Analiza projektów informatycznych z wykorzystaniem współczesnych teorii działania przedsiębiorstw

• Autorzy: Bartosz Wachnik

Warianty tytułu

An Analisis of IT Projects Based on Contemporary Enterprise Theories

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Wdrażanie systemów informatycznych wspierających zarządzanie z wykorzystaniem outsourcingu jest najbardziej popularnym sposobem realizacji projektów w Polsce. Nadal wiele projektów informatycznych kończy się porażką. Celem niniejszych badań jest próba analizy projektu informatycznego z wykorzystaniem współczesnych teorii działania przedsiębiorstwa uzupełniających neoklasyczną wizję funkcjonowania przedsiębiorstwa. W ramach badań autor wykorzystuje nową ekonomię instytucjonalną, a w szczególności teorię agencji, teorię kontraktualną oraz teorię kosztów transakcyjnych. Opiera się na metodzie studiów przypadków, które przedstawiają wdrożenie systemów informatycznych klasy ERP, BI, CRM. Rezultaty badań mogą być interesujące dla teoretyków informatyki gospodarczej, jak również dla praktyków organizujących przedsięwzięcia informatyczne w przedsiębiorstwach i w agendach rządowych.(abstrakt oryginalny)

EN

Implementing management information systems based on outsourcing is by far the most popular method of completing this type of projects in Poland. Many projects, however, still end in failure. This study aims to analyse IT projects using contemporary enterprise theories, which significantly contribute to the neoclassical vision of enterprise functioning. As part of his research, the author uses the new institutional economics, in particular the agency theory, the contractual theory and the theory of transaction costs. The author used the case studies method, presenting ERP, BI and CRM system implementations. Research results may be interesting for theorists of business informatics, as well as practitioners implementing IT projects, both in enterprises and government agencies.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Projektowanie systemów informatycznych; Systemy ERP; Systemy informatyczne; Zarządzanie Kontaktami z Klientem; Systemy Business Intelligence

EN

Information system design; ERP system; Computer system; Customer Relationship Management (CRM); Business Intelligence systems

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2017
• Numer: z. 113
• Strony: 491--508

Twórcy

autor

Bartosz Wachnik

• Politechnika Warszawska

Bibliografia

• 1. Ausztol J.: Outsourcing informatyczny w teorii i praktyce zarządzania. Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 2008
• 2. Buchanan J.M.: Contractarian Paradigm for Applying Economic Theory, "The American Economic Review", No. 2, 1975,
• 3. Czarny E., Miroński J.: Alternatywne wizje przedsiębiorstwa w teorii mikroekonomii i nauce o zarządzaniu, "Zeszyty Naukowe SGH", nr 4 , 2005
• 4. Eisenhard K.M.,: Agency Theory. An Assesment and Review, "Academy of Management Review", No. 141989
• 5. Eisenhardt K.M.: Building Theories from Case Study Research, "Academy of Management Review", vol. 14, No. 4, 1989, pp. 532-550; Merriam S.B.: Qualitative Research and Case Studies Applications in Education. Jossey-Bass Publications, San Francisco 1998
• 6. Gruszecki T.: Współczesne teorie przedsiębiorstwa. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2002
• 7. Hey J.D. et al.: Intermediate Microeconomics. McGraw Hill, London 2003
• 8. https://www.nobelprize.org/nobel_prizes/economic-sciences/laureates/2016/ (dostęp 14.03.2014)
• 9. Kargul A.: Zmiany znaczenia kosztów transakcyjnych w przedsiębiorstwach, [w:] Sobiecki R., Pietrewicz J.W. (red.): Koszty transakcyjne. Skutki zmian dla przedsiębiorstw. Szkoła Główna Handlowa. Oficyna Wydawnicza, Warszawa 2011
• 10. Lichtenstein Y., Puzzles in Software Development Contracting, "Communications of the ACM" No. 2, 2004
• 11. Maxwell J.A.: Qualitative Research Design. An Interactive Approach. Sage Publications, Thousand Oaks, CA 2005.
• 12. Nikodemska-Wołowik A.M.: Klucz do zrozumienia nabywcy - jakościowe badania marketingowe,Wydawnictwo Grupa Verde, Warszawa 2008
• 13. Orłowski C., Kowalczuk Z.: Modelowanie procesów zarządzania technologiami informatycznymi. Pomorskie Wydawnictwo Naukowo-Techniczne, Gdańsk 2012
• 14. Ranking teorii wdrażanych przy badaniu outsourcingu informatycznego wykorzystujący 84 artykuły opracowany przez: J. Dibberna, T. Goles, R. Hirscheima, B. Jayatilaka: Information Systems Outsourcing: A Survey and Anaysis of the Literature, "The Data Base for Advance in Information Systems", no 4, 2004
• 15. Reiner G., Demeter K., Poiger M., Jenei I.: The Internationalization Process in Companies Located at the Borders of Emerging and Developed Countries, "International Journal of Operations and Production Management", No. 10, 2008, p. 918-940.
• 16. Wachnik B.: Analiza kosztów transakcyjnych w informatycznych przedsięwzięciach wdrożeniowych realizowanych przez outsourcing, "Informatyka Ekonomiczna", nr 1, 2015, s. 70-84.
• 17. Wachnik B.: Moral Hazard in IT Project Completion. A Multiple Study Analysis Case [in:] Ganzha M., Maciaszek L., Paprzycki M. (eds), Federated Conference on Computer Science and Information Systems. Polskie Towarzystwo Informatyczne, Warszawa 2015
• 18. Wachnik B.: Wdrażanie systemów informatycznych wspomagających zarządzanie. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2016
• 19. Yin R.: Case Study Research, Design and Methods. Sage Publications, Newbury Park 2003, p. 165.
• 20. Yin R.: Case Study Research. Design and Methods. Sage Publications, Thousand Oaks 1984.

Identyfikatory

DOI

10.29119/1641-3466.2017.113.39