Komunikowanie się w organizacjach. Stan i kierunki doskonalenia

• Autorzy: Małgorzata Czerska , Ryszard Rutka

Warianty tytułu

Communication in Organizations. Condition and the Propositions of Improvement

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Opracowanie podejmuje problematykę komunikowania się w organizacji. Rozpoczyna się prezentacją teoretycznych podstaw problemu. Część druga zawiera wyniki badań prowadzonych wybranych przedsiębiorstwach. Dotyczą one form i narzędzi komunikacji, poziomu zadowolenia pracowników z komunikacji. Trzecia część syntetyzuje mocne i słabe strony zjawiska i kończy się prezentacją kierunków jego doskonalenia. (abstrakt oryginalny)

EN

The paper starts with the theoretical background of a communication process. Second chapter presents the results of researches in the chosen enterprises. They show the methods and forms of communication. The paper ends with summarizing of strengths and weaknesses. It leads directly to the propositions of improvement. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie; Organizacja i zarządzanie; Komunikowanie w przedsiębiorstwie; Komunikowanie społeczne; Lider w organizacji

EN

Management; Organisation and management; Communication in organisation; Social communication; Leader in the organization

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2008
• Tom: Innowacje zarządcze w biznesie i sektorze publicznym
• Strony: 243--259

Twórcy

autor

Małgorzata Czerska

• Uniwersytet Gdański

autor

Ryszard Rutka

• Uniwersytet Gdański

Bibliografia

• Griffin R.W.: Podstawy zarządzania organizacjami. PWN, Warszawa 1996, s. 557.
• Knafel K.: Komunikacja społeczna w organizacji. Instytut Technologii i Eksploatacji, Radom 1996, s. 23.
• Potocki A.: Komunikacja wewnętrzna w przedsiębiorstwie. AE, Kraków 2001, s. 10.
• Praktyka kierowania. Red. D.M. Steward. PWE, Warszawa 1994, s. 325.
• Sobkowiak B.: Komunikowanie społeczne. W: Współczesnej systemu komunikowania. Red. B. Dobek-Ostrowska. AE, Wrocław 1998, s. 11.
• Robins S.P.: Podstawy zarządzania. PWE, Warszawa 2002, s. 514.
• Stankiewicz J.: Komunikowanie się w organizacji. Astrom, Wrocław 2006, s. 87.
• Wachowiak P.: Profesjonalny menedżer: umiejętność pełnienia ról kierowniczych. Difin, Warszawa 2001, s. 72.