Momenty na ścieżce zakupowej

• Autorzy: Dominik Kamocki
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zakupowa ścieżka klienta to wielkie wyzwanie dla marketerów, których celem jest nie tylko kreacja komunikatów reklamowych, ale także interpretacja zachowań klientów. Celem dzisiejszego marketingu, czy to w wersji digitalowej, czy offline'owej jest stworzenie konsumentowi komfortowej przestrzeni do podjęcia decyzji. Dzieje się to poprzez dbanie o reputację produktu, brandu i firmy. To także logistyka informacji oraz budowanie wizerunku eksperta, czyli kogoś pomocnego przy zakupie. (abstrakt autora)

Słowa kluczowe

PL

Marka produktu; Budowanie marki; Budowanie lojalności klienta; Wizerunek marki; Metoda momentów; Decyzje konsumenckie; Zachowania klientów; Doradztwo; Handel elektroniczny; Marketing zakupów

EN

Product brand; Brand building; Cultivation customer loyalty; Brand image; Moment method; Consumer decision; Customer behaviour; Consultancy; e-commerce; Buyer marketing

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 11
• Strony: 52--54

Twórcy

autor

Dominik Kamocki

• Bluerank