Decyzje w sklepie internetowym

• Autorzy: Iwona Lencka , Alicja Wojciechowska
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Nie ma uniwersalnej recepty na handlowanie wszystkich ze wszystkimi. Nasza świadomość automatycznie zestawia ze sobą wszystkie możliwe konsekwencje podjęcia zakupowej decyzji i jeżeli wypadkowa plusów i minusów będzie dodatnia, istnieje duże prawdopodobieństwo, że ostateczna decyzja będzie pozytywna. Ważne jest, aby oferta internetowego sklepu była zrozumiała dla jak najszerszego grona odbiorców. Nie mniej istotny jest dobry kontakt kupującego ze sprzedającym. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Decyzje konsumenckie; Informacja w podejmowaniu decyzji; Handel elektroniczny; Efektywna obsługa klienta; Sprzedaż internetowa; Sprzedaż produktu; Sklepy internetowe

EN

Consumer decision; Information in decision making; e-commerce; Efficient Consumer Response (ECR); Internet sale; Product sales; Internet shopping

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 4
• Strony: 54--55

Twórcy

autor

Iwona Lencka

• Divante

autor

Alicja Wojciechowska

• Divante