Stres jest obecny w życiu każdego człowieka. Nie da się go wyeliminować, a teorie o bezstresowym wychowaniu czy życiu bez stresu już dawno włożono między bajki. Stres jest naszym codziennym towarzyszem, ale mimo to musimy sprawnie funkcjonować. Ważne jest zatem, by umiejętnie radzić sobie w sytuacjach stresowych. (abstrakt oryginalny)
2
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
W badaniach nad stresem i w wielu publikacjach naukowych próbowano przyjąć różne określenia pojęcia ,,stres", dochodząc jednocześnie do wniosku, że jest on pojęciem wieloznacznym, nie mającym jednej definicji i może być rozpatrywany na wielu płaszczyznach [O'Connor 2005, ss. 24-25]. Wyróżnić można trzy sposoby rozumienia pojęcia stres, które utożsamiają go z: - bodźcem, sytuacją lub wydarzeniem zewnętrznym o określonych wła- ściwościach; - reakcją wewnętrzną człowieka, zwłaszcza reakcją emocjonalną, do- świadczaną wewnętrznie w postaci określonego przeżycia; - relacją (interakcją) zachodzącą między jednostką a otoczeniem, w któ- rej ważne jest nie tyle samo doświadczane wydarzenie, ile to, jak jest ono spostrzegane i interpretowane [Heszen-Niejodek 2006, s. 467](fragment tekstu)
Stres w pracy jest obecnie jednym z największych zagrożeń. Niesie ze sobą nie tylko konsekwencje natury neuropsychologicznej, lecz także ekonomicznej. Koszty związane ze stresem są szacowane w Unii Europejskiej na 617 mln euro w skali roku. Dobre sposoby zapobiegania stresowi swoich pracowników - funkcjonariuszy znaleziono w Okręgowym Inspektoracie Służby Więziennej w Koszalinie. Doceniła to Europejska Agencja Bezpieczeństwa i Zdrowia w Pracy, przyznając tej jednostce nagrodę w Konkursie Dobrych Praktyk, przeprowadzonym w ramach unijnej kampanii "Stres w pracy? Nie, dziękuję!". (fragment tekstu)
Fuzja, jak każda zmiana, rodzi wiele niepokojów. Z perspektywy psychologicznej dla pracownika nie ma znaczenia, czy jest z firmy przejmującej, czy przejmowanej. W początkowej fazie zmiany każdy zakotwicza się w tym, co potencjalnie może stracić i nie wie, co go ostatecznie czeka. Jak zatem można pomóc ludziom w tym procesie? (fragment tekstu)
5
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Celem artykułu jest prezentacja wyników badania przyczyn i skutków stresu zawodowego wśród pracowników sektora wydobywczego. W badaniu wzięło udział 164 pracowników. Diagnoza psychologiczna została oparta na 4 kwestionariuszach - OSI, JCQ, GHQ-28 oraz autorskim kwestionariuszu źródeł stresu. Wyniki wskazują, że głównym źródłem stresu jest fizyczne środowisko pracy oraz, choć w mniejszym stopniu, presja czasu, nierytmiczność pracy i konflikt roli zawodowej. W zakresie ogólnego zdrowia psychicznego nie zarejestrowano żadnych trudności Dzięki zastosowanym metodom i narzędziom badawczym uzyskano klarowny obraz stresorów oraz ich natężenie i konsekwencje. Pozwoliło to na wybór programu związanego z treningiem interpersonalnym oraz treningiem opartym na uważności.(abstrakt oryginalny)
W artykule przedstawiono proces readaptacji zawodowej ofiary napadu na bank oraz implikacje praktyczne: zalecenia dla pracownika i pracodawcy, ułatwiające powrót do pracy po traumie napadu. Autorki zaprezentowały zespół stresu pourazowego - PTSD i jego przebieg, koncentrując się na konsekwencjach, jakie dotykają pracowników banku i kantoru, którzy są szczególnie narażeni na doświadczenie zbrojnego napadu. Poradzenie sobie z tą sytuacją jest zależne od umiejętnie udzielonego przez pracodawców wsparcia. Autorki uważają, że podstawowa wiedza na temat specyfiki przebiegu zespołu stresu pourazowego u pracownika banku czy kantoru - potencjalnej ofiary napadu, może istotnie wspierać obszar działań pracodawcy. Będzie on potrafił, po pierwsze, rozpoznać symptomy stresu pourazowego u swojego pracownika, po drugie - udzielić mu konkretnego wsparcia, stymulując jego motywację do podjęcia specjalistycznej pomocy psychologicznej (tzw. interwencji w kryzysie). Walorem artykułu są przede wszystkim jego praktyczne implikacje. (abstrakt oryginalny)
XXI wiek i narzucone przez niego tempo życia powodują lawinę dolegliwości związanych ze stresem. Większość osób ma świadomość zagrożeń, jakie niesie ze sobą przeciążenie napięciem, i to zarówno na funkcjonowanie psychiczne, jak i na stan zdrowia. Nastąpiła zmiana funkcji stresu - z naturalnej reakcji przystosowawczej organizm do zjawiska, które towarzyszy nam na codzień, przyjmując postać chroniczną, prowadzącą do wielu chorób. W artykule przybliżono przyczyny i skutki stresu oraz środki zapobiegawcze.
