Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Wiele firm organizuje spotkania z klientami. Firmowe akademie dla franczyzobiorców, spotkania resellerów czy kluczowych odbiorców mają jednak często zbyt formalny charakter. Komunikacja bywa tu zwykle jednostronna - więcej się mówi aniżeli słucha klientów. Doświadczenia Innovatiki pokazują jednak, że korzyści z odwrócenia ról mogą być ogromne. Organizując warsztatowe spotkania z klientami można spowodować, iż głos konsumentów będzie słyszany na każdym etapie rozwoju produktu. W Polsce jednym z pionierów tworzenia Rad Klientów jest gdańska firma Young Digital Planet. (fragment tekstu)
Słowa kluczowe
Twórcy
autor
- Innovatika
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171434894