Wyniki wyszukiwania - BazEkon

1

Stan orientacji marketingowej w małych i średnich przedsiębiorstwach

100%

Szulc R.

Marketing i Rynek

|

2007

|

nr 6

21-26

Podstawowym założeniem w marketingu są spójne działania całej organizacji w jej obszarze wewnętrznym i zewnętrznym, umożliwiające prawidłową komunikację z podmiotami rynku. Koordynacja i realizacja tych działań jest jednocześnie podstawową zasadą dojrzałej orientacji marketingowej. Pojęcie orientacji wiąże się bezpośrednio z marketingiem, chociaż sposób jego interpretacji przyjęty przez wielu autorów jest różnorodny, a czasem nawet niejednoznaczny. O orientacji przedsiębiorstwa: produkcyjnej, sprzedażowej, marketingowej czy rynkowej mówi się w odniesieniu do dwóch rodzajów procesów, tj. formułowania i wyboru celów oraz osiągania celów. Empiryczne badania orientacji marketingowej prowadzi się na świecie od około 40 lat, natomiast w Polsce od około 10 lat. Analiza tytułowego zagadnienia jest ciągle atrakcyjna, gdyż - jak przekonują autorzy badań światowych i krajowych - firmy o wysokim stopniu rynkowego zorientowania uzyskują lepsze wyniki finansowe w porównaniu z konkurentami niż przedsiębiorstwa o niskim stopniu zorientowania marketingowego. Można także przypuszczać, że w przedsiębiorstwach działających w realiach gospodarek po transformacji ustrojowej przesłanki do zaistnienia orientacji marketingowej są mniej wyraziste, niż ma to miejsce w już ukształtowanych warunkach rynkowych. Jest to wynik mniej konkurencyjnego, aczkolwiek rozwijającego się rynku. (abstrakt oryginalny)

2

Internacjonalizacja i globalizacja przedsiębiorstw a ich strategie marketingowe

100%

Rymarczyk J.

Zeszyty Naukowe / Szkoła Główna Handlowa. Kolegium Gospodarki Światowej

|

2005

|

nr 19

65-72

Opracowywanie marketingu mix dla zagranicznego otoczenia korporacji globalnej następuje w wyniku wielostopniowego procesu: oddzielnie dla poszczególnych produktów na określonych rynkach, później według grup krajów, wreszcie w skali globalnej. Tworzenie globalnej strategii marketingowej ze względu na realizowanie przewagi marketingowej wymaga odpowiedniej konfiguracji czynności marketingowych, czyli rozłożenia ich na poszczególne kraje. Wiele z nich jest np. geograficznie związanych z odbiorcami. Elastyczna reakcja na ich potrzeby wymaga, aby były wykonywane na miejscu, a nie w centrali. Niezbędna jest również odpowiednia koordynacja czynności, np. poprzez stosowanie podobnych działań marketingowych w poszczególnych krajach, przekazywanie pomiędzy nimi marketingowego know-how lub dokonywanie uzgodnień w zakresie planowania programu marketingowego. Wybór koncepcji strategicznej orientacji, w tym również marketingowej, można określić jako kompleksowy proces decyzyjny charakteryzujący się występowaniem wzajemnych zależności między jego zmiennymi. Konkretne czynniki otoczenia i cechy przedsiębiorstwa tworzą podstawy podejmowania decyzji, która musi spełniać kryterium zapewnienia zgodności między nimi a wybraną orientacją strategiczną. Jej rodzaj będzie istotnie wpływał także na inne elementy strategii internacjonalizacji i globalizacji. (fragment tekstu)

3

Nowoczesnej Orientacji Szkoły Wyższej

100%

Olearnik J.

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu

|

2013

|

nr 29

89-98

Szkoły wyższe mogą i powinny w swoich zachowaniach ekonomicznych, organizacyjnych i rynkowych kierować się orientacją przedsiębiorczą i stosować metody działań oparte na fundamentalnych założeniach przedsiębiorczości, takich jak: innowacyjność, kreatywność, dynamizm, racjonalność gospodarcza, realizując model uczelni przedsiębiorczej. Należy dążyć do sytuacji, w której postawa przedsiębiorcza, przypisywana podmiotom zorientowanym na rynek, i uzyskanie określonych wyników ekonomicznych, będą atrybutem współczesnych szkół wyższych, wyznacznikiem ich orientacji oraz rzeczywistych działań, a także jedną z kluczowych podstaw decyzji w zarządzaniu uczelnią.(abstrakt oryginalny)

4

Wybrane aspekty orientacji marketingowej jednostek terytorialnych

100%

Raszkowski A.

