Wymiary i kryteria sukcesu negocjacji

• Autorzy: Andrzej Kozina

Warianty tytułu

Dimensions and Criteria for Negotiations Success

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Przedmiotem rozważań jest podsumowanie negocjacji, tj. trzeci zasadniczy podproces procesu negocjacji w szerokim znaczeniu (po ich planowaniu i prowadzeniu). Celem artykułu jest wyodrębnienie kluczowych wymiarów sukcesu negocjacji i kryteriów oceny konkretyzujących te wymiary. Zdefiniowano następujące wymiary tego rodzaju: wyniki negocjacji, relacje pomiędzy ich stronami, proces, narzędzia i zasoby negocjacji. W kolejnych częściach artykułu opisano kryteria odnoszące się do tych wymiarów. Zakończenie zawiera syntezę proponowanej koncepcji i wskazanie kierunki jej rozwoju. (abstrakt oryginalny)

EN

The subject of considerations is negotiations' summing up, i.e. the third substantial sub-process of negotiation process in a broad sense (following their planning and conducting). The objective of the paper is to distinguish key dimensions of negotiations success and evaluation criteria concretizing those dimensions. The following dimensions of that kind have been defined: negotiations results, relations between their parties as well as negotiations process, tools, and resources. Within the subsequent parts of the paper the criteria related to those dimensions are described. Closing section contains the synthesis of suggested concept and pointing out the directions of its development. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Negocjacje; Kluczowe czynniki sukcesu

EN

Negotiations; Key success factors

• Czasopismo: Zarządzanie i Finanse
• Rocznik: 2018
• Numer: R. 16, nr 3, cz. 2
• Strony: 155--164

Twórcy

autor

Andrzej Kozina

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Bibliografia

• Fowler A. (2001), Jak skutecznie negocjować, Petit, Warszawa.
• Kennedy G. (1998), Negocjator, Studio EMKA, Warszawa.
• Kozina A. (2018), Zasady negocjacji, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków.
• Lewicki R.J., Saunders D.M., Barry B. (2010), Essentials of Negotiation, 5th ed., McGraw-Hill Publishing Co., New York.
• Raiffa H. (1982), The Art And Science Of Negotiation, Belknap Press, Cambridge.
• Rządca R. (2003), Negocjacje w interesach, PWE, Warszawa.
• Walker M.A., Harris G.L. (1995), Negotiations. Six Steps To Success, Prentice Hall, New Jersey.