Fenomen zapachu

• Autorzy: Marta Siembab
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Praca zmysłów powodująca całe spektrum skojarzeń na widok filiżanki espresso dotykała potencjalnych klientów w niemal niekontrolowany sposób właśnie wówczas, gdy do ich nosów docierał jej zapach. Nawet sam obraz tej filiżanki z gorącym napojem nie był w stanie wzbudzić tak silnych reakcji. Zapach, kusząca woń, jak pisze autorka artykułu jest bowiem potężnym narzędziem budującym mocne i trwałe więzi klienta z marką. Fenomen zapachu nie dotyczy zresztą li tylko branży kosmetycznej czy spożywczej. (abstrakt autora)

Słowa kluczowe

PL

Marketing zapachowy; Analiza sensoryczna; Badania towaroznawcze; Towaroznawstwo; Budowanie świadomości marki; Budowanie lojalności klienta; Zachowania klientów

EN

Aromamarketing; Sensory analysis; Commodity research; Commodity science; Branding; Cultivation customer loyalty; Customer behaviour

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 7
• Strony: 53--55

Twórcy

autor

Marta Siembab

• Senselier