Problematyka zagrożeń psychospołecznych i ich wpływu na bezpieczeństwo i funkcjonowanie człowieka w pracy, jest jednym z najbardziej aktualnych obszarów zainteresowania instytucji i organizacji zajmujących się zdrowiem i bezpieczeństwem zatrudnionych. Warunki pracy zatrudnionych w transporcie zostały dobrze poznane pod kątem wymagań antropotechnicznych, jednak nadal niewiele publikacji podejmuje problematykę zagrożeń psychospołecznych występujących dla tej grupy zatrudnionych. Niniejszy artykuł przedstawia badania nad skalą zagrożeń psychospołecznych wśród pracowników transportu, wraz ze wskazaniem związku pomiędzy stresogennymi warunkami pracy a zawodowym funkcjonowaniem respondentów i ich zdrowiem. W badaniach wykorzystano Skalę Ryzyka Psychospołecznego przeznaczoną do badania występowania ogólnych i specyficznych stresorów zawodowych oraz poziomu ich stresogenności. Analiza objęła 491 pracowników na stanowiskach związanych z transportem i pracą w magazynie. Wyniki badań wykazały, że pracownicy transportu częściej doświadczają stresu zawodowego związanego z kontekstem pracy, czyli z cechami środowiska pracy generowanymi przez sposób zorganizowania pracy, możliwość rozwoju zawodowego i relacje z innymi, niż stresu związanego z treścią pracy (czyli rodzajem zadań, które realizują). Ponadto wykazały, że doświadczanie stresu w pracy podnosi absencję, stanowi ryzyko dla zdrowia, oraz wpływa na zaangażowanie w pracę i zadowolenie z pracy.(abstrakt oryginalny)
Call centers are contact centers that act as communication facilities between customers and businesses with the help of customer representatives. The call center sector where transactions are carried out largely without face to face communication is known as a sector with the most stressful and is also known with having the highest employee turnover rate. Customer representatives are not able to use any initiative and they have too many workloads; for this reason, they are frazzled. In addition, customer representatives need to play role despite of their natural emotions. This affects the emotional labor behavior of sector employees. In this study, the job stress' mediating role at emotional labor's effect on intention to leave is investigated. Data was collected from two call centers operating in Bitlis province in Turkey by using survey method. Analyzes were made with the SPSS 23 and AMOS 22 programs through 207 valid questionnaires. In the analyzes made, job stress has full mediating effect at emotional labor variable's surface acting dimension's effect on intention to leave. Due to the correlation analyzes performed, there was a significant relationship between surface acting and natural emotions (expression of naturally felt emotions) dimension of emotional labor variable with job stress and intention to leave.(original abstract)
10
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
W artykule zajęto się problemem wypalenia zawodowego. Przedstawiono charakterystykę wypalenia zawodowego. Pokazano także przyczyny powstania tego niekorzystnego zjawiska oraz jego skutki. (abstrakt oryginalny)
Skutki stresu zawodowego są niekorzystne dla pracownika, instytucji, która go zatrudnia oraz klienta. W przypadku pracowników socjalnych stres prowadzi nieuchronnie do wypalenia zawodowego poprzez obniżenie motywacji do pracy, wyczerpanie emocjonalne, utratę idealizmu, czy poczucie braku znaczenia. Koszty wypalenia zawodowego ponosi pracownik socjalny, podopieczny, jak i ośrodek pomocy społecznej. Autorka podjęła zadanie rozpoznania czynników stresogennych, istotne dla działań mających na celu eliminację źródeł stresu lub przynajmniej ich minimalizację. Materiałem badawczym jest ankieta przeprowadzona w 2006 roku wśród pracowników socjalnych województwa podkarpackiego.
