PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2015 | 3 | nr 4 | 255--269
Tytuł artykułu

Technical Debt and Customer Value Added as the Parameters of Technology Innovation based Strategies

Treść / Zawartość
Warianty tytułu
Dług techniczny i wartości dodana dla klienta jako parametry strategii opartych na innowacji technologicznej
Języki publikacji
EN
Abstrakty
EN
Market introduction of technologically innovative products or services is based around a desire to create offerings with superior customer value. This perceived customer value creation process has to be divided into segments to provide a diagnostic tool which can usefully assist managers create new superior value technology based products or services by including customer participation in the development process. The use of such a tool, based on customer value and technical debt as parameters, will allow company decision makers to analyze and measure the nature of customer perceptions and the innovativeness of a proposed offering enabling them to define concrete marketing strategies as a result and minimizing the risk of market failure of an innovation based product. The importance of technical debt and customer value added as the parameters of technology innovation based strategies is discussed in this article. (original abstract)
Wprowadzenie na rynek technologicznie innowacyjnych produktów lub usług opiera się na ofercie stanowiącej wysoką wartość dla klienta. Segmentacja procesu tworzenia wartości zorientowanego na klienta może stanowić podstawę utworzenia nowego narzędzia diagnostycznego umożliwiającego wspierającego menadżerów w tworzeniu większej wartości produktów lub usług bazujących na technologii, włączając w ten proces również klientów. Zastosowanie tego typu narzędzia bazujące na pojęciach wartości dla klienta oraz długu technicznego jako jego parametrach pozwala decydentom na analizę i pomiar natury percepcji wartości i poziomu innowacyjności proponowanej oferty celem określenia właściwej strategii marketingowej również jako narzędzia minimalizacji ryzyka rynkowej porażki produktów opartych na innowacji. (abstrakt oryginalny)
Rocznik
Tom
3
Numer
Strony
255--269
Opis fizyczny
Twórcy
  • AGH University of Science and Technology Kraków, Poland
Bibliografia
  • Asthana P. (1995), Jumping the S-curve, "IEEE Spectrum", June 1995, pp. 49-54.
  • Bowden M.J. (2004), Moore's Law and technology S-Curve, "Technology Management, SATIM", vol. 8 no. 1, pp. 1-4.
  • Chen S-Ch., Quester P.G. (2009), A value-based perspective of market orientation and customer service, "Journal of Retailing and Consumer Services", no.16, pp. 197-206.
  • Cunningham W. (1993), The why cash portfolio management system, in: Proc. object-oriented programming systems, languages, and applications, OOPSLA'92, ACM Press, pp. 29-30.
  • Filipowicz P. (2014), Customer commitment to value creation process: case of innovation based differentiation strategies, "International Journal of Business and Management Study", no. 1, pp. 10-13.
  • Foster R. (1986), Innovation: The attacker's advantage, Summit Books, Yew York.
  • Garcia R, Calantone R (2002), 'A critical look at technological innovation typology and innovativeness terminology: a literature review', The Journal of Product Innovation Management, no.19, pp. 110 -132.
  • Highsmith J. (2009), Agile project management: Creating innovative products, Addison-Wesley Professional.
  • Ho J.C. (2011), Technology evaluation in Taiwan's technology industries: Strategies, trajectories, and innovations, "Technological Forecasting & Social Change", no. 78, pp. 1379-1388.
  • Ho J., Shahnewaz S., Ruhe G. (2014), A prototype tool supporting when-to-release decisions in iterative development, in: 2nd International Workshop on Release Engineering (RELENG), Mountain View, CA, USA, pp. 1-3.
  • Johannessena J-A., Olsen B. (2010), The future of value creation and innovations: Aspects of a theory of value creation and innovation in a global knowledge economy, "International Journal of Information Management", no. 30, pp. 502-511.
  • Kruchten Ph., Nord R.L., Ozkaya I. (2012), Technical debt: From metaphor to theory and practice, in: IEEE Software, The IEEE Computer Society, pp.18-21.
  • Laitamaki J., Kordupleski R. (1997), Building and deploying profitable growth strategies based on the waterfall of customer value added, "European Management Journal", no. 2, pp. 158-166.
  • Nord R., Ozkaya I., Kruchten Ph., Gonzales-Rojas M. (2012), In search of a metric for managing architectural technical debt, in: Joint working conference on software architecture & 6th European Conference on Software Architecture, IEEE Computer Society, pp. 91-100.
  • Pearce J.A., Robinson R.B. (1994), Strategic management formulation, implementation, and control, IRWIN, USA.
  • Porter M.E. (1985), Competitive advantage: creating and sustaining superior performance, Free Press, New York.
  • Radford S., Sridhar S. (2005), All co-production is not created equal: a value congruence approach for examining the degree of co-production, in: Enhancing Knowledge development in Marketing, AMA Educators' Proceedings, USA, pp. 244-251.
  • Ritter T., Walter A. (2012), More is not always better: The impact of relationship functions on customer-perceived relationship value, "Industrial Marketing Management", no. 41, pp. 136-144.
  • Sood A., Tellis G.J. (2005), Technological evolution and radical innovation, "Journal of Marketing", vol. 69, pp. 152-168.
  • Ulaga W. (2001), Customer value in business markets an agenda for inquiry, "Industrial Marketing Management", no. 30, pp. 315-319.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171398519

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.