. Z pewnością pomocna w dążeniach do zapewnienia jakości systemu logistycznego będą przedstawione w artykule wybrane narzędzia, tj.: ulepszanie, sprawność, synchronizacja, metoda taksonomii numerycznej oraz koncepcja "doskonałości" logistycznej. Pozwolą one zdaniem autorów osiągnąć systemowi logistycznemu wysoki poziom jakości a zarazem "doskonałości" przy równoczesnym zapewnieniu realizacji jego celu na poziomie gwarantującym najwyższą sprawność, efektywność i skuteczność. (abstrakt oryginalny)

EN

Process of internationalization, globalisation and aggressive competition put new and new challenges to market entities. Only an efficiency and effectiveness of the logistics system gives guarantee for existing on market and simultaneously achieving benefits of scale. According to the authors the logistics system should be competitive in terms of the efficiency and effectiveness for implemented processes in customer service ensuring quality and quality standards. The particular tools mentioned in the article, i.e.: improvement, efficiency, synchronization, numerical taxonomy as well as logistics "excellence" will be certainly helpful to fulfil quality of the logistics system. According to the authors it will help to achieve both high level of quality and "excellence" for the logistics sys-tem and at the same time fulfil implementation its objective on the level guaranteeing the highest efficiency and effectiveness. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Jakość; Kształtowanie jakości; System logistyczny; Ocena jakości

EN

Quality; Quality design; Logistic system; Quality assessment

• Czasopismo: Gospodarka Materiałowa i Logistyka
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 5 (CD)
• Strony: 256--269

Twórcy

autor

Jan Figurski

• Wojskowa Akademia Techniczna w Warszawie

autor

Marian Brzeziński

• Wojskowa Akademia Techniczna w Warszawie

autor

Tomasz Kochański

• Wojskowa Akademia Techniczna w Warszawie

Bibliografia

• [1] Abt S., Logistyka w teorii i praktyce Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2001.
• [2] Brzeziński M., Systemy w logistyce, WAT, Warszawa 2007.
• [3] Chaberek M. Controlling w systemie logistycznym przedsiębiorstwa [W:] Koncepcje logistyczne w zarządzaniu przedsiębiorstwem pod red. D. Kisperskiej- Moroń Wy-dawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 1993.
• [4] Chaberek M., Logistyka informacji zarządczej w kontrolingu przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 2001.
• [5] Coyle J.J., Bardi E.J., Langly C.J., Zarządzanie logistyczne, PWE, Warszawa 2002.
• [6] Griffin R.W., Podstawy zarządzania organizacjami, PWN, Warszawa 2004.
• [7] Guillaume J. P., La performance logistique, Nathan, Paris 1993.
• [8] Hartman A., Szfonis J., Kador J., E-biznes - strategie w gospodarce internetowej, Liber, Warszawa 2001.
• [9] Kolman R., Inżynieria jakości, PWE, Warszawa 1992.
• [10] Kotarbiński T., Traktat o dobrej robocie, PAN, Warszawa-Wrocław-Kraków 2000.
• [11] Mikuła B., Pietruszka-Ortyl A., Potocki A., Zarządzanie przedsiębiorstwem XXI wieku. Wybrane koncepcje i metody, Difin, Warszawa 2002.
• [12] Podręcznik zarządzania jakością, pod red. D. Lock, PWN, Warszawa 2002.
• [13] Steinbeck H.H., Total Quality Management. Kompleksowe zarządzanie jakością. Doświadczenia praktyczne z IBM Niemcy, Wyd. Placet, Warszawa 1998.
• [14] Uniwersalny słownik języka polskiego t. 4 red. S. Dubisz, PWN, Warszawa 2003.
• [15] Uniwersalny słownik języka polskiego, t. 2 red. S. Dubisz, PWN, Warszawa 2003.
• [16] Wielki słownik wyrazów bliskoznacznych, pod red. M. Bańko, PWN, Warszawa 2005.