Strach w miejscu pracy i jego negatywne konsekwencje

• Autorzy: Joanna Cewińska

Warianty tytułu

Fear in The Workplace and its Negative Consequences

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Sukces w zarządzaniu kadrami determinowany jest wieloma różnymi czynnikami. Jednym z nich są zachowania ludzi w organizacjach. Te z kolei uwarunkowane są m.in. uczuciami, wśród których jest strach. Uczucie to w wielu przypadkach pełni funkcję sygnału ostrzegawczego przed niebezpieczeństwem. Jednak zdarza się, że "wywołuje uboczne, niepożądane skutki, takie jak: ucieczkę, wycofanie się z aktywności [...]. Ponadto dezintegruje osobowość i godzi w ludzką godność" [Kozielecki 2007]. Ludzie odczuwają strach w rozmaitych okolicznościach, np. w miejscu pracy. Zrozumienie natury strachu, jego przyczyn, symptomów i konsekwencji wydaje się niezwykle istotne dla kierowania ludźmi. Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie negatywnych skutków odczuwania strachu w miejscu pracy. Pierwsza część opracowania powstała na podstawie analizy treści publikacji dotyczących poruszanej problematyki i zawiera poglądy innych autorów na temat przyczyn oraz konsekwencji tytułowej emocji w organizacjach. W części drugiej opisano wyniki badań wstępnych poświęconych strachowi w pracy. Badania te przeprowadzono wśród osób pracujących, wykorzystując metodę biograficzną. W końcowym fragmencie tekstu zawarto podsumowanie prowadzonych rozważań. Mimo że wyniki badań nie upoważniają do ich uogólniania, dowodzą, że pracownicy przeżywają strach w miejscu pracy oraz że jego skutki są destrukcyjne. Wyniki pilotażu wykorzystano do przygotowania badań zasadniczych(abstrakt oryginalny)

EN

The aim of the article is to present negative consequences of fear in the workplace. In the first part of this article the author presents the views of other researchers on the causes and consequences of fear in organizations. In the second part the author describes the results of the study on the fear at work. These studies have been conducted using a biographical approach. In the final part of the text it is concluded that organizations generate fear, which is negative for employees and its effects are destructive. The results of preliminary research will be used in fundamental studies(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Praca; Psychologia; Psychologia biznesu

EN

Labour; Psychology; Business psychology

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 430 Sukces w zarządzaniu kadrami. Dylematy zarządzania kadrami w organizacjach krajowych i międzynarodowych. Problemy zarządczo-psychologiczne
• Strony: 49--57

Twórcy

autor

Joanna Cewińska

• Uniwersytet Łódzki

Bibliografia

• Becker G., 1998, Dar strachu. Jak wykorzystywać sygnały o zagrożeniu, które ostrzegają nas przed przemocą i zapewniają przeżycie, Media Rodzina, Poznań.
• Bednarska M., 2009, Strach ma wielkie oczy - o strachu, leku i szkodliwości straszenia dzieci w procesie wychowania, Dziecko Krzywdzone, nr 3 (28), http://przedszkoletrabki.pl/pliki/plik/bednarska-strach-ma-wielkie-oczy-1453658815.pdf (20.02.2016).
• Bednarz-Łuczewska P., Łuczewski M., 2012, Podejście biograficzne, [w:] Jemielniak D. (red.), Badania jakościowe. Metody i narzędzia, t. 2, PWN, Warszawa.
• Berent J., Lemley A., 2010, Work makes me nervous. Overcome anxiety and build the confidence to succeed, John Wiley & Sons. Inc. Hoboken, New Jersey.
• Bralczyk J. (red.), 2008, Słownik 100 tysięcy potrzebnych słów, PWN, Warszawa.
• Cure L.K., 2016, Emotions in the workplace: fear and organizational behavior, http://innovativeconnectionsinc.com/emotions-in-the-workplace-fear-and-organizational-behavior/(21.02.2016).
• Dib F., 2015, How workplace fear rots the brain, http://www.managers.org.uk/insights/news/2015/february/how-workplace-fear-rots-the-brain (4.03.2016).
• https://www.synonimy.pl/(4.03.2016).
• Iskra J., Stojek M., 2007, Doświadczenia strachu u policjantów będących w sytuacji zagrożenia, Studia z psychologii w KUL, t. 14, Wydawnictwo KUL, Lublin, s. 171-183.
• Kamiński M., 2014, Pojęcie lęku i strachu i ich znaczenie dla prób samobójczych, Przegląd Prawniczy, Ekonomiczny i Społeczny, nr 4, s. 44-63.
• Kish-Gephart J.J., Detert J.R., Trevino L.K., Edmondson A.C., 2009, Silenced by fear: The nature, sources, and consequences of fear at work, Research in Organizational Behavior, no. 29, s. 163-193.
• Kozielecki J., 2007, Cywilizacja strachu i kultura nadziei, Nauka, nr 2, http://www.pan.poznan.pl/nauki/N_207_01_Kozielecki.pdf (12.01.2016).
• Mellibruda J., 2004, Z lękiem i strachem u podłoża, Świat Problemów, nr 1, http://www.psychologia.edu.pl/czytelnia/62-wiat-problemow/896-z-lekiem-i-strachem-u-podloza.html (3.03.2016).
• Morrison E.W., Milliken F.J., 2000, Organizational silence: A barrier to change and development in a pluralistic world, Academy of Management review, no. 25 (4), s. 706-725.
• Nowak S., 2007, Metodologia badań społecznych, Biblioteka Socjologiczna, PWN, Warszawa.
• Office Haunting: What employees fear most are scary conversations with their boss, 2009, https://www.vitalsmarts.com/press/2009/09/office-haunting-what-employees-fear-most-are-scary-conversations-with-their-boss/(4.03.2016).
• Strach i lęk, 2016, https://portal.abczdrowie.pl/strach-i-lek (4.03.2016).
• Suarez J.G., 1993, Managing fear in the workplace, Department of the Navy TQL Office, TQLO Publication No. 93-01, http://www.dtic.mil/dtic/tr/fulltext/u2/a275472.pdf (26.03.2016).
• Taylor R., 2015, A scary boss won't always get the best out of staff: Companies with a ‚culture of fear' are worse-performing than those where workers are treated equally, http://www.dailymail.co.uk/
• news/article-3258180/A-scary-boss-won-t-best-staff-Companies-culture-fear-worse-performingworkers-treated-equally.html

Identyfikatory

DOI

10.15611/pn.2016.430.04