Blogi parentingowe jako narzędzie marketingu szeptanego

• Autorzy: Agnieszka Chwiałkowska

Warianty tytułu

Parenting Blogs as a Tool of Word-of-Mouth Marketing

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest przybliżenie roli blogerów parentingowych jako liderów opinii. W związku z rosnącą popularnością treści tworzonych przez użytkowników oraz wysokim zaufaniem, jakim te treści darzą czytelnicy, blogi stanowią potencjalnie efektywny kanał dotarcia do klientów przedsiębiorstwa, jak również samych ambasadorów marki. Branża produktów dla dzieci jest pod tym względem specyficzna, ponieważ rodzice często poszukują opinii na temat produktów dla dzieci wśród innych rodziców, a blogi stanowią łatwo dostępne źródło takich informacji. Dlatego też blogerzy prowadzący blogi parentingowe mogą generować pozytywny marketing szeptany na temat marki poprzez oddziaływanie na swoich czytelników. Celem badania było uzyskanie informacji użytecznych dla przedsiębiorstw planujących rozpoczęcie współpracy z blogującymi rodzicami w celu budowania relacji z innymi klientami. W tym celu niezbędne było zbadanie sylwetki blogera jako lidera opinii oraz identyfikacja głównych motywów prowadzenia przez niego bloga, aby opracować listę rekomendacji w zakresie promocji produktów za pomocą marketingu szeptanego w mediach społecznościowych, a zwłaszcza blogosferze. (abstrakt oryginalny)

EN

The objective of the article is to present the evidence that bloggers writing blogs for parents can be considered as opinion leaders. As the user-generated content on social media gains in popularity, as well as, individuals trust the content published by bloggers, blogs can be considered as an effective channel for reaching both company clients and company ambassadors. In the sector of products for children, opinions and recommendations of others play even more important role and blogs constitute an important source of information for new parents. Therefore, as parenting bloggers are able to engage their readers, they can as well generate for the company positive word-of-mouth about its brand. The aim of the study was therefore to obtain the information important from the perspective of companieswhich plan to initiate the collaboration with parents who blog in order to be able to build and maintain relationships with them. In order to do so, it was necessary to investigate the main characteristics of a blogger-opinion leader and his motives, which resulted in a list of recommendations for companies planning to engage the bloggers in their word-of-mouth marketing strategy. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Blogi; Lider opinii; Marketing szeptany; Badania ankietowe

EN

Blogs; Opinion leader; Buzz marketing; Questionnaire survey

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 2
• Strony: 31--36

Twórcy

autor

Agnieszka Chwiałkowska

• Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu

Bibliografia

• Balter, D. i Butman, J. (2005). Grapevine. The New Art of Word-of-Mouth Marketing. New York: Portfolio.
• Calin, G. (2008). Integrated Online Marketing Communication Implementation and Management. Journal of Communication Management, 12 (2), 169-184.
• Chwiałkowska, A. i Turkiewicz, J. (2014). Blogerzy jako liderzy opinii - badanie blogów kulinarnych. Marketing i Rynek, (12), 13-22.
• Eccleston, D. i Griseri, L. (2008). How Does Web 2.0 Stretch Traditional Influencing Patterns? International Journal of Market Research: Web 2.0 special issue, 50 (5).
• Feick, L.F. i Price, L.L. (1987). The Market Maven. A Diffuser of Marketplace Information. Journal of Marketing, 51 (1).
• Kaikati, A.M. i Kaikati, J.G. (2004). Stealth Marketing. How to Reach Consumers Surreptitiously. California Management Review, 46 (4).
• Keller, E. (2007). Unleashing the Power of Words of Mouth: Creating Brand Advocacy to Drive Growth. Journal of Advertising Research, 47 (4).
• Laborie, J.L. (2006). The Theory Behind Engagement and Integration's Early Experience Across Media. Referat na konferencję: ReThink: 52nd Annual Advertising Research Foundation Annual Conference and Expo. Pozyskano z: http://mail.thearf.org/roymorgan/Engagement/2006.rethink.ARR-The%20Theory.pres.Laborie.pdf (26.11.2012).
• Shao, G. (2009). Understanding the Appeal of User-generated Media. A Uses and Gratification Perspective. Internet Research, 19 (1), 7-25.
• Smith, T., Coyle, J.R., Lightfoot, E. i Scott, A. (2007). Reconsidering Models of Influence. The Relationship between Consumer Social Networks and Word-of Mouth Effectiveness. Journal of Advertising Research, (December).
• Valente, T.W. (1996). Social Network Thresholds in the Diffusion of Innovations. Social Networks, 18 (I), 69-89.
• Wirtualne media (2013). Twitter rekordowo popularny w Polsce, ale mało atrakcyjny dla reklamodawców. Pozyskano z: http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/twitter-rekordowo-popularny-w-polsce-ale-malo-atrakcyjny-dla-reklamodawcow (08.08.2013).