Partnerstwo jako koncepcja działań na rynku usług edukacyjnych

• Autorzy: Stanisława Wilmańska-Sosnowska , Anita Usielska

Warianty tytułu

Partnership as a Concept of Actions in the Educational Services Market

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Rozważania zawarte w artykule ujęto w trzech częściach. Pierwsza dotyczy usługi edukacyjnej jako przedmiotu partnerskich relacji uczelnia - student, ze wskazaniem jej specyficznych cech oraz działań marketingowych pomocnych w jej kształtowaniu i umacnianiu. Druga część skupia się na prezentacji elementów użyteczności usługi edukacyjnej dla studenta oraz możliwościach jej zwiększania. Trzecia zaś dotyczy zarządzania relacjami uczelnia - student.(abstrakt oryginalny)

EN

Deliberations included in the paper are put in three parts. First part concerns educational services as basic for partnership relations between student and University, including specific features and marketing actions supportive in strengthening this relationship. Second part focuses on presenting educational services' utility elements for students and possibilities of its augmentation. Third part concerns managing relations between student and University. 14 Ibidem,(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Relacje partnerskie; Rynek usług edukacyjnych; Edukacja

EN

Partner relationships; Education services market; Education

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 41 Marketing przyszłości: Trendy. Strategie. Instrumenty. Partnerstwo w marketingu
• Strony: 312--318

Twórcy

autor

Stanisława Wilmańska-Sosnowska

• Uniwersytet Łódzki

autor

Anita Usielska

• Uniwersytet Łódzki

Bibliografia

• A. Drapińska: Marketing szkół wyższych - model budowania relacji ze studentem. "Marketing i Rynek" 2008, nr 12 s. 14.
• A. Drapińska: Kierunki działań marketingowych w szkole wyższej. "Marketing i Rynek" 2006, nr 12, s. 12.
• Ph. Kotler, G. Armstrong, J. Saunders, V. Wang: Marketing. Podręcznik europejski. PWE, Warszawa 2002.
• A. Drapińska: Student - klient. Czy uczelnia ma zawsze spełniać oczekiwania studentów? "Marketing i Rynek" 2007, nr 3, s. 17.
• J. Dietl: Czy potrzebne jest zarządzanie marketingowe w szkolnictwie wyższym? "Marketing i Rynek" 2004, nr 2, s. 5.
• I. Seredocha: Działania marketingowe podstawą sukcesu uczelni. "Marketing i Rynek" 2007, nr 2, s. 30.
• S. Wilmańska-Sosnowska: Lojalność klienta jako wyzwanie współczesnego marketingu. W: Marketing - Handel - Konsument w globalnym społeczeństwie informacyjnym. Red. B. Gregor. Folia Oeconomica 179, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2004, s. 215.
• A. Marszałek: Zarządzanie relacjami na rynku usług edukacyjnych. "Marketing i Rynek" 2009, nr 4, s. 16.
• K. Pawłowski: Sposoby uzyskiwania przewagi konkurencyjnej szkoły wyższej. "Marketing i Rynek" 2005, nr 11, s. 5.