Organizational Changes in a Public Hospital - a Case Study

• Autorzy: Joanna Anna Jończyk , Urszula Romanek
• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The study attempts to identify the organizational changes in one of the independent public health care facilities in the context of organizational efficiency. The assessments were based on the technique of participant observation, analysis of hospital records and interviews with the management and employees. The results showed that the organizational changes carried out in the hospital after 2005 have significantly contributed to the increased level of organizational efficiency, manifested among other things in the greater availability and quality of services. At the same time it should be noted that the process was quite long (lasted almost 5 years) and extremely difficult due to numerous dismissals of staff accompanying organizational changes. (original abstract)

Słowa kluczowe

EN

Hospital service; Organisational change; Case study

PL

Szpitalnictwo; Zmiany organizacyjne; Studium przypadku

• Czasopismo: Journal of Intercultural Management
• Rocznik: 2012
• Tom: 4
• Numer: nr 4
• Strony: 170--179

Twórcy

autor

Joanna Anna Jończyk

• Białystok University of Technology, Poland

autor

Urszula Romanek

• Medical University of Bialystok

Bibliografia

• Buchelt-Nawara B., (2006), Strategiczne aspekty zarządzania zasobami ludzkimi w wojewódzkich samodzielnych publicznych zakładach opieki zdrowotnej - szpitalach - w kontekście emigracji personelu medycznego wyższego i średniego szczebla po wejściu Polski do Unii Europejskiej; Raport opracowany w ramach projektu Health Cluster NET Inicjatywa Wspólnotowa INTERREG III Kraków: [http://www.malopolskie.pl/Pliki/2007/], 20.10.2012.
• Farnham D., Horton S., (1999), Managing Public and Private Organizations, [w:] Farnham D., Horton S. (red.), Public Management in Britain, Macmillan Press, London.
• Frączkiwicz-Wronka A., (2009), Zarządzanie publiczne w teorii i praktyce ochrony zdrowia, Wolters Kluwer Polska Sp. Z o.o., Warszawa.
• Golinowska S., Czepulis-Rutkowska Z., Sitek M., Sowa A., Sowada Ch., Włodarczyk C., (2002), Opieka zdrowotna w Polsce po reformie, Raport CASE, nr 53/2002, Warszawa.
• Ingstrup O., Crookall P., (1998), The Three Pillars of Public Management, DJOF Publishing, Copenhagen.
• Jończyk J., (2009), Zarządzanie zasobami ludzkimi w zakładach opieki zdrowotnej, Wyd. Difin, Warszawa.
• Kautsch M., Klich J., Stylo W., Kopeć B., Struś M., Więckiewicz M., (2001), Zakłady opieki zdrowotnej: analiza praktyk zarządczych i ich efektów w zależności od formy zatrudnienia dyrektora, Raport z badań na zlecenie Ministerstwa Zdrowia, Kraków.
• Kernaghan D., Siegel D., (1995), Public Administration in Canada, Nelson Canada.
• Kożuch B., (2004), Zarządzanie publiczne w teorii i praktyce polskich organizacji, Wyd. PLACET, Warszawa.
• Obłoj K., Ciszewska M., Kuśmierz A., (2004), Strategie szpitali w warunkach reform; Wydawnictwo Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości Zarządzania, Warszawa.
• Rouse J., Resource and Performance Management in Public Service Organizations, [w:] Barnes C., Management in the Public Service, London: Chapman and Hall, 1997.
• Sułkowski Ł., Seliga R. (red.): Kulturowe determinanty zarządzania szpitalami w Polsce, Wyd. Difin, Warszawa 2012.