Wymarzone miejsce dla emocji

• Autorzy: Dorota Pindel
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zarówno psychologowie jak i marketerzy doceniają rolę emocji w procesie zakupowym oraz określaniu stosunku konsumentów do marek czy produktów. IPA DataBANK przeprowadziło badanie, na podstawie którego dowiodło, iż emocje mają bezpośredni wpływ na efektywność kampanii reklamowych (kampanie emocjonalne skuteczne były w 31%, zaś te racjonalne tylko w 16%). Oczywiście istnieje też wiele niebezpieczeństw związanych z emocjonalizacją przekazu. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Inteligencja emocjonalna; Kampanie reklamowe; Badania marketingowe; Promocja jako przekaz informacyjny; Poznanie zmysłowe; Marketing doświadczeń; Zarządzanie doświadczeniem klienta; Efektywne komunikowanie; Handel elektroniczny

EN

Emotional intelligence; Advertising campaign; Marketing research; Promotion as an information communication; Sensory perception; Experience marketing; Customer Experience Management (CEM); Effective communication; e-commerce

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 11
• Strony: 34--36

Twórcy

autor

Dorota Pindel

• Blink Interactive