Stres w miejscu pracy, jeśli jego poziom jest zbyt wysoki, ma wpływ nie tylko na pogorszenie jakości życia pracownika, ale i również na jego wydajność, nieobecność w pracy, a co za tym idzie na wzrost kosztów i obniżenie zysków. Artykuł jest próbą ukazania czynników stresogennych, który mogą występować w życiu zawodowym. W części teoretycznej oprócz przedstawienia definicji stresu pracy, krótko opisano czynniki stresogenne oraz przykładowe działania umożliwiające walkę ze stresem. W części praktycznej przedstawiono wyniki badań jakościowych. Studia przypadków dokumentują sytuacje stresowe z życia zawodowego, z którymi stykają się respondenci. (abstrakt oryginalny)
13
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Podjęte badania miały na celu ustalenie roli prężności psychicznej i strategii radzenia sobie ze stresem w procesie potraumatycznego rozwoju w grupie ratowników medycznych. Poszukiwano odpowiedzi na następujące pytania badawcze:1. Czy i jakiego rodzaju pozytywne zmiany po traumie dostrzegają u siebie badani ratownicy medyczni i czy wiek badanych wiąże się z poziomem tych zmian?2. Czy prężność i preferowane strategie radzenia sobie ze stresem można uznać za predyktory (wyznaczniki) potraumatycznego wzrostu? (fragment tekstu)
Polska należy do krajów o najwyższym w Europie odsetku zestresowanych pracowników. W opracowaniu podjęto próbę znalezienia odpowiedzi na pytanie, w jaki sposób destrukcyjny stres w miejscu pracy może niszczyć potencjał zatrudnionych. Dla realizacji tak postawionego celu przyjrzano się istocie stresu związanego z pracą, jego przyczynom i skutkom oraz aktualnej skali zjawiska. Efektem podjętych rozważań są rekomendacje dotyczące tworzenia miejsc pracy przyjaznych zatrudnionym, w których mogą oni podtrzymać i rozwijać tkwiący w nich potencjał. W opracowaniu posłużono się przeglądem literatury przedmiotu oraz dostępnych raportów z badań nad stresem w miejscu pracy. (abstrakt oryginalny)
15
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Badając indywidualne cechy odporności do stresu przyszłych specjalistów edukacji specjalnej, można wysnuć następujące wnioski. Przyszli pracownicy w dziedzinie edukacji specjalnej muszą opracować jasne pomysły na temat swojej przyszłości, nauczyć się, jak określać osiągalne pozytywne cele życiowe, analizować czynniki, które promują lub utrudniają osiągnięcie celów, konsekwentnie, wytrwale i energicznie dążą do osiągnięcia głównego celu w życiu. Aby zwiększyć odporność na stres, konieczne jest stymulowanie zachowań, które charakteryzują się aktywną i celową działalnością, niejednorodnością interesów, umiejętnością równoważenia działalności biznesowej, intensywną pracą ze zmieniającymi się zawodami i umiejętnie zorganizowanym wypoczynkiem. Przyszli pracownicy edukacji specjalnej, aby zwiększyć odporność na stres, muszą nauczyć się cieszyć się życiem i nauczyć się czuć się szczęśliwymi. Muszą także stworzyć pewien poziom samokontroli, ponieważ wraz ze wzrostem samokontroli zwiększy się ich odporność na stres, ale! Aby zwiększyć odporność na stres, nie muszą martwić się zbytnio o spełnianie wymagań społecznych i dyscypliny! Możemy stwierdzić, że zwiększenie odporności do stresu przyszłych specjalistów w zakresie edukacji specjalnej potrzebuje rozwoju ich zdolności do empatii, współczucia, pragnienia zrozumienia innych ludzi, ich miękkości i ogólnie dbałości o rozwój psychiczny i duchowy. (fragment tekstu)
16
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Celem publikacji jest analiza wybranych problemów dotyczących głównych źródeł i poziomu stresu aktywnych zawodowo mieszkańców woj. zachodniopomorskiego, wynikających z realizowanej przez nich pracy zawodowej oraz wpływu tego stresu na satysfakcję z pracy i życia ogółem. Za podjęciem badań w tym zakresie, poza wagą omawianej problematyki, przemawiają również wyniki Ogólnopolskiego Badania Satysfakcji z Pracy, według których przeciętny poziom satysfakcji z pracy w województwie zachodniopomorskim (0,01 w skali od -2 - bardzo niezadowolony do 2 - bardzo zadowolony) był relatywnie niższy w stosunku do średniej oceny dla Polski (0,08) [Satysfakcja zawodowa Polaków 2016]. Jedną z przyczyn takiej sytuacji był stres związany z aktywnością zawodową. (fragment tekstu)
