Warianty tytułu
ICT Technologies as a Way to Improve Communication with Stakeholders in Local Governments
Języki publikacji
Abstrakty
Celem artykułu jest wskazanie na znaczenie, jakie ma wykorzystanie technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT) w doskonaleniu komunikacji z interesariuszami w gminach. Autorzy omawiają kierunki zastosowania ICT, które mają znaczący wpływ na wspomaganie rozwoju w kluczowych obszarach działalności gmin. Wskazują na wielowątkowość zastosowania ICT w komunikowaniu się z interesariuszem, gdzie istotne jest nie tylko wspomaganie działalności obligatoryjnej, ale coraz większego znaczenia nabiera kreowanie wizerunku gminy w Internecie czy dostarczanie w sposób zdalny mieszkańcom oraz turystom informacji związanych z inicjatywami realizowanymi przez gminy. Autorzy przytaczają wyniki badań, jakie prowadzili w latach 2011-2012, związane z oceną wykorzystania ICT w wybranych gminach województwa wielkopolskiego w celu wykazania, jak respondenci, czyli interesariusze gmin, oceniają znaczenie wykorzystania ICT w doskonaleniu komunikacji z urzędami gmin.(abstrakt oryginalny)
The aim of the article is to point out the role of ICT in communication process with stakeholders in local governments. The authors outline the ways ICT is implemented and the ways it supports local development in different areas.. It is important not only in the area stated by regulations but also, more and more often, in the areas such as PR ploys, Internet image creation, etc. It is also necessary to communicate online the initiatives of local governments to inhabitants and tourists. The authors also describe the research results, gathered in 2011-2012 as for the ICT implementation in local governments in Wielkopolska. The results show how the respondents evaluate ICT instruments in communication process effectiveness.(original abstract)
Rocznik
Numer
Strony
41--50
Opis fizyczny
Twórcy
autor
- Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu
autor
- Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Bibliografia
- Chmielarz W., 2008, Stadium rozwoju systemów e-administracji w Polsce, [w:] J. Gołuchowski, A. Frączkiewicz-Wronka (red.), Technologie wiedzy w zarządzaniu publicznym 2007, Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice, s. 118-119.
- Chomiak-Orsa I., Flieger M., 2011a, Koncepcja oceny stopnia informatyzacji w osiąganiu dojrzałości procesowej gminy, "Współczesne Zarządzanie" nr 3.
- Chomiak-Orsa I., Flieger M., 2011b, Computerization as the Improvement of Processes in Local Governments, J. Korczak, H. Dudycz, M. Dyczkowski (red.), Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
- Chomiak-Orsa I., Flieger M., 2011c, Zastosowanie technologii informatycznych w rozwoju społeczno- -gospodarczym gmin. Wyniki badań, [w:] "Informatyka Ekonomiczna" nr 22, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu nr 212, Wrocław, s. 51-62.
- Chomiak-Orsa I., Gryncewicz W., 2011, Wirtualizacja jako kierunek reinżynieringu procesów biznesowych w administracji publicznej, [w:] J. Gołuchowski (red.), Technologie wiedzy w zarządzaniu publicznym, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Katowice.
- Radzikowska B., 2005, Aspekty prawne oraz zasady finansowania projektu "e-PUAP". Raport ARC Rynek i Opinia, E-PUAP, Ministerstwo Nauki i Informatyzacji, Warszawa, luty.
- Szyjko C.T., 2011, Internet jako środek komunikacji obywatelskiej w UE, www.stosunki-miedzynarodowe. pl, czerwiec.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171338407