Uwagi dotyczące terminologii związanej ze sformalizowanymi systemami zarządzania jakością

• Autorzy: Piotr Rogala

Warianty tytułu

Notes on Terminology Connected with Formalized Systems of Quality Management

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Rok 1987 można uznać za przełomowy dla koncepcji zarządzania jakością. W tym czasie pojawiały się normy ISO serii 9000. Ich publikacja nie była pierwszą próbą znormalizowania zagadnień związanych z zarządzaniem jakością. To dzięki nim jednak koncepcja zarządzania jakością jest obecnie utożsamiana przede wszystkim z wdrażaniem i certyfikacją systemu zarządzania jakością (SZJ) zgodnego z wymaganiami normy ISO 9001. Sukces, jaki te standardy odniosły, zachęcił Międzynarodową Organizację Normalizacyjną, a także inne podmioty do kreowania i upowszechniania podobnych rozwiązań.
W niniejszym opracowaniu została podjęta próba uporządkowania kilku podstawowych kwestii terminologicznych z tego zakresu. (fragment tekstu)

EN

The article is an attempt of proposing of and systemizing the basic terms connected with the phenomenon which is characterized by the author as the management through the systems of management. The article mentions issues concerning relations between formalized and standardized systems of management. It also presents a classification matrix of management systems, which was designed by the author. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

System zarządzania jakością; Terminologia specjalistyczna

EN

Quality management systems; Terminology

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu. Gospodarka a Środowisko
• Rocznik: 2006
• Tom: 5
• Numer: nr 1115 Zarządzanie środowiskiem - gospodarka przestrzenna - zarządzanie jakością
• Strony: 298--304

Twórcy

autor

Piotr Rogala

• Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu

Bibliografia

• Bagiński J. (red.), Zarządzanie jakością, Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Warszawa 2004.
• Hamrol A., Mantura W., Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, PWN, Warszawa 2002.
• Karaszewski R., TQM - teoria i praktyka, Wyd. Dom Organizatora, Toruń 2001.
• Konarzewska-Gubała E. (red.), Zarządzanie przez jakość. Koncepcje, metody, studia przypadków, AE, Wroclaw 2003.
• Krzemień E., Zintegrowane zarządzanie. Aspekty towaroznawcze, Wydawnictwo Naukowe 'Śląsk', Katowice 2003.
• Myszewski J., Zarządzanie zmiennością. Systemowe spojrzenie na metody statystyczne w zarządzaniu jakością, IOiZwP ORGMASZ, Warszawa 1998.
• Pieczonka A., Tabor A., Vademecum jakości. Centrum Szkolenia i Organizacji Systemów Jakości Politechniki Krakowskiej im. Tadeusza Kościuszki, Kraków 2003.
• Przybyła M. (red.), Organizacja i zarządzanie. Podstawy wiedzy menedżerskiej, AE, Wrocław 2001.
• Rogala P., Brzozowski T., Systemy zarządzania jakością i środowiskiem, AE, Wrocław 2003.
• Słownik wyrazów obcych, PWN, Warszawa 1991.
• Wasilewski L., Rozważania o jakości, OBJ W ZETOM. Warszawa 1999.
• Urbaniak M., Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, Difin, Warszawa 2004.