Warianty tytułu
Benchmarking as a Performance Measurement Tool in Supply Chain Management
Języki publikacji
Abstrakty
Głównym celem artykułu jest omówienie roli benchmarkingu jako metody pomiaru funkcjonowania łańcuchów dostaw. W pierwszej części opracowania przedyskutowane zostały najważniejsze zasady, na które warto zwrócić uwagę przy wykorzystaniu tego narzędzia. W kolejnej części skupiono się na różnych rodzajach benchmarkingu oraz możliwościach dostępu do odpowiednich danych. Ostatni punkt zawiera prezentację i omówienie wniosków z badań empirycznych poświęconych temu zagadnieniu, przeprowadzonych na próbie 79 wysokich rangą menedżerów zajmujących się zarządzaniem łańcuchami dostaw, reprezentujących największe firmy produkcyjne i handlowe w Polsce. (abstrakt oryginalny)
The main purpose of this paper is to analyze the importance of benchmarking as a performance measurement tool in supply chain management. The first part of this paper discusses key rules which should be followed when using of this management method Following section focuses on different kinds of benchmarking as well as possible data sources. In the article there are also presented and discussed findings of the empirical research concerning using of benchmarking in supply chains conducted on the sample of 79 senior level managers responsible for logistics / supply chain management and representing the largest production and trade companies in Poland. (original abstract)
Twórcy
autor
- Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Bibliografia
- [1 ] HAGERTY J., CECERE L., SOUZA J., How Best Measure Your Supply Chain Today, AMR Research Report 2005, March, www.amrresearch.com, data dostępu 10.04.2013 r.
- [2] HOFMAN D., BARRETT J., CECERE L., Benchmark Your Supply Chain: 7 Factors of Success, AMR Research Report 2008, www.amrresearch.com, data dostępu 10.04.2011 r.
- [3] KASPRZAK Т., Modele referencyjne w zarządzaniu procesami biznesu, Centrum Doradztwa i Informacji Difin, Warszawa 2005.
- [4] NEELY A., GREGORY M., PLATTS K., Performance Measurement Systems Design: A Literature Review and Research Agenda, "International Journal of Operations and Production Management" 1995, Vol. 15, No. 4.
- [5] RIGBY D., Management Tools and Techniques: A Survey, "California Management Review" 2001, Vol. 43, No. 2.
- [6] Stewart G., Supply-Chain Operations Reference-Model (SCOR): The First Cross-industry Framework for Integrated Supply-chain Management, "Logistics Information Management" 1997, Vol. 10, No. 2.
- [7] TONI A. de, TONCHIA S., Performance Measurement Systems: Models, Characteristics and Measures, "International Journal of Operations and Production Management" 2001, Vol. 21, No. 1/2.
- [8] VOSS C.A., BLACKMON K., Benchmarking and Operational Performance: Some Empirical Results, "Benchmarking for Quality Management & Technology" 1997, Vol. 4, No. 4.
- [9] WONG W.P., WONG K.Y., A Review on Benchmarking of Supply Chain Performance Measures, "Benchmarking: An International Journal" 2008, Vol. 15, Iss. 1.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171338361