Wpływ standaryzacji ubioru personelu na wizerunek firmy

• Autorzy: Mariusz Kubański , Joanna Ponikiewska

Warianty tytułu

The Impact of Standardization Clothing Company's Image

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Głównym celem artykułu jest przeanalizowanie oraz ocena wpływu standaryzacji ubioru personelu na wizerunek firmy na podstawie opinii klientów, pracowników oraz kierownictwa salonów odzieżowych w Bielsku-Białej. Firmy, dążąc do stworzenia wizerunku pożądanego wśród nabywców, powinny przede wszystkim, zapewnić możliwość szybkiego rozpoznawania przedsiębiorstwa. Aby móc realnie ocenić pozycję na rynku, należy stale badać swój obraz w opiniach różnych grup interesariuszy firmy oraz porównywać swoją firmę z konkurentami. Zwracając uwagę na fakt, że każdy odbiorca może mieć swój indywidualny pogląd na przedsiębiorstwo, a poszczególne osoby tworzą społeczeństwo, można stwierdzić, że image firmy tworzy się w opinii publicznej, dlatego też, aby poznać swój wizerunek w oczach odbiorców należy rzetelnie zbadać i przeanalizować właśnie opinie społeczeństwa. (abstrakt oryginalny)

EN

The main purpose of this article is to analyze and assess the impact of standardization personnel that the company's image based on customer feedback, employees and management of clothing stores in Bielsko-Biala. Companies seeking to create the image desired among buyers should first of all ensure the ability to quickly identify the company. In order to realistically assess the position in the market, you should constantly explore his image in the opinions of different groups of stakeholders of the company and compare your company from competitors. Noting that every customer can have their own individual view of the company and individuals make up society can be concluded that the company's image is created in public opinion. Therefore, in order get to know their image in the eyes of the public must be reliably examine and analyze what the opinions of society. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Wizerunek przedsiębiorstwa; Tożsamość przedsiębiorstwa; Marketing; Rynek odzieżowy; Badanie opinii; Badania ankietowe

EN

Company image; Enterprise identity; Marketing; Clothing market; Opinion research; Questionnaire survey

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 7 (CD)
• Strony: 425--437

Twórcy

autor

Mariusz Kubański

• Akademia Techniczno-Humanistyczna w Bielsku-Białej

autor

Joanna Ponikiewska

• Akademia Techniczno-Humanistyczna w Bielsku-Białej

Bibliografia

• 1. Altkorn J., (2004), Wizerunek firmy, Wyższa Szkoła Biznesu w Dąbrowie Górniczej.
• 2. Altkorn J., (1999), Wizualizacja firmy, Look STUDIO, Kraków.
• 3. Hajduk G., (2007), Wizerunek jako wyznacznik pozycji konkurencyjnej współczesnej firmy. [W:] Transfer Wiedzy i działań innowacyjnych w obszarze agrobiznesu. Red. Makarski S., Cyrek P., Dybka S., Kasprzyk A., Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego.
• 4. Misiurski P., Dlaczego wizerunek firmy jest ważny?, www.ember.pl
• 5. Słownik Języka Polskiego, (2008) PWN, Warszawa.
• 6. Słownik współczesnego języka polskiego, (1998), Przegląd Reader's Digest, Warszawa.
• 7. Szostak M., Jak skutecznie kreować wizerunek firmy i budować właściwe relacje z otoczeniem poprzez media [w:] www.globaleconomy.pl
• 8. Talik-Orłowska A., (2003), Rola wizerunku w dążeniu przedsiębiorstwa do sukcesu, [w:] Świat Marketingu czasopismo internetowe, www.swiatmarketingu.pl
• 9. Wiktor J.W., (2001), Promocja. System komunikacji przedsiębiorstwa z rynkiem, PWN, Warszawa.
• 10. www. portfel.pl
• 11. Zrałek J., (2005), Znaczenie wizerunku przedsiębiorstwa w wyborach konsumentów, Wyd. Akademii Ekonomicznej, Katowice.