Marketing w procesach stymulowania innowacji w turystyce

• Autorzy: Magdalena Sobocińska
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Turystyka stanowi obecnie w wielu krajach jedną z szybciej rozwijających się gałęzi gospodarki i staje się bardzo istotnym czynnikiem stymulującym rozwój społeczno-gospodarczy. Miejsca, które są postrzegane jako ciekawe turystycznie, stają się także atrakcyjne dla inwestorów. W wymiarze gospodarczym ważne jest również to, że posiadanie przez miasta, regiony i kraje atrakcji turystycznych sprzyja wprowadzaniu z sukcesem na rynki zagraniczne produktów z innych branż. Bardzo istotny jest także społeczny wymiar rozwoju turystyki, który wyraża się w jej wpływie na zmniejszanie dysproporcji rozwoju osobowego ludzi, powiększanie kapitału ludzkiego i społecznego oraz tworzenie społeczeństwa nieksenofobicznego. Rozwój turystyki uzależniony jest od wprowadzanych w niej innowacji, które stanowią odpowiedź na dokonujące się przemiany w zachowaniach turystów i różnicujące się oczekiwania dotyczące oferty turystycznej, a także przyczyniają się do kształtowania pożądanych, uwzględniających wyzwania współczesności, zachowań turystów. Należy zauważyć, że w obszarze innowacji zachodzą zmiany, które wyrażają się przechodzeniem od innowacji push do pull. Celem opracowania jest ukazanie roli marketingu w procesach stymulowania innowacji w turystyce. Rozważania prowadzone są w kontekście wybranych koncepcji turystyki oraz zmieniającego się paradygmatu marketingu, który ukazuje jego związki z kategorią innowacji. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Turystyka; Marketing turystyczny; Innowacje; Rynek usług turystycznych

EN

Tourism; Tourism marketing; Innovations; Tourism services market

• Czasopismo: Prace Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
• Rocznik: 2017
• Tom: Innowacje w turystyce : wybrane praktyki działań
• Strony: 153--162

Twórcy

autor

Magdalena Sobocińska

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Boguszewicz-Kreft M.: Marketing doświadczeń. Jak poruszyć zmysły, zaangażować emocje, zdobyć lojalność klientów? CeDeWu.pl, Warszawa 2013.
• Dąbrowska A., Janoś-Kresło M.: Konsument na tynku e-usług w krajach Europy Środkowo-Wschodniej. Difin, Warszawa 2010.
• Dyer J., Gregersen H., Christensen C.M.: DNA innowatora. ICAN Institute, Warszawa 2012.
• Flick U.: Jakość w badaniach jakościowych. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2011.
• Gaweł Ł.: Dziedzictwo kulturowe w świetle dokumentów strategicznych rozwoju turystyki w Polsce. "Dziedzictwo Kulturowe" 2017, nr 1, www.turystykakulturowa.org (dostęp: 20.02.2017).
• Jędrysiak T.: Turystyka kulturowa. PWE, Warszawa 2008.
• Kowalski P.: Innowacja marketingowa w handlu detalicznym -przegląd obszarów badań. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu 2011, nr 237.
• Mazurek-Łopacińska K., Sobocińska M.: Rola marketingu w procesie kreowania innowacji. "Logistyka" 2015, nr 2, płyta CD.
• McKercher B., du Cross H.: Cultural Tourism: The Partnership between Tourism and Cultural Heritage Management. Routledge, New York London, 2012.
• Olejniczuk-Merta A.: Rozwój innowacji społecznych a badania marketingowe. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu 2014, nr 336.
• Podemski K.: Socjologia podróży. Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu, Poznań 2005.
• Podręcznik OSLO: Zasady gromadzenia i interpretacji danych dotyczących innowacji. OECD MNiSW, Warszawa 2008.
• Reformat B.: E-turystyka i uwarunkowania jej rozwoju w Polsce - wybrane aspekty analizy. "Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach" 2015, nr 215, s. 74-89.
• Żabiński L. (red.): Produkty systemowe we współczesnej rynkowej gospodarce wiedzy i społeczeństwie konsumpcyjnym. PWE, Warszawa 2012, s. 23-26.