Czynniki determinujące zachowanie internautów w obszarze e-zdrowia na podstawie wyników badań z lat 2013-2015

• Autorzy: Małgorzata Furmankiewicz , Anna Sołtysik-Piorunkiewicz , Piotr Ziuziański
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Udział ICT w ochronie zdrowia w świetle potrzeb społeczeństwa informacyjnego staje się coraz bardziej widoczny i można przyjąć, iż jest istotnym czynnikiem wpływającym na rozwój, zakres i rodzaj usług świadczonych drogą elektroniczną w systemach e-zdrowia. Celem opracowania jest wskazanie czynników determinujących aktywność społeczeństwa informacyjnego w korzystaniu z systemów informatycznych w ochronie zdrowia w związku z potrzebą samodzielnego dotarcia do informacji o zdrowiu, usługach medycznych itp. Badania dotyczące wykorzystania ICT w e-zdrowiu są prowadzone od przeszło dwóch dekad na całym świecie. Głównie tematyka badań koncentrowała się na możliwościach usprawnienia obsługi pacjenta poprzez zastosowanie narzędzi ICT, wprowadzenie e-usług dla pacjenta, oraz poprawie ciągłości procesu leczenia z zastosowaniem internetu. W literaturze podkreślono rolę zaufania do internetowych źródeł informacji o zdrowiu, a także sposobów poszukiwania informacji o zdrowiu przez internautów oraz roli internetu w zakresie autodiagnozy i samoleczenia. Opracowanie to dotyczy analizy zachowania społeczeństwa informacyjnego w obszarze systemów e-zdrowia i uwzględnia rolę systemów informatycznych w społeczeństwie informacyjnym w aspekcie poszukiwania informacji o zdrowiu w kontekście popularności narzędzi ICT oraz ich wiarygodności. Celem pracy jest przedstawienie czynników wpływających na zachowanie internautów w obszarze e-zdrowia w świetle wyników badań uzyskanych na podstawie analizy roli systemów informatycznych wykorzystywanych do autodiagnozy i samoleczenia, przeprowadzonych w latach 2013-2015. Opierając się na nich, zaproponowano budowę mapy czynników determinujących zachowanie internautów w odniesieniu do obecnie wdrażanych i dostępnych narzędzi ICT w e-zdrowiu. Zaprezentowano wstępną analizę wyników badań z 2015 r. w odniesieniu do wyników badań z lat 2013-2014. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Zintegrowane systemy informatyczne; Systemy wspomagania zarządzania; e-zdrowie; Technologie informacyjne i telekomunikacyjne

EN

Information integrated system; Management support systems; e-health; Information and Communication Technology (ICT)

• Czasopismo: Prace Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
• Rocznik: 2015
• Tom: Systemy wspomagania organizacji SWO 2015
• Strony: 63--78

