PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2016 | nr 1 | 4--18
Tytuł artykułu

Rozwój talentów w centrach usług wspólnych

Treść / Zawartość
Warianty tytułu
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Artykuł opisuje wyniki badania, które miało na celu wstępną analizę obecnego stanu zarządzania talentami w poznańskich centrach usług wspólnych (Shared Services Center - SSC), ze szczególnym nastawieniem na działania związane z rozwojem pracowników określanych jako talenty. Autor nie dotarł do żadnego wcześniejszego badania dotyczącego zarządzania talentami w centrach usług wspólnych, a jest to jedna z najszybciej rozwijających się branży w naszym kraju. W badaniu ankietowym wzięło udział 7 z 21 centrów usług wspólnych mających swoje biura w aglomeracji poznańskiej. W przypadku pięciu z nich dodatkowo odbyły się wywiady pogłębione z pracownikami odpowiedzialnymi za rozwój personelu. Badanie wskazuje na to, iż istnieje duża rozbieżność pomiędzy sposobem rozwijania talentów, jaki jest sugerowany w literaturze naukowej a tym, jaki jest stosowany przez centra usług wspólnych. (abstrakt oryginalny)
EN
This article describes the results of study which was provided to diagnose present state of talent management in Shared Services Centers in Poznań, especially emphasizing talent development. Author didn't find any earlier studies on talent development in shared services centers in Poland and states that it is a topic which should examined while it's one of the fastest growing business in Poland. 7 out of 21 SSC from Poznań took part in the survey. 5 of them participated in in-depth study. Results show that there is a huge difference between talent development procedures described in scientific literature and those used by SSC. (original abstract)
Rocznik
Numer
Strony
4--18
Opis fizyczny
Twórcy
  • Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, doktorant
Bibliografia
  • C. Longenecker, L. Fink, Creating human-resource management value in the twenty-first century, "Human Resources Management International Digest", s. 29-32.
  • Boston Consulting Group, Report: The Future of HR in Europe, 2015, s. 3.
  • Manpower Group, Trendy HR w sektorze BPO/SSC, 2012; HRM Partners, Praktyki zarządzania talentami w Polsce, Warszawa, 2013.
  • Słownik języka polskiego PWN, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2003.
  • S. Nijs, E. Gallardo-Gallard, N. Dries, L. Sels. A multidisciplinary review into the definition, operationalization, and measurement of talent. "Journal of World Business", 2014.
  • E. Gallardo-Gallardo, S. Nijs, N. Dries, P. Gallo, Towards an understanding of talent management as a phenomenon-driven field using bibliometric and content analysis. "Human Resource Management Review", 2015.
  • P. Cappelli, What's Old Is New Again : Managerial "Talent" in an Historical Context, "Advances in Library Administration and Organization", 2015.
  • M. Thunnissen, P. Boselie, B. Fruytier. A review of talent management: 'infancy or adolescence?. International "Journal of Human Resources Management", 2013.
  • D. Collings, K. Mellahi, Strategic talent management: A review and research agenda. "Human Resource Management Review", 2009.
  • N. Ghafar, L. Salleh L. Systematic literature review: Mapping the topology of the talent management research, wykład na konferencji: Kuala Lumpur International Business, Economics and Law Conference, Kualalumpur 2015.
  • E. Gallardo-Gallardo, N. Dries, T. González-Cruz. What is the meaning of 'talent' in the world of work ? "Human Resource Management Review", 2013.
  • C. Tansley, What do we mean by the term "talent" in talent management? "Industrial and Commercial Training", 2011.
  • M. Armstrong, Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi, Warszawa 2010, s. 47.
  • P. Cappelli, J. Keller, Talent Management: Conceptual Approaches and Practical Challenges, "Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior", 2014.
