Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Marka musi monitorować sytuację na tyle, aby obserwując wątki i tematy mogła się aktywnie włączyć w rozmowę i sprytnie zareagować. Obecnie klient coraz częściej pyta, gdzie jest jego miejsce w narracji. Wszyscy bowiem jesteśmy częścią czegoś większego i wszyscy odczuwamy niechęć do miejsc, z których jesteśmy wykluczeni. Budując dobre relacje z markami powinno się pamiętać, iż narzędzia to jedno, empatia zaś i swego rodzaju szósty zmysł przy moderowaniu to drugie. (fragment tekstu)
Słowa kluczowe
Twórcy
autor
- Wyższa Szkoła Bankowa w Gdyni
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171499578