Komunikacja marketingowa wyższych szkół zawodowych w opinii studentów

• Autorzy: Małgorzata Wiścicka

Warianty tytułu

Marketing Communication on the Professional Colleges in the Opinion of Students

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Cechą charakterystyczną sektora usług edukacyjnych w Polsce ostatnich piętnastu lat jest dynamiczny wzrost podaży tych usług przy jednoczesnym (początkowym) wysokim popycie, a następnie stopniowym nasyceniu rynku. Współczesne szkoły wyższe narażone są na wiele czynników zewnętrznych determinujących działalność uczelni. Konsekwencją tego zjawiska, a także niżu demograficznego, jest w ostatnich latach zmniejszanie popytu na usługi edukacyjne na poziomie wyższym. Pojawienie się nadwyżki podaży usług edukacyjnych nasila konkurencję pomiędzy różnymi szkołami. By skutecznie konkurować, szkoły wyższe muszą stosować system komunikacji marketingowej, czego konsekwencją będzie wyeksponowanie szczególnych korzyści, jakie osiąga studiujący na określonej uczelni. Proces komunikacji stanowić powinien ważny element orientacji rynkowej szkoły wyższej, a w konsekwencji wykorzystania formuły marketingu. Natomiast jakość komunikacji wpływa na pozytywny lub negatywny odbiór podmiotu przez otoczenie. (fragment tekstu)

EN

The article discusses the issue and functions of marketing communication within colleges. It presents the research findings collected amongst chosen professional college clients, who gave their opinion on the process of marketing communication in their school. (author's abstract)

Słowa kluczowe

PL

Komunikowanie marketingowe; Szkolnictwo wyższe; Opinia publiczna

EN

Marketing communication; Higher education; Public opinion

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług
• Rocznik: 2011
• Numer: nr 71 Nauka szansą rozwoju regionu
• Strony: 501--513

Twórcy

autor

Małgorzata Wiścicka

• Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Gorzowie Wielkopolskim

Bibliografia

• Dietl J., Czy potrzebne jest zarządzanie marketingowe w szkolnictwie wyższym?, "Marketing i Rynek", nr 2/2004.
• Heiland Th., Marketing und Wettbewerb im deutschen Hochschulsystem. Eine empirische und implikationenorientierte Analyse, Wiesbaden 2001.
• Iwankiewicz-Rak B., Zarządzanie marketingowe szkołą wyższą, (w:) Marketing szkół wyższych, red. G. Nowaczyk, M. Kolasiński, Poznań 2004.
• Kobylanek A., Redefinicja funkcji szkół wyższych z punktu widzenia interesów lokalnych (teoria mostu), "Nauka i S zkolnictwo Wyższe", nr 2 (26)/2005.
• Kotler P., Fox K.F.A., Strategic Marketing for Education Institutions, Prentice-Hall Inc., Englewood Cliffs 1998.
• Krzyżanowska M., Perspektywy rozwoju orientacji rynkowej w polskich szkołach wyższych, "Marketing i R ynek", nr 9/2004.
• Pawłowski K., Zachowania uczelni niepublicznych w warunkach silnej konkurencji na rynku usług edukacyjnych, "Współczesne Zarządzanie", nr 4/2005.
• Pluta-Olearnik M., Rozwój nowych form edukacji na poziomie wyższym - wyzwania i szanse dla polskich uczelni, (w:) Marketing szkół wyższych, red. G. Nowaczyk, M. Kolasiński, Poznań 2004.
• Sadlak J., Globalization versus the Universal Role of the University, "Higher Education in Europe", nr 25/2000.
• Sargeant A., Marketing w organizacjach non profit, Kraków 2004.
• Ustawa o szkolnictwie wyższym z dnia 12 września 1990, Dz. U. z 1990 r., Nr 65.
• Ustawa z dnia 26 czerwca 1997 r. o wyższych szkołach zawodowych Dz.U. z 1997 r., Nr 65 <http://www.stat.gov.pl/bdr_n/app/dane_podgrup.katgrupg? p_dane=0&p_kate=21>
• <http://www.stat.gov.pl/bdr_n/app/dane_podgrup.wymiary?p_k ate=21&p_grup =270&p_pgru=1875&p_dane=0>