Koncepcja podejścia procesowego w zarządzaniu akademickimi bibliotekami naukowymi. Wstępna identyfikacja procesów na przykładzie Biblioteki Głównej AGH w Krakowie

• Autorzy: Justyna M. Sobocha-Stanuch

Warianty tytułu

The Concept of Processing Approach in the Management of Academic Scientific Libraries. Initial Identification of Processes on The Example of the Main Library of AGH University of Science and Technology in Krakow

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem niniejszego artykułu jest zaprezentowanie wstępnej identyfikacji i klasyfikacji procesów w organizacji na przykładzie Biblioteki Głównej Akademii Górniczo-Hutniczej im. Stanisława Staszica w Krakowie. W pierwszej części artykułu przedstawiono koncepcję podejścia procesowego, następnie omówiono aspekty teoretyczne związane z terminem proces. Natomiast ostatnią część poświęcono metodom identyfikacji i klasyfikacji oraz zaprezentowano wstępną identyfikację i klasyfikację procesów realizowanych w Bibliotece Głównej AGH. (abstrakt oryginalny)

EN

The aim of the article is to present the initial identification and classification of processes in an organization on the example of the Main Library of AGH University of Science and Technology in Krakow. In the first part of the article the concept of processing approach is presented; then theoretical aspects connected with the term of "process" are discussed. The last part concerns methods of identification and classification and presents the initial identification and classification of processes realized in the Main Library of AGH UST. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Biblioteki; Zarządzanie biblioteką; Procesowe podejście do zarządzania

EN

Libraries; Library management; Process-oriented approach

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 14
• Strony: 20--34

Twórcy

autor

Justyna M. Sobocha-Stanuch

• AGH Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie

Bibliografia

• Amisted C., Rowland P., Managing Business Process, John Wiley & Sons, Chichester 1996.
• Biesok G., Metody identyfikacji procesów w organizacji, "Problemy Jakości" 2010, nr 5.
• Bitkowska A.A., Zarządzanie procesami biznesowymi w przedsiębiorstwie, Vizja Press & IT, Warszawa 2009.
• Bugdol M., Jedynak P., Współczesne systemy zarządzania. Jakość, bezpieczeństwo, ryzyko, Helion, Gliwice 2012.
• Franas-Mirowska U., Organizacja i zarzadzanie biblioteką akademicką w kontekście zmian w szkolnictwie wyższym - refleksje ogólne, "Warsztaty Bibliotekarskie" 2007, nr 2-3, dostęp: http://www.pedagogiczna.edu.pl/warsztat/2007/2-3/070202.htm.
• Grajewski P., Organizacja procesowa. Projektowanie i konfiguracja, PWE, Warszawa 2007.
• Hammer M., Reinżynieria i jej następstwa, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999.
• Hammer M., Champy J., Reengineering w przedsiębiorstwie, tłum. U. Zreda, Neumann Management Institute, Warszawa 1996.
• Müller R., Rupper P., Process Reengineering, Astrum, Wrocław 2000.
• Ossowski M., Identyfikacja i klasyfikacja procesów w przedsiębiorstwie, "Zarządzanie i Finanse" 2012, nr 4/3, dostęp: http://jmf.wzr.pl/pim/2012_4_3_22.pdf.
• Piotrowicz G., Model hybrydowy współczesnej polskiej biblioteki akademickiej, dostęp: http://bg.p.lodz.pl/konferencja2004/pelne_teksty/piotrowicz.pdf.
• PN-EN ISO 9001:2006P, System zarządzania jakością. Podstawy i terminologia, PKN, Warszawa 2006.
• Podejście procesowe w organizacjach, red. S. Nowosielski, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, Wrocław 2009, dostęp: http://www.dbc.wroc.pl/Content/4145/PN_52_Nowosielski.pdf.
• Process Classification Framework version 6.1.1, APQC 2014, dostęp: http://www.apqc.org/knowledge-base/download/313690/K05162_PCF_Ver_6%201_1.pdf.
• Regulamin korzystania z Biblioteki Głównej i uczelnianej sieci bibliotek Akademii Górniczo-Hutniczej im. Stanisława Staszica w Krakowie (tekst jednolity), Kraków 2009, dostęp: http://www.bg.agh.edu.pl/sites/default/files/regulamin_BG.pdf.
• Rummler A.G., Branche A.P., Podnoszenie efektywności organizacji, PWE, Warszawa 2000.
• Skrzypek E., Hofman M., Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie. Identyfikowanie,pomiar, usprawnianie, Wolters Kluwer business, Warszawa 2010.
• Statut Akademii Górniczo-Hutniczej im. Stanisława Staszica w Krakowie z dnia 28 września 2011 r. ze zmianami z dnia 4 lipca 2012 r., 19 grudnia 2012 r. oraz 2 kwietnia 2014 r. (tekst jednolity po zmianach w dniu 2 kwietnia 2014 r.), Kraków, 2 kwietnia 2014 r., dostęp: http://www.agh.edu.pl/fileadmin/default/templates/images/dokumenty/misja_statut_strategia/statut_agh_tekst_jednolity_2014_04_02.pdf.
• Szewczyk-Kłos D., Współczesne metody zarządzania a struktury organizacji pracy w bibliotekach akademickich, [w:] Biblioteki XXI wieku. Czy przetrwamy?, II Konferencja Biblioteki Politechniki Łódzkiej, Łódź, 19-21 czerwca 2006 r., materiały konferencyjne, Politechnika Łódzka, Łódź 2006, dostęp: http://eprints.rclis.org/8926/1/szewczyk.pdf
• Ustawa z dnia 27 czerwca 1997 r. o bibliotekach (tekst jednolity: Dz.U. z 1997 r., nr 85, poz. 539).
• Ustawa z dnia 27 lipca 2005 r. Prawo o szkolnictwie wyższym (tekst jednolity: Dz.U. z 2005 r., nr 164, poz. 1365 z późn. zm.).
• Wyrwicka M., Zielenkiewicz J., Metody identyfikacji procesów, "Problemy Jakości" 2008, nr 8.
• Zarządzenie Nr 22/2013 Rektora Akademii Górniczo-Hutniczej im. Stanisława Staszica w Krakowie z dnia 2 maja 2013 roku w sprawie aktualizacji Regulaminu Organizacyjnego AGH, dostęp: http://www.agh.edu.pl/fileadmin/default/templates/images/dokumenty/regulamin_organizacyjny/regulamin_organizacyjny_agh_2013_05_02.pdf