Przygotowanie szkolenia pracowników w związku z implementacją systemów zapewnienia jakości

• Autorzy: Agnieszka Tabor-Smardzewska

Warianty tytułu

Preparation of Employee Training in Relation to the Implementation of Quality Assurance Systems

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Wdrażanie systemu zapewnienia jakości powinno być nierozerwalnie związane ze szkoleniem pracowników w tym obszarze. Należy dostarczyć im odpowiednią wiedzę i umiejętności umożliwiające aktywne włączenie się w proces wdrożeniowy. Aby jednak szkolenia przyniosły pożądany efekt powinny zostać odpowiednio zorganizowane i przeprowadzone. W artykule przedstawiona została propozycja organizacji szkoleń pracowniczych w związku z implementacją systemów zapewnienia jakości do przedsiębiorstwa. Autorka prezentuje poszczególne etapy szkolenia, ich cel oraz przykładowy sposób realizacji. (abstrakt oryginalny)

EN

Implementation of quality assurance system should be closely related to the training of employee in this area. It should provide them with adequate knowledge and skills to become actively involved in the implementation process. However, to have produced the desired effect of training should be properly organized and carried out. The article presents the proposal of training personnel in connection with the implementation of quality assurance systems for the company. The author shows the various stages of training, their purpose and example of how to implement. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Szkolenie pracowników; Implementacja; Systemy jakości

EN

Manpower training; Implementation; Quality systems

• Czasopismo: Prace Naukowe Wałbrzyskiej Wyższej Szkoły Zarządzania i Przedsiębiorczości
• Rocznik: 2013
• Tom: 21 (1)
• Strony: 51--62

Twórcy

autor

Agnieszka Tabor-Smardzewska

• Wałbrzyska Wyższa Szkoła Zarządzania i Przedsiębiorczości

Bibliografia

• J. Zielenkiewicz, Rola szkoleń w procesie wdrażania SZJ zgodnego z wymaganiami normy ISO 9001:2000, Problemy jakości 2003, nr 7, s. 18-20