Stres towarzyszy ludziom od zarania dziejów. Badania nad tą reakcją organizmu zapoczątkowane zostały stosunkowo niedawno. Coraz lepiej człowiek potrafi radzić sobie z dużym obciążeniem - sytuacjami stresowymi związanymi z pracą. Są jednak zawody, gdzie stres jest nierozłącznie związany z charakterem wykonywanych zadań. Zwyczajowo do tej grupy zalicza się m.in. zawody mundurowe, niektóre zawody budowalne, kierowców, operatorów składów kolejowych i pilotów. Przytoczone wyniki badań jednoznacznie wskazują niekorzystny wpływ stresu pourazowego, będącego reakcją na doświadczenia traumatycznych zdarzeń, na funkcjonowanie funkcjonariuszy straży pożarnej. Ważne wydaje się uświadomienie przełożonym ich ogromnej roli w zapobieganiu rozwoju STSD wśród funkcjonariuszy PSP. W artykule przedstawiono fakty ukazujące negatywne skutki STSD w odniesieniu do codziennego funkcjonowania w życiu prywatnym, jak i zawodowym. Nie podejmując działań prewencyjnych u osób, u których może wystąpić STSD przełożeni narażają ich na poważne problemy zdrowotne. Zagrożeni są także współpracownicy, ponieważ funkcjonariusze z objawami rozpoczynającego się STSD lub już w pełni rozwiniętym zaburzeniem, nie są odpowiednimi partnerami w czasie akcji ratowniczo-gaśniczych. (abstrakt oryginalny)
Stres psychologiczny jest zjawiskiem dwubiegunowym. Zazwyczaj kojarzony z sytuacjami, które należy eliminować, jest jednak niezbędny do rozwoju psychofizjologicznego. W artykule ukazano pozytywne aspekty stresu psychologicznego jako zjawiska wpływającego na rozwój pracowników i ich zaangażowanie w pracę. Przytoczono teorie oraz wyniki badań wskazujące na związek pozytywnego stresu (eustresu) z możliwością motywowania pracowników. (abstrakt oryginalny)
19
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Poczucie satysfakcji z życia jest pragnieniem każdego człowieka, jest też pochodną subiektywnej oceny wielu sfer codziennej egzystencji ludzkiej: pracy, płacy, relacji z rodziną, znajomymi i współpracownikami. Osiągnięcie przez istotę ludzką jednego atrybutu szczęścia automatycznie wyzwala pragnienie posiadania kolejnych, bardziej atrakcyjnych [Włodarczyk-Śpiewak 2006, ss. 513-526]. Poczucie satysfakcji z życia uzależnione jest od siły, wartości dodatniej emocji i sprawności umysłu. Emocje sygnalizują, czy otaczająca człowieka rzeczywistość ma dla niego wydźwięk negatywny czy pozytywny. Skłaniają go do podjęcia działań mających na celu przywrócenie stanu pożądanego, którym jest satysfakcja z życia. Mobilizują jednostkę do rozwoju, otwierania się na nowy potencjał możliwości i doświadczeń, dając w rezultacie poczucie szczęścia [Rożnowska 2009, ss. 11-19](fragment tekstu)
20
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
There are only few studies on occupational health psychology interventions (OHPIs) in organizations in which the impact of the OHPI on increased worker productivity has been adequately measured. It is also hard to find well-delimited productivity indicators in the descriptions of the interventions. The main aim of this paper is to identify and define productivity indicators in order to be able to assess the effects of an OHPI underway in a Polish extractive company struggling with work accidents and lower productivity. Firstly, a comparison is conducted of different productivity indicators applied in 11 OHPIs (with confirmed increases in productivity) described in the literature. This is then applied to a case study of the extractive company in which an work-related stress intervention is in progress. On the basis of the analysis of literature on workers' productivity and field-tested programs, 11 productivity indicators were obtained, analyzed and evaluated in terms of their usefulness regarding the character of the company and the main goals of the intervention in the studied case. Out of these indicators, three were chosen, and one of them was slightly modified to be used to measure the prospective rise in employees' productivity after the completion of the intervention.(original abstract)
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.