Twórcy

autor

Małgorzata Furmankiewicz

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

autor

Anna Sołtysik-Piorunkiewicz

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

autor

Piotr Ziuziański

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Bibliografia

• Brashers D., Goldsmith D., Hsieh E. (2002), Information Seeking and Avoiding in Health Contexts, "Human Communication Research", 28.
• Domański P., Krzciuk M., Miłek M,, Ziuziański P. (2011), Badania ankietowe w praktyce, [w:] M. Kuczera (red.), Rola dokonań studentów a możliwości osiągnięcia sukcesu po zakończeniu studiów, Wydawnictwo CreativeTime, Kraków.
• Eysenbach G., Powell J., Kuss O., Sa E.R. (2002), Empiricai Studies Assessing the Quality of Health Information for Consumers on the World Wide Web: A Systematic Review, "JAMA" 287(20).
• Furmankiewicz M., Ziuziański P. (2013), Ocena wykorzystania technologii teleinformatycznych w procesie autodiagnozy i samoleczenia w świetle badania opinii internautów, [w:] H. Sroka, T. Porębska-Miąc (red.), Systemy Wspomagania Organizacji SWO 2013, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, Katowice.
• Furmankiewicz M., Ziuziański P. (2013), Wykorzystanie szkieletowego systemu ekspertowego dla projektu econet, [w:] Z. Zieliński (red.), Rola informatyki w naukach ekonomicznych i społecznych. Innowacje i implikacje interdyscyplinarne, 1/2013, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Handlowej, Kielce.
• Furmankiewicz M., Ziuziański P. (2013), Internet jako źródło danych epidemiologicznych, [w:] Z. Zieliński (red.), Rola informatyki w naukach ekonomicznych i społecznych. Innowacje i implikacje interdyscyplinarne, 2/2013, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Handlowej, Kielce.
• Furmankiewicz M., Ziuziański P. (2014), Systemy ekspertowe w e-zdrowiu: studium przypadku diagnostyki grypy, "Zeszyty Naukowe Warszawskiej Wyższej Szkoły Informatyki", Rok 8, Nr 11, Warszawa.
• Furmankiewicz M., Ziuziański P. (2015), Zastosowanie szkieletowego systemu ekspertowego w procesie wspomagania decyzji wyboru specjalności przez studentów Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, "Gospodarka Rynek Edukacja", vol. 16.
• Furmankiewicz M., Sołtysik-Piorunkiewicz A., Ziuziański P. (2014), Artificial Intelligence Systems for Knowledge Management in e-Health: The Study of Intelligent Software Agents, [w:] Proceedings of the 18th International Conference on Systems (part of CSCC '14), Santorini.
• Furmankiewicz M., Sołtysik-Piorunkiewicz A., Ziuziański P. (2014), Zaawansowane techniki graficznej analizy danych epidemiologicznych na kokpicie menedżerskim, [w:] M. Nycz (red.), "Informatyka ekonomiczna" (Business Informatics) nr 2(32), Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, Wrocław.
• Furmankiewicz M., Sołtysik-Piorunkiewicz A., Ziuziański P. (2015), Wykorzystanie technologii ICT w społeczeństwie informacyjnym w świetle badań systemów zarządzania wiedzą w e-zdrowiu, [w:] A. Białas (red.), Informatyka w Województwie Śląskim - innowacyjne trendy rozwoju, Katowice.
• Flesse B.W., Nelson D.E., Rreps G.L., Croyle R.T., Arora N.K., Rimer B.K. i inni (2005), Trust and Sources of Health Information: The Impact of the Internet and its Implications for Health Care Providers: Findings from the First Health Information National Trends Survey, "Arch Intern Med", 165(22).
• Hirji F. (2004), Freedom or Folly? Canadians and the Consumption of Online Health Information, "Information, Communication & Society", 7.
• Krzciuk M., Ziuziański P. (2012), O teście niezależności trzech zmiennych na pewnym przykładzie empirycznym, [w:] Z. Zieliński (red.), Rola informatyki w naukach ekonomicznych i społecznych. Innowacje i implikacje interdyscyplinarne, t. 2, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Handlowej, Kielce.
• Miller L.M., Bell R.A. (2012), Online Health Information Seeking: The Influence of Age, Information Trustworthiness, and Search Challenges, "J. Aging Health", 24(3).
• Sołtysik-Piorunkiewicz A., Furmankiewicz M., Ziuziański P. (2015a), Rola portali informacyjnych w procesie wyszukiwania informacji i pozyskiwania wiedzy w e-zdrowiu, [w:] M. Pańkowska, E. Abramek (red.), Podejście kontekstowe w zarządzaniu organizacją i rozwoju systemów informatycznych, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, Katowice (w druku).
• Sołtysik-Piorunkiewicz A., Furmankiewicz M., Ziuziański P. (2015b), Web Healthcare Applications in Poland: Trends, Standards, Barriers and Possibilities of Implementation and Usage of e-health Systems, [w:] I. Deliyannis, P. Kostagiolas, Ch. Banou (red.), Experimental Multimedia Systems for Interactivity and Sti-ategic Innovation, IGI.
• White R., Horvitz E. (2009), Experiences with Web Search on Medical Concerns and Self Diagnosis, [w:] Proceedings from the American Medical Informatics Association Annual Symposium 2009 (AMIA 2009), Curran Associates, Red Hook, New York.
• [www1] https://www.google.org/flutrends (dostęp: 29.05.2015).
• [www2] http://www.sickweather.com (dostęp: 29.05.2015).
• [www3] https://www.osoz.pl/osoz-mzk (dostęp: 29.05.2015).
• [www4] http://www.pzh.gov.pl/page/index.php?id=10 (dostęp: 29.05.2015).
• Ziuziański P., Furmankiewicz M. (2014), Rola Internetu w autodiagnozie i samoleczeniu: szanse i zagrożenia, [w:] Z. Zieliński (red.), Rola informatyki w naukach ekonomicznych i społecznych. Innowacje i implikacje interdyscyplinarne, Zeszyt 2/2014, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Handlowej, Kielce.
• Ziuziański P., Furmankiewicz M., Sołtysik-Piorunkiewicz A. (2014), E-Health Artificial Intelligence System Implementation: Case Study of Knowledge Management Dashboard of Epidemiological Data in Poland, "International Journal of Biology and Biomedical Engineering", Vol. 8.