Competencies of Applied Sustainability and CSR Professional and Diversity Managers Based on European Certification & Qualification Association Certificates

• Autorzy: Jolanta Maj , Gabriele Sauberer

Warianty tytułu

Kompetencje Menedżera do spraw Zrównoważonego Rozwoju i Społecznej Odpowiedzialności Przedsiębiorstw oraz Menedżera do spraw Zarządzania Różnorodnością w oparciu o Certyfikaty Europejskiego Stowarzyszenia Certyfikacji i Kwalifikacji

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The paper presents a comparative analysis of competencies of Applied Sustainability and CSR Professional and Diversity Managers based on European Certification & Qualification Association certificates. Because of the fact that CSR and diversity management are very often implemented together and furthermore, very often even handled by one and the same person it is important to understand differences between does approaches and the different competencies the professionals responsible for them in an organization need to provide. Due to the comparison of the Skill Cards, collecting all the necessary skills, competencies and knowledge a professional needs to possess if s/he wants to acquire the ECQA certificate, it becomes clear that there are a lot of overlapping areas, but there are also some differences which may derivative from the simple nature of these strategies. Apart from the obvious differences in the knowledge about CSR and DM needed, the most important differences in the authors opinion are for one the competencies needed from the DM professional to turn DM into a business case and create added value from this strategy as well as the necessity to represent DM in the professionals own action, beliefs and values. The DM professional should life diversity management. The competencies related to DM are also more oriented towards the organization itself and the internal stakeholders. The CSR professional should be more external oriented, for which the marketing competencies are a good example. Due to the more formalization of the CSR approach, there are also more standards and measurable KPI's, of which the professional needs to be aware of. (original abstract)

Artykuł przedstawia analizę porównawczą kompetencji menedżerów ds. Zrównoważonego Rozwoju i Społecznej Odpowiedzialności Przedsiębiorstw oraz Menedżera ds. Zarządzania Różnorodnością w oparciu o Certyfikaty Europejskiego Stowarzyszenia Certyfikacji i Kwalifikacji (ECQA). Ponieważ zarządzanie różnorodnością i społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw bardzo często realizowane są łącznie i przez jedną osobę, ważne jest zrozumienie różnic pomiędzy tymi podejściami oraz różnych kompetencji, które powinni posiadać specjaliści odpowiedzialni za ich realizację w przedsiębiorstwach. Analiza Kart Umiejętności, stanowiących bazę dla Certyfikatów ECQA, pokazuje, iż część obszarów faktycznie się pokrywa, ale występuje również szereg różnic pomiędzy tymi obszarami i kompetencjami, wynikających częściowo z samej odmiennej natury analizowanych strategii. Obok oczywistych różnic związanych z wiedzą na temat strategii, najważniejsze różnice w opinii autorek związane są z biznesową perspektywą zarządzania różnorodnością i wartością dodaną związaną z tym podejściem oraz koniecznością reprezentowania strategii zarządzania różnorodnością poprzez własne działanie menedżera. Kompetencje związane z zarządzaniem różnorodnością są również bardziej zorientowane w stronę organizacji i wewnętrznych interesariuszy, podczas gdy menedżer odpowiedzialny za społeczną odpowiedzialność przedsiębiorstw jest bardziej zorientowany na otoczenie organizacji, czego dobrym przykładem są wymagane kompetencje w obszarze marketingu. W związku z większą formalizacją podejścia społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw, menedżer w tym obszarze musi również mieć większą wiedzę na temat istniejących standardów, norm i wskaźników. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Diversity management; Corporate Social Responsibility (CSR); Competences

PL

Zarządzanie różnorodnością; Społeczna odpowiedzialność biznesu; Kompetencje

• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 4
• Strony: 2--5

Twórcy

autor

Jolanta Maj

• Opole University of Technology, Poland

autor

Gabriele Sauberer

• Forum European Diversity Management

Bibliografia

• ECQA, ECQA Guideline. The Architecture of the ECQA - European Certification and Qualification Association, Krems 2013.
• Filipowicz G.(2014), Zarządzanie kompetencjami. Perspektywa firmowa i osobista, Oficyna Wolters Kluwer business, Warszawa, p. 11-78.
• Filipowicz G. (2004), Zarządzanie kompetencjami zawodowymi, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
• Harvey W. (2014) Defining and connecting CSR, reputation, image, identity, brand, legitimacy, status and Diversity, [in:] Karataş-Özkan M., Nicolopoulou K., Özbilgin M.F., (Ed.) Corporate Social Responsibility and Human Resource Management, Edward Elgar Publishing Limited, Cheltenham, p. 31-50.
• Hawrysz, L. (2011), Kompetencje menedżerów klastrów. "Organizacja i Zarządzanie, Kwartalnik Naukowy", No. 4/(16)2011, Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, p. 175-188.
• Hys K., (2014) Semantic profile of qualifications. The Client Advisor in the transport sector, The 2nd Virtual Multidisciplinary Conference (QUAESTI 2014), Zilina, Slovakia, December 15-19,2014, p. 96-100.
• Jamali D., Dirani A. (2014), Synergies of CSR and diversity management: a converging agenda, [in:] Karataş-Özkan M., Nicolopoulou K., Özbilgin M.F., (Ed.) Corporate Social Responsibility and Human Resource Management, Edward Elgar Publishing Limited, Cheltenham, p. 51-65.
• Jurek P. (2010), Zarządzanie kompetencjami zawodowymi pracowników w nowoczesnych organizacjach, [in:] Zawadzka A.M. (ed.), Psychologia zarządzania w organizacji, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Mor Barak M.E. (2013), Managing Diversity. Toward a Globally Inclusive Workplace. Third Edition. SAGE Publications, Inc, p. 218.
• Oleksyn T. (2006), Zarządzanie kompetencjami. Teoria i praktyka, Oficyna Ekonomiczna, Kraków
• Orck J. (2009), Wokół pojęć kwalifikacji i kompetencji. "Zarządzanie zasobami ludzkimi", No. 3-4, p. 19-32.
• Werther W.B. Jr. & Chandler D.B. (2005). Strategie Corporate Social Responsibility Stakeholders in a Global Environment. Sage Publications, Inc.