Czasopismo
2008
|
Innowacje zarządcze w biznesie i sektorze publicznym
|
493--499
Tytuł artykułu
Autorzy
Warianty tytułu
The Outsourcing Relationship Management as the Key to the Success of the Outsourcing Contract
Języki publikacji
Abstrakty
Opracowanie dotyczy problematyki zarządzania relacją outsourcingową, a w szczególności zarządzania relacjami z dostawcami usług informatycznych. Starano się określić najważniejsze czynniki warunkujące sukces przedsięwzięć outsourcingowych. Wskazano ponadto działania, jakie powinna podjąć organizacja, której zależy na minimalizowaniu ryzyka współpracy z zewnętrznymi dostawcami zarówno na etapie przygotowywania, jaki i w czasie realizacji kontraktu.(abstrakt oryginalny)
The article refers the issue of outsourcing relationship management. The author tries to describe main factors which determine the success of outsourcing. In the article there are also pointed activities that should be taken up by the organizations that want to minimize the risk of the relationship with the outsourcing vendors during preparing and implementing an outsourcing contract. (original abstract)
Rocznik
Strony
493--499
Opis fizyczny
Twórcy
autor
- Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu
Bibliografia
- Klincewicz K.: Indyjski model offshoringu. Wnioski dla Polski. W: Globalizacja usług. Outsourcing, offshoring i shared services centers. Red. A. Szymaniak. INPiD UAM, Poznań 2007.
- Nowocień J.: Outsourcing w działalności Capgemini na przykładzie centrum BPO i ITO w Polsce. W: Globalizacja usług. Outsourcing, offshoring i shared services centers. Red. A. Szymaniak. INPiD UAM, Poznań 2007.
- Puślecki Z.: Nowoczesne formy świadczenia usług w skali międzynarodowej. Wprowadzenie do problematyki. W: Globalizacja usług. Outsourcing, offshoring i shared services centers. Red. A. Szymaniak. INPiD UAM, Poznań 2007.
- Rybiński K.: Outsourcing i offshoring usług. Siatka pojęć, trendy i bariery rozwojowe. W: Globalizacja usług. Outsourcing, offshoring i shared services centers. Red. A. Szymaniak. INPiD UAM, Poznań 2007.
- Sobińska M.: Szanse i ryzyko offshoringu informatycznego. W: Ryzyko przedsięwzięć informatycznych. Materiały ogólnopolskiej konferencji naukowej, Politechnika Szczecińska, Szczecin 2006, s. 193.
- Sobińska M.: Zarządzanie outsourcingiem informatycznym. AE, Wrocław 2008, s. 120.
- Szymaniak A.: Polska w rankingach atrakcyjności dla offshoringu usług. W: Globalizacja usług. Outsourcing, offshoring i shared services centers. Red. A. Szymaniak. INPiD UAM, Poznań 2007.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171330897