PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2015 | 16 | z. 3 | 253--273
Tytuł artykułu

Ocena nieformalnych źródeł informacji w Internecie przy podejmowaniu decyzji zakupowych przez młodych konsumentów

Warianty tytułu
Assessment of Informal Sources of Information on the Internet when Making Purchasing Decisions by Young Consumers
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Zachowania konsumentów w Internecie wymagają eksploracji, tym bardziej że są skomplikowanym socjotechnicznym zagadnieniem, powiązanym między innymi z odmiennym używaniem sieci przez przedstawicieli różnych segmentów rynku. Grupą, która powszechnie korzysta z Internetu, są młodzi konsumenci, w tym młodzież, na której koncentruje się to opracowanie. Artykuł przedstawia wyniki badań zmierzające do określenia oceny nieformalnych źródeł informacji w Internecie (serwisów społecznościowych, blogów i forów internetowych) i oddziaływania tej informacji na proces podejmowania decyzji nabywczych przez polskich młodych konsumentów (osoby w wieku od 15 do 24 lat). Ma charakter eksploracyjny i jest próbą wskazania ewentualnych uwarunkowań oceny nieformalnych źródeł online, do czego wykorzystano techniki statystycznego opisu zależności. (fragment tekstu)
EN
The study presents the results of a research aimed to determine the assessment of informal sources of information on the Internet by young consumers (aged 15 to 24 years). The swomystematization of literature regarding the search for information made it possible to identify the variables which were used as evaluation factors. The research shows that gender, the extent of the use of the Internet to search for information in the process of purchasing, and the prior use of informal sources diversify this assessment. This, however, is connected with the impact of a particular source on purchasing decisions. (original abstract)
Rocznik
Tom
16
Numer
Strony
253--273
Opis fizyczny
Bibliografia
  • Abrantes J.L., Seabra C., Lages C.R., Jayawardhena C., Drivers of In-group and Out-of-group Electronic Word-of-mouth (eWOM), "European Journal of Marketing" 2013, nr 47(7), s. 1067-1088.
  • Aranowska E., Rytel J., Wielowymiarowa analiza wariancji - MANOVA, "Psychologia Społeczna" 2010, t. 5, nr 2-3(14), s. 117-141.
  • Bailey A., Consumer Awareness and Use of Product Review Websites, "Journal of Interactive Advertising" 2005, nr 6(1), s. 68-81.
  • Bearden W.O., Netemeyer R.G., Teel J.E., Measurement of Consumer Susceptibility to Interpersonal Influence, "Journal of Consumer Research" 1989, nr 15(3), s. 473-481.
  • Budzanowska-Drzewiecka M., Social Conditioning of Purchasing Decisions of 9-11 Year-old Consumers, "Journal of Customer Behaviour" 2011, nr 10(2), s. 143-160.
  • Flynn L., Goldsmith R., Eastman J., Opinion Leaders and Opinion Seekers: Two New Measurement Scales, "Academy of Marketing Science" 1996, nr 24(2), s. 137-147.
  • Gong W., Maddox L., Online Buying Decisions in China, "Journal of American" 2011, nr 17 (September), s. 43-51.
  • Hodkinson C., Kiel G., Mccoll-Kennedy J.R., Consumer Web Search Behaviour: Diagrammatic Illustration of Wayfinding on the Web, "International Journal of Human-Computer Studies" 2000, nr 52(5), s. 805-830.
  • Hoffman D.L., Novak T.P., Marketing in Hypermedia Computer-mediated Environments: Conceptual Foundations, "Journal of Marketing" 1996, nr 60, s. 50-68.
  • Hsu C.-L., Lin J. C.-C., Chiang H.-S., The Effects of Blogger Recommendations on Customers' Online Shopping Intentions, "Internet Research" 2013, nr 23(1), s. 69-88.
  • Katona G., Muller E., A Study of Purchase Decisions [w:] Consumer Behavior: The Dynamics of Consumer Reaction, L.H. Clark (red.), New York 1954.
  • Lee J., Park D.H., Han I., The Different Effects of Online Consumer Reviews on Consumers' Purchase Intentions Depending on Trust in Online Shopping Malls: An Advertising Perspective, "Internet Research" 2011, nr 21(2), s. 187-206.
  • Lee J., Park D.H., Han I., The Effect of Negative Online Consumer Reviews on Product Attitude: An Information Processing View, "Electronic Commerce Research and Applications" 2008, nr 7(3), s. 341-352.
  • Lin T.M., Lu K.Y., Wu J.J., The Effects of Visual Information in eWOM Communication, "Journal of Research in Interactive Marketing" 2012, nr 6(1), s. 7-26.
  • Lis B., In eWOM We Trust, "Business & Information Systems Engineering" 2013, nr 5(3), s. 129-140.
  • Liu Y., Keng C., Cognitive Dissonance, Social Comparison, and Disseminating Untruthful or Negative Truthful eWOM Messages, "Social Behavior and Personality" 2014, nr 42(6), s. 979-994.
  • López M., Sicilia M., Determinants of E-WOM Influence: The Role of Consumers' Internet Experience, "Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research" 2014, nr 9(1), s. 28-43.
  • Moorthy S., Ratchford B.T., Talukdar D., Consumer Information Search Revisited: Theory and Empirical Analysis, "Journal of Consumer Research" 1997, nr 23(4), s. 263-277.
  • Park C., Lee T.M., Information Direction, Website Reputation and eWOM Effect: A Moderating Role of Product Type, "Journal of Business Research" 2009, nr 62(1), s. 61-67.
  • Park C., Wang Y., Yao Y., Kang Y.R., Factors Influencing eWOM Effects: Using Experience, Credibility, and Susceptibility, "International Journal of Social Science and Humanity" 2011, nr 1(1), s. 74-79.
  • Peterson R., Merino M.C., Consumer Information Search Behavior and the Internet, "Psychology and Marketing" 2003, nr 20(2), s. 99-121.
  • S. Bae, T. Lee, Product Type and Consumers' Perception of Online Consumer Reviews, "Electronic Markets" 2011, nr 21(4), s. 255-266.
  • Schmidt J.B., Spreng R.A., A Proposed Model of External Consumer Information Search, "Journal of the Academy of Marketing Science" 1996, nr 24(3), s. 246-256.
  • Shenton A., Hay-Gibson N., Modelling the Information-seeking Behaviour of Children and Young People: Inspiration from Beyond LIS, "Aslib Proceedings" 2011, nr 63(1), s. 57-75.
  • Themba G., Mulala M., Brand-Related eWOM and Its Effects on Purchase Decisions: An Empirical Study of University of Botswana Students, "International Journal of Business and Management" 2013, nr 8(8), s. 31-40.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171604563

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.