Wstyd i organizacyjne zachowania obywatelskie

• Autorzy: Alicja Keplinger

Warianty tytułu

Shame and Organizational Civic Behawior

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Można powiedzieć, że zachowania organizacyjne wiążą się z moralnością i emocjonalnością jednostki [Hartel i in. 2009; Chi i in. 2015]. Przedmiotem analizy będzie emocjonalny sposób reagowania wstydem w sytuacji odwracalnych lub nieodwracalnych w skutkach porażek. Poszukiwana będzie odpowiedź na pytania: 1. Kiedy wstyd jest powiązany z destruktywnym sposobem orientacji w zachowaniu organizacyjnym? 2. Kiedy wstyd jest powiązany z konstruktywną orientacją w zachowaniu organizacyjnym? Wstyd zwiększa indywidualne intencje dystansowania się od organizacji, a identyfikacja organizacyjna wzmacnia podatność na reagowanie wstydem w społecznie negatywnie ocenianych sytuacjach.(abstrakt oryginalny)

EN

It can be said that organizational behavior is associated with morality and emotionality [Hartel et al. 2009; Chi et al. 2015]. The following questions will solved: 1. When is shame associated with a destructive way of orientation in an organizational activity? 2. When is shame associated with a constructive orientation in an organizational activity? In the further part of the article, the problem of the relationships between a public organizational misbehavior, the attribution of responsibility for this event, an individual level of identification with the organization and organizational citizenship behavior.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zachowania obywatelskie w organizacji

EN

Organizational Citizenship Behavior (OCB)

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2018
• Numer: nr 512 Sukces w zarządzaniu kadrami. Wyzwania wobec funkcji personalnej w organizacjach w warunkach rynku pracownika. Problemy zarządczo-psychologiczne
• Strony: 75--84

Twórcy

autor

Alicja Keplinger

• Uniwersytet Wrocławski

Bibliografia

• Bandura A., 2007, Teoria społecznego uczenia się, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Benade L., 2015, Shame: Does it have a place in an education for democratic citizenship?, Educational Philosophy and Theory, vol. 47, no. 7, s. 661-674.
• Bohns V. K., Flynn F.J., 2013, Guilt by design: Structuring organizations to elicit guilt as an affective reaction to failure, Organization Science, 24, s. 1147-1173.
• Chi S.S., Friedman R.A., Lo H.H., 2015, Vicarious shame and psychological distancing following organizational misbehavior, Motivation, Emotion, 39, s. 795-812.
• Cohen T.R., Wolf S.T., Panter A.T., Insko C.A., 2011, Introducing the GASP scale: A new measure of guilt and shame, Journal of Personality and Social Psychology, 100, s. 947-966.
• Czub T., Brzezińska A.I., 2013, Regulacyjna wartość emocji wstydu w procesie kształtowania się tożsamości, Psychologia Rozwojowa, 18(2013), nr 1, s. 27-42.
• Harris N., Maruna S., 2008, Shame, Shaming and Restorative Justice, [w:] D. Sullivan, L. Tifft (red.), Handbook of Restorative Justice: A Global Perspective, USA: Routledge, Abingdon, UK/New York, s. 452-462.
• Hartel C.E., Zerbe W.J., Ashkanasy N.M., 2009, Emotions in Groups, Organizations and Cultures, Emerald Group Publishing Limited, Bingley.
• Husin S., Chelladurai P., Musa G., 2012, HRM practices, organizational citizenship behaviors, and perceived service quality in golf courses, Journal of Sport Management, vol. 26, s. 143-158, za: D. Turek, I. Czaplińska, 2014, Praktyki ZZL, klimat organizacyjny i postrzeganie wsparcia menedżerskiego a zachowania obywatelskie pracowników, Organizacja i Kierowanie, nr 4, s. 115-126.
• Keplinger A.,1995, Poczucie wstydu jako regulator funkcjonowania społecznego, Przegląd Psychologiczny, 24, nr 3, s. 339-454.
• Keplinger A., 2017, Wstyd a orientacje działania, Ethos. R., 30, nr 2, s. 142-157.
• Keplinger A., Kowal J., Frątczak E., Ławecka K., Stokłosa P., 2014, Job satisfaction and ethical behaviors premises of IT users insight from Poland, Information Systems: Education, Applications, Research, vol. 193, s. 49-64, http://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-319-11373-9_5

Identyfikatory

DOI

10.15611/pn.2018.512.06