Propozycja metody oceny efektywności dzielenia się wiedzą w przedsiębiorstwie

• Autorzy: Jadwiga Sobieska-Karpińska , Marcin Żmigrodzki

Warianty tytułu

The Proposition of Measurement Method of Knowledge Sharing Effectiveness in the Enterprise

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W pracy udało się ustalić, że dzielenie się pojedynczą porcją informacji jest przez przedsiębiorstwo uznawane za efektywne, gdy porcja ta przynajmniej raz będzie pobierana w danym okresie. Ponadto wykazano, że można zdecydowanie podnieść efektywność dzielenia się wiedzą, stosując podejście opisane wzorem, czyli weryfikować informacje tylko na żądanie pytających.
W toku dalszych prac nad modelem planuje się rozszerzyć go, aby objął perspektywę wszystkich ekspertów firmowych, a nie tylko jednego, oraz zrezygnować przynajmniej z części założeń. Przedmiotem badań będzie także prognoza dynamiki tworzenia nowych odpowiedzi oraz ich odsłon w czasie. Ostatecznym celem jest stworzenie modelu rynku wiedzy w przedsiębiorstwie. (fragment tekstu)

EN

The main aim of the article is to present an unusually deliberated problem, which is the measurement of knowledge sharing effectiveness. The paper contains also the model which includes costs and profits of knowledge sharing in an enterprise. The main elements of the model have been discussed. To simplify, it shows only the perspective of a single expert. The authors also show the realization of the proposed model in the selected enterprise, in which the knowledge management system has been implemented. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Dzielenie się wiedzą; Ocena efektywności

EN

Knowledge sharing; Effectiveness evaluation

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu. Informatyka Ekonomiczna
• Rocznik: 2005
• Tom: 8
• Numer: nr 1094 Informatyka ekonomiczna : wybrane zagadnienia
• Strony: 139--150

Twórcy

autor

Jadwiga Sobieska-Karpińska

autor

Marcin Żmigrodzki

Bibliografia

• AnswerWeb - witryna firmy i systemu, http://www.answerweb.com.
• AskMe - witryna firmy i systemu, http://www.askme.com.
• Bryan L.L., Making a Market in Knowledge, "The McKinsey Quarterly" 2004, nr 3, http://www.mckinseyquarterly.com/article_print.aspx?L2=21&L3=0&ar=1441, 2004.
• Burlton R.T., Business Process Management: Profiting from Process, Sams Publishing, Indianapolis 2001.
• Davenport T.H., Prusak L., Working Knowledge, Harvard Business School Press, Boston 1998.
• DeSouza K.C., Yamakawa S., Awazu Y., Pricing Organizational Knowledge: An Imperative, "Ivey Business Journal", wrzesień/październik 2003.
• Krogh G., Ichijo K., Nonaka I., Enabling Knowledge Creation. How to Unlock the Mystery of Tacit Knowledge and Release the Power of Innovation, Oxford University Press, Oxford 2000.
• Nonaka I., Takeuchi H., Kreowanie wiedzy w organizacji. Jak spółki japońskie dynamizują procesy innowacyjne, Polska Fundacja Promocji Kadr, Warszawa 2000.
• Probst G., Raub S., Rombardt K., Zarządzanie wiedzą w organizacji, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2002.
• PYTON Enterprise - witryna systemu, http://www.pyton.pl.
• Sobieska-Karpińska J., Żmigrodzki M., Pomiar wykorzystania wiedzy zapisanej w systemie informatycznym, [w:] Komunikacja gospodarcza. Studia i materiały, red. A. Małachowski, AE, Wrocław 2004.
• Szumiło I., Ciszak M., Kondracki S., Żmigrodzki M., Projekt Systemu Zarządzania Wiedzą dla ABC, materiały z wdrożenia, Wrocław 2003.
• Szumiło I., Żmigrodzki M., Kilian B., Raport z pilotażu Systemu Zarządzania Wiedzą PYTON dla DEF, materiały z wdrożenia, Wrocław 2004.
• Szumiło I., Żmigrodzki M., Kilian B., Raport miesięczny Systemu Zarządzania Wiedzą PYTON dla ABC, listopad 2004, materiały z wdrożenia, Wrocław 2004