Kosztowe aspekty zarządzania procesami biznesowymi

• Autorzy: Wojciech Fliegner

Warianty tytułu

Cost Aspects of Business Process Management

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest analiza sposobu wyceny kosztów procesów i działań w ramach koncepcji zasobowo-procesowego rachunku kosztów (ZPRK) w kontekście zarządzania procesami biznesowymi przedsiębiorstwa. ZPRK został zdefiniowany jako kompleksowy i systematyczny zarządczy rachunek kosztów integrujący założenia niemieckiego Grenzplankostenrechnung (GPK) i amerykańskiego activity based costing (ABC), przetwarzający zgodnie ze ściśle zdefiniowanymi regułami dane finansowe i niefinansowe w informacje zarządcze o kosztach zasobów, procesów oraz o kosztach i rentowności zarówno produktów, usług, jak i klientów. Realizacja celu wymagała przedstawienia propozycji definicyjnego ujęcia pojęć procesu i działania. W artykule wskazano ograniczenia sposobu ujmowania działań i procesów w modelu ZPRK oraz zaproponowano modyfikację tego modelu. Punktem odniesienia rozważań uczyniono konkretne przedsiębiorstwo produkcyjne.(abstrakt oryginalny)

EN

The aim of the article is to analyze the method of valuing the costs of processes and activities within the concept of Resource and Process Consumption Accounting (RPCA) in the context of business process management of the enterprise. RPCA has been defined as systematic and comprehensive management cost accounting which integrates assumptions of German Grenzplankostenrechnung (GPK) and Anglo-American Activity Based Costing (ABC), processing financial and non-financial data, according to strictly defined rules, into management information about costs of resources and processes, as well as costs and profitability of products, services, and customers. The implementation of the purpose required the submission of proposals for the definition of the concept of process and activity. The article points out the limitations in the method of capturing activities and processes in the ZPRK model and proposed a modification of this model. The specific production company was made the reference point for the considerations.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Procesowe podejście do zarządzania; Zarządzanie procesami biznesowymi; Zarządzanie procesowe; Kontrola

EN

Process-oriented approach; Business Process Management (BPM); Processing management; Control

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2018
• Numer: nr 514 Zarządzanie kosztami i dokonaniami
• Strony: 116--127

Twórcy

autor

Wojciech Fliegner

• Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

Bibliografia

• Grajewski P., 2016, Organizacja procesowa, PWE, Warszawa.
• Rummler G.A., Brache A.P., 2000, Podnoszenie efektywności organizacji: jak zarządzać "białymi plamami" w strukturze organizacyjnej?, PWE, Warszawa.
• Sharp A., McDermott P., 2009, Workflow Modeling: Tools for Process Improvement and Application Development, 2nd edition, Artech House Publishers, Boston-London.
• Zieliński T., 2017, Zasobowo-procesowy rachunek kosztów, Akademia Controllingu, Poznań.

Identyfikatory

DOI

10.15611/pn.2018.514.11