Awizacja odprawy granicznej samochodów ciężarowych - system eBooking TRUCK

• Autorzy: Marcin Klimek

Warianty tytułu

Notification of Trucks cCstoms Clearance - eBooking TRUCK System

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Jednym z nowoczesnych rozwiązań wdrażanych w ostatnich latach przez Służbę Celną jest system awizacji odpraw samochodów ciężarowych - eBooking TRUCK, w którym można dokonać elektronicznej rezerwacji terminu odprawy pojazdu. Głównym celem wprowadzenia systemu jest skrócenie czasu odprawy ciężarówek (zmniejszenie kolejek na przejściach granicznych) i lepsza organizacji pracy służb granicznych. W artykule zaprezentowane są podstawowe informacje dotyczące tego systemu, sposób jego realizacji, udostępnione kanały komunikacji z klientem oraz charakterystyka działań pilotażowych. (abstrakt oryginalny)

EN

One of the innovative solutions implemented in recent years by the Customs Service is notifcation of trucks custom clearence system - eBooking TRUCK, where you can make electronic booking deadline for clearance of the vehicle. The main goal of introducing the system is to shorten the clearance time of trucks (reducing queues at border crossings) and better organisation of work of border services. In this paper are presented basic information about the system, the way of its implementation, available channels of communication with the customer and the characteristics of pilot actions. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

e-usługi; Odprawa celna; Elektroniczna komunikacja; Samochody ciężarowe; Logistyka transportu

EN

e-services; Customs; Electronic communication; Lorries; Transport logistics

• Czasopismo: Gospodarka Materiałowa i Logistyka
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 11
• Strony: 19--25

Twórcy

autor

Marcin Klimek

• Państwowa Szkoła Wyższa w Białej Podlaskiej

Bibliografia

• Boyer, К., Hallowell, R., Roth, A. (2002). E-services: operating strategy - a case study and a method for analyzing operational benefits. Journal of Operations Management, 20(2), 175-188.
• Firma Pentacomp. (2015). System eBooking TRUCK - Szkolenie dla zespołu testowego. Dokument udostępniony dla uczestników szkolenia.
• Flis, R., Szut J., Mazurek-Kucharska, В., Kuciński, J. (2009). E-usługi - definicja i przykłady. Badanie zapotrzebowania na działania wspierające rozwój usług świadczonych elektronicznie (e-usług) przez przedsiębiorstwa mikro i małe. Warszawa: PARP.
• Klimek, M. (2015). System elektronicznej rezerwacji odprawy celnej autokarów i busów (eBooking BUS). Logistyka, (1), 48-51.
• Klimek, M. (2016). Awizacja odprawy celnej autokarów i busów - system eBooking BUS (w druku). Autobusy - Technika, Eksploatacja, Systemy Transportowe, (3).
• Stobierski, A., Piotrowska, E. (2001). ESOC - Elektroniczna awizacja odpraw celnych w porcie Gdańsk. W: Materiały Konferencji Naukowej EC-EDI-Internet w społeczności portowej. Gdańsk-Szczecin: Wydawnictwo Instytutu Morskiego.
• Strona internetowa do awizacji odpraw w systemie eBooking TRUCK, www.e-booking.gov.pl (01.04.2016).
• Strona internetowa Platformy Usług Elektronicznych Służby Celnej, www.puesc.gov.pl (01.04.2016).
• Strona internetowa do awizacji odpraw na granicy estońsko-rosyjskiej, www.estonianborder.eu (01.04.2016).
• Śliwczyński, В., Stajniak, M., Jeleń, I., Guszczak, В., Kawecki, T. (2014). Warunki i wymagania wdrożenia Projektu systemu elektronicznej rezerwacji obsługi granicznej samochodów ciężarowych wyjeżdżających z Polski eBooking TRUCK wraz z uzasadnieniem biznesowym Projektu. Poznań: Instytut Logistyki i Magazynowania.
• Sliwczyński, В., Stajniak, M., Jurkowska-Kubiak, E., Jeleń, I., Dębicki, Т., Foltyński, M., Guszczak, B. (2013). Analiza stanu aktualnego i opracowanie rekomendacji usprawnień z wykorzystaniem systemu eBooking TRUCK dla procesów obsługi samochodów ciężarowych wyjeżdżających z Polski. Poznań: Instytut Logistyki i Magazynowania.
• Służba Celna 2020 - strategia działania na lata 2014-2020. (2013). Wiadomości Celne, (10).
• Ułatwienia dla przedsiębiorców i podróżnych - nowe usługi Służby Celnej. (2014). Wiadomości Celne, (3-4).