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

|

2012

|

nr 244 Problemy rozwoju regionalnego

470-479

W artykule poruszona została problematyka wybranych aspektów orientacji marketingowej jednostek terytorialnych, która stanowi jeden z etapów zmiany orientacji tych jednostek w odniesieniu do rynku. W ramach wprowadzenia przedstawiono kilka kluczowych elementów odnoszących się do marketingowej koncepcji jednostek terytorialnych. W dalszej części scharakteryzowano przesłanki przemawiające za wzrostem zainteresowania orientacją marketingową jednostek terytorialnych. Poruszono również zagadnienia jakości życia społeczności oraz procesu promocji, będącego jednym z elementów terytorialnej kompozycji marketingowej. Następnie zaprezentowano elementy kształtujące, dynamizujące rozwój orientacji marketingowej, na przykładzie kreatywności, przywództwa oraz strategii rozwoju terytorialnego. (abstrakt oryginalny)

5

Analiza czynników wpływających na orientację marketingową touroperatorów

100%

Hundert M.

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

|

2017

|

nr 473 Gospodarka turystyczna w regionie. Przedsiębiorstwo. Samorząd. Współpraca

237-246

Pomiar orientacji marketingowej, ze względu na złożoność zachowań przedsiębiorstw turystycznych, nie jest zadaniem łatwym. Zakres działań podejmowanych przez touroperatorów w ramach szeroko rozumianej aktywności marketingowej może przyjmować mniejszy lub większy zasięg, dotyczyć wielu zróżnicowanych aspektów funkcjonowania biura podróży, jak również zależeć od wielu czynników. Czynniki te mogą mieć charakter zarówno wewnętrzny, jak i zewnętrzny. W badaniu przeprowadzonym wśród biur podróży w 11 wybranych krajach europejskich w ramach projektu NCN "Wpływ regulacji na orientację marketingową touroperatorów" zaproponowano 9 potencjalnych obszarów determinujących orientację marketingową. Celem artykułu jest określenie wpływu wybranych obszarów na orientację marketingową touroperatorów przy wykorzystaniu metod statystyczno-ekonometrycznych(abstrakt oryginalny)

6

Nisza etniczna

100%

Gostomski E.

Gazeta Bankowa

|

2009

|

nr 2

43-44

Banki od kilku lat odkrywają grupy etniczne jako specjalny segment klientów i ukierunkowują na nie swoją strategię marketingową. Nasilająca się konkurencja na rynku detalicznych usług bankowych, wynikająca nie tylko z dużej liczby banków zainteresowanych obsługą gospodarstw domowych, ale także spowodowana wchodzeniem na ten rynek licznych podmiotów para- i pozabankowych, zmusza banki do poszukiwania nisz w obszarze bankowości detalicznej i kierowania swojej oferty do tych segmentów klientów, którym dotychczas nie poświęcały wiele uwagi. Do takich segmentów klientów detalicznych w krajach rozwiniętych należą m.in. grupy etniczne, które w niektórych państwach, jak np. w USA, Niemczech, Wielkiej Brytanii czy Francji, stanowią istotną część społeczeństwa. (abstrakt oryginalny)

7

Koncepcja orientacji marketingowej touroperatorów

100%

Panasiuk A.

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

|

2017

|

nr 473 Gospodarka turystyczna w regionie. Przedsiębiorstwo. Samorząd. Współpraca

399-409

Praca przedstawia zagadnienia implementacji koncepcji marketingowej do działalności touroperatorów. Przedstawiono zagadnienia istoty orientacji marketingowej oraz fazy jej rozwoju. Następnie wskazano na miejsce touroperatorów na rynku turystycznym oraz wskazano na zagadnienia związane z kształtowaniem orientacji marketingowej przez touroperatorów. Omówione zostały powiązania podmiotów w systemie kreowania orientacji marketingowej na rynku touroperatorskim oraz czynniki, które ją determinują. Celem opracowania jest zaprezentowanie koncepcji orientacji marketingowej touroperatorów, wraz ze wskazaniem elementów determinujących poziom orientacji marketingowej, wynikającym z powiązań touroperatora z innymi uczestnikami tego rynku(abstrakt oryginalny)

8

Potrzeba marketingowej orientacji przedsiębiorstw

100%

Kramer T.