  • S. Nijs i in. A multidisciplinary review into the definition, operationalization, and measurement of talent. "Journal of World Business". 2013.
  • S. Ross. How definitions of talent suppress talent management? "Industrial and Commercial Training", 2013.
  • P. Iles. Commentary on "The meaning of 'talent' in the world of work". "Human Resource Management Review", 2013.
  • T. Listwan. Zarządzanie talentami -wyzwanie współczesnych organizacji, [w:] Zarządzanie talentami, S. Borkowska (red.), IPiSS, Warszawa 2005.
  • A. Pocztowski, Zarządzanie talentami w organizacji, Kraków. 2008.
  • S. Borkowska (red.). Zarządzanie talentami, IPiSS, Warszawa 2005.
  • T. Ingram, Zarządzanie talentami: Teoria dla praktyki zarządzania zasobami ludzkimi, Warszawa 2011.
  • A. Miś, Zarządzanie talentami w organizacji, 2009.
  • K. Kwiecień. Zarządzanie talentami w międzynarodowych korporacjach, [w:] Zarządzanie talentami, red. Stanisława Borkowska. IPiSS, Warszawa 2004.
  • M. Juchnowicz, Talent w organizacjach międzynarodowych[w:] T. Listwan, S. Witkowski (red.), Sukces w zarządzaniu kadrami Kapitał ludzki w organizacjach międzynarodowych, Wrocław 2006.
  • J. Tabor, Zarządzanie talentami w przedsiębiorstwie: koncepcje, strategie, praktyki, Warszawa 2013.
  • N. Dries, The psychology of talent management: A review and research agenda "Human Resource Management Review", 2013, s. 275.
  • F. Gagné, A proposal for subcategories within the gifted or talented populations. "Gifted Child Quaterly",1998, s. 67.
  • C. Tansley, i in. Talent: Strategy, management, measurement, Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD), London 2007, s. 8.
  • D. Collings, K. Mellahi, Commentary on: "Talent-innate or acquired? Theoretical considerations and their implications for talent management". "Human Resources Management Review", 2013.
  • Kristine, Questioning the Value of a Consistent Approach to Talent Management: When One Best Way is not Enough. Conference: Academy of Management, Boston 2013.
  • N. Dries, Talent management, from phenomenon to theory, "Human Resources Management Review", 2013.
  • C. Ashton, L. Morton, Managing talent for competitive advantage: Taking a systemic approach to talent management, "Strategic Human Resources Review", 2005.
  • Ł. Sienkiewicz, Praktyczne rozwiązania w dziedzinie zarządzania talentami, "Edukacja Ekonomistów i Menedżerów", 2007.
  • L. Burke. Developing high-potential employees in the new business reality, "Business Horizons", 1997.
  • 32 G. Filipowicz. Zarządzanie talentami: perspektywa firmowa i osobista, Warszawa 2014.
  • T. Oleksyn. Zarządzanie zasobami ludzkimi w organizacji, Warszawa 2014.
  • G. Filipowicz. Zarządzanie kompetencjami zawodowymi, Warszawa 2004, s. 17.
  • M. Sloman, Strategia szkolenia pracowników, Warszawa 1997, s. 42.
  • P. Reilly, Identifying the right course for talent management, "Public Personell Management", 2008, s. 297.
  • L. Hawrysz, Centra usług wspólnych w sektorze publicznym w Polsce. "Ekonomika i organizacja przedsiębiorstwa", 2015, s. 51.
  • P. Walsh, M. McGregor-Lowndes, C. Newton, Shared services: Lessons from the public and private sectors for the nonprofit sector, "Australian Journal of Public Administration", 2008, s. 5-6.
  • S. Wang, H. Wang, Shared services beyond sourcing the back offices: Organizational designing, "Human Systems Management", 2007, s. 282-283.
  • ABSL, Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce, 2013.
  • ABSL, Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Poznaniu, 2014.
  • L. Berger, R. Berger, The talent management handbook, Nowy Jork 2004.
  • E. Chambers i in., The war for talent, "The McKinsey Quarterly", 1998, s. 46-47.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171430432

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.