Conditions for Improving the Functioning of Logistics in Courier Companies

• Autorzy: Józef Perenc
• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

This article presents the essence of courier services in relation to the changes taking place on the logistics and transport services markets. The subject of this article is of a theoretical and practical nature. One of the most important aims of this work was to provide information on the improvement of competition and logistics of DHL's operations on the international and Polish courier services market, as well as the concept of implementing new organizational, management and logistics solutions into the structure of a selected logistics company.(author's abstract)

Słowa kluczowe

EN

Logistic services

PL

Usługi logistyczne

• Czasopismo: European Journal of Service Management
• Rocznik: 2018
• Numer: vol. 28/1, 4/2018
• Strony: 247--255

Twórcy

autor

Józef Perenc

• Uniwersytet Szczeciński

Bibliografia

• Blaik, P. (2001). Logistyka. Koncepcja zintegrowanego zarządzania. Warszawa: PWE.
• Ciesielski, M. (2005). Rynek usług logistycznych. Warszawa: Difin.
• DHL (2017). Retrieved from: http://wap.dhl.com/info/history.html.
• Duszczyk, M. (2017). DHL postawił na Okęcie. I przegra? Retrieved from: http://www.rp.pl/Biznes/310099875-DHL-postawil-na- Okecie-I-przegra.html
• Janasz, W., Kozioł, K. (2006). Determinanty działalności innowacyjnej przedsiębiorstw. Warszawa: PWE.
• Marcysiak, A., Pieniak-Lendzion, K., Lendzion, M. (2013). Usługi kurierskie na rynku usług logistycznych w Polsce. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach. Seria: Administracja i Zarządzanie, 96, 29-38.
• Perenc, J. (2017). The Chances of Polish Conteiner terminals for Winning Cargo and services Route China - Europe-China. Problemy Transportu i Logistyki, 3 (39), 47-58.
• PIBJA (2017). Firmy kurierskie 2017: ocena obsługi, jakości, czasu realizacji oraz porównanie cen. Retrieved from: www.badaniajakosci. pl/tests/firmy-kurierskie-2017-ocena-obslugi-jakosci-casu-realizacji-oraz-porownanie-cen.
• Pliszka, M. (2008). Rynek usług kurierskich w Polsce. Słupsk: Słupskie Prace Geograficzne, Akademia Pomorska. Retrieved from: https://spg.apsl.edu.pl/baza/wydawn/spg05/pliszka.pdf.
• Szpon, J., Dembińska-Cyran, I. Wiktorowska-Jasik, A. (2005). Podstawy logistyki. Szczecin: Stowarzyszenie Naukowe Instytut Gospodarki i Rynku.
• Więcerzycki, M. (2009). Zintegrowane systemy informacyjne. In: M. Ciesielski (ed.), Instrumenty zarządzania łańcuchami dostaw. Warszawa PWE.

Identyfikatory

DOI

10.18276/ejsm.2018.28/1-31