Miary procesów transformacji organizacji informatycznej

• Autorzy: Anna Kosieradzka , Cezary Orłowski

Warianty tytułu

Metrics of Processes of IT Organization Transformation

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu była prezentacja wyników badań procesów transformacji organizacji informatycznych. Autorzy założyli, że badania te będą miały znaczenie dla organizacji pod warunkiem opracowania mierników pozwalających na analizę efektywności i skuteczności tych procesów. Dlatego tez na wstępie artykuły omówiono złożoność procesu transformacji, aby następnie przedstawić propozycje miar oceny efektywności i skuteczności dla tak złożonych procesów. Zaprezentowano model procesów zwinnej transformacji, określając adekwatne zmienne, aby następnie zweryfikować model, stosując mierniki dla procesu transformacji. Okazało się, że po procesie transformacji zmieniają się zarówno grupy mierników, jak i same mierniki w ramach wyodrębnionych grup. Dlatego też przeprowadzony i opisany w artykule proces weryfikacji miał charakter jakościowy. Pozwolił na ocenę poprawności dobranych zmiennych modelu transformacji. Przeprowadzone badania pozwoliły na ocenę przydatności zmiennych opracowanego modelu oraz zróżnicowanych (przed i po procesie) miar do oceny organizacji i badania skuteczności i efektywności procesu zwinnej transformacji. Nie pozwoliły natomiast na ilościowa ocenę procesów i mierników zwinnej transformacji. (abstrakt oryginalny)

EN

This paper presents the results of the study on transformation processes in IT organizations studies. The authors established that these studies would be crucial for the organization only when they provide the indicators for efficiency and effectiveness of those processes. Therefore, at the beginning of this paper the authors discuss the complexity of the transformation processes in order to propose efficiency measures for such complex processes. The authors present the model of agile transformation processes, identify the appropriate variables and verify the model using metrics for the transformation processes, in the course of which it turned out that the metrics changed before and after the transformation. Therefore the verification process may only be considered as a qualitative one. The verification allowed for the assessment of the correctness of selected variables for the proposed transformation model. The study allowed us to evaluate the model variables and different (before and after) measures to assess the organization and the efficiency of agile transformation. This study does not allow for the quantitative assessment of the processes and metrics of the agile transformation. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Przedsiębiorstwo informatyczne; Transformacja przedsiębiorstw; Przekształcenia organizacyjne przedsiębiorstwa; Ocena efektywności; Pomiar efektywności przedsiębiorstwa

EN

IT enterprises; Transformation of enterprises; Organizational transformation of the company; Effectiveness evaluation; Measuring the effectiveness of a company

• Czasopismo: Przegląd Organizacji
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 11
• Strony: 35--41

Twórcy

autor

Anna Kosieradzka

• Politechnika Warszawska

autor

Cezary Orłowski

• Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku

Bibliografia

• [1] Beck K., Andres C. (2005), Extreme Programming Explained: Embrace Change, Addison-Wesley, Boston.
• [2] Chrissis M.B., Konrad M., Shrum S. (2011), CMMI for Development: Guidelines for Process Integration and Product Improvement, Addison-Wesley, Upper Saddle River.
• [3] Kaplan R.S., Cooper R. (2000), Zarządzanie kosztami i efektywnością, Dom Wydawniczy ABC - Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• [4] Kosieradzka A. (2010), Zintegrowany wskaźnik produktywności - model i wyniki badań, [w:] R. Knosala (red.), Komputerowo zintegrowane zarządzanie, T. 2, Oficyna Wydawnicza Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją, Opole, s. 25-34.
• [5] Kosieradzka A. (2012), Zarządzanie produktywnością w przedsiębiorstwie, C.H. Beck, Warszawa.
• [6] Kowalczuk Z., Orłowski C. (2014), Advanced Modeling of Management Processes in Information Technology, Studies in Computational Intelligence 518, Springer, Heidelberg.
• [7] Pastuszak J., Stolarek M., Orłowski С. (2010), Concept of Generic IT Organization Evolution Model, Zeszyty Naukowe Wydziału Elektroniki, Telekomunikacji i Informatyki Politechniki Gdańskiej, Vol. 18, Nr 8, s. 235-240.
• [8] Schwaber K., Beedle M. (2002), Agile Software Development with Scrum, [in:] Series in Agile Software Development, Prentice Hall, Upper Saddle River, pp. 124-127.
• [9] Sitek Т., Orłowski С., (2007), Ocena technologii informatycznych - Koncepcja wykorzystania systemów inteligentnych, [w:] R. Knosala (red.), Komputerowo zintegrowane zarządzanie, T. 2, Oficyna Wydawnicza Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją, Opole, s. 153-159.
• [10] Sitek Т., Orłowski C. (2008), Model of Management of Knowledge Bases in the Information Technology Evaluation Environment, [in:] A. Grzech, L. Borzemski, J. Świątek, Z. Wilimowska (eds.), Information Systems Architecture and Technology: Models of the Organisations Risk Management, Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, Wrocław, pp. 221-231.
• [11] VersionOne (2016), 10th Annual State of Agile Report, https://www.versionone.com/, access date: 7.09.2016.
• ---