Senior z zaufaniem do sieci

• Autorzy: Adrianna Nowak
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Co trzeci senior posiada konto na Facebooku a osoby w senioralnym wieku chętnie też odwiedzają serwis YouTube. To właśnie za pośrednictwem tych dwóch kanałów społecznościowych marketerzy najskuteczniej mogą trafić do pokolenia 55+. Jednak seniorzy to odbiorcy bardzo ostrożni. W wielu sytuacjach wolą poznać bezpośrednio osobę czy firmę, z którą mają do czynienia za pośrednictwem internetu. Nie zawierają "w ciemno" też wirtualnych znajomości. To wyzwanie dla marketerów i marek, które muszą zastosować w przypadku seniorów inną strategię, np. system online łączyć umiejętnie z offline. (abstrakt autora)

Słowa kluczowe

PL

Strategia marketingowa; Strategia marki; Zakupy online; Budowanie lojalności klienta; Handel elektroniczny; Pokolenia; Ludzie starsi; Media społecznościowe; Efektywność reklamy; Techniki reklamy; Oczekiwania klientów

EN

Marketing strategy; Brand strategy; Online shopping; Cultivation customer loyalty; e-commerce; Generation; Elderly people; Social media; Advertising efficiency; Advertising technique; Customer expectations

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2018
• Numer: nr 10
• Strony: 39--40

Twórcy

autor

Adrianna Nowak

• Agencja Widoczni