Ekonomista

|

1995

|

nr 1-2

177-180

In the article, the author discusses the problem of what is to be understood by the concept of a marketing-oriented firm, and the way in which such firms can be identified. A number of characteristics that result from principles of marketing, are considered, like market research, segmentation of the market, construction of marketing systems of information, definition of long-term goals of the firm, observance of professional ethics. From the recent analyses it follows that many Polish firms are far from satisfying those requirements. (original abstract)

9

Możliwości biznesowe a orientacja marketingowa przedsiębiorstw

100%

Kozielski R.

Studia Ekonomiczne / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach. Zarządzanie

|

2015

|

3

|

nr 233

148-158

Turbulentność środowiska biznesowego sprawia, że wyzwaniem współczesnych organizacji staje się umiejętność identyfikowania, odkrywania i eksploatacji możliwości biznesowych. Pojęcie to jest usytuowane na pograniczu kreatywności, innowacyjności i przedsiębiorczości, ale jest również kluczowym elementem orientacji marketingowej. Celem artykułu jest odpowiedź na pytanie, czy i w jakim stopniu zachodzi związek pomiędzy zdolnością organizacji do odkrywania i eksploatacji możliwości biznesowych, a orientacją rynkową. Uzyskane wyniki dały podstawę do stwierdzenia, że trudno jest jednoznacznie wykluczyć taki związek.(abstrakt oryginalny)

10

Marketing Concept Revisited. Market Orientation as a Basis for the Marketing Concept Development

100%

Matwiejczuk R.

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2025

|

z. 221 Nowoczesne metody zarządzania = Modern Management Methods

365-376

Purpose: The aim of the article is to identify the most important characteristics of the marketing concept, as well as the most important dimensions of the market orientation perceived as a basis for the marketing concept development. Design/methodology/approach: The article presents the nature and the most significant characteristics concerning both the marketing concept as well as market orientation. A literature review and an identification approach were used. Findings: A properly defined market orientation and its most important characteristics are the basis for the effective and efficient implementation of the marketing concept within business management. Market orientation as well as marketing concept play a very crucial role in firms' strategies development, as well as in building and implementing modern nad innovative business models. Practical implications: Marketing concept is an important tool for building firm success and its competitive advantage. For the effective and efficient implementation of the marketing concept in the contemporary business management it is necessary to define the key components of the market orientation as well as the most significant processes and activities related to this orientation. Originality/value: The most important features related to the marketing concept as well as market orientation were presented. The article is addressed both to researchers as well as managers and other business practitioners. (original abstract)

11

Orientacja marketingowa lubuskich przedsiębiorstw handlu detalicznego żywnością

100%

Nowosadko K.

Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu

|

2005

|

nr 1070, t. 2 Agrobiznes 2005 : zmiany w agrobiznesie po przystąpieniu Polski do Unii Europejskiej. T. 2

132-137

Przedsiębiorstwa handlu detalicznego, dążąc do zdobycia przewagi konkurencyjnej, stosują w zarządzaniu m.in. koncepcję marketingową. O zorientowanym marketingowo przedsiębiorstwie handlowym można powiedzieć wówczas, gdy podstawą podejmowanych działań są klient i jego potrzeby, przy jednoczesnym uwzględnieniu celów przedsiębiorstwa. Taka koncepcja planowania i zarządzania przedsiębiorstwem handlowym jest nazywana marketingiem handlowym lub merchandisingiem. Oparta jest ona na czterech podstawach: rynku docelowym, potrzebach klienta, marketingu skoordynowanym i rentowności firmy. Działanie, uwzględniające te cztery podstawy, odbywa się za pomocą specyficznego zestawu instrumentów tworzących tzw. retailing-mix. Jest on odpowiednikiem marketingu-mix w firmach produkcyjnych. Stosowanie orientacji marketingowej w zarządzaniu przedsiębiorstwami handlu detalicznego żywnością zaprezentowano na podstawie badań własnych przeprowadzonych w 2002 r. w 116 sklepach oferujących artykuły żywnościowe na terenie woj. lubuskiego. (fragment tekstu)

12

Kategoria orientacji strategicznej przedsiębiorstwa

100%

Rupik K.

Studia Ekonomiczne / Akademia Ekonomiczna w Katowicach

|

2003

|

nr 27 Uwarunkowania i modele strategii funkcjonalnych marketingu

35-48

Celem opracowania jest szczegółowa identyfikacja zarówno czynników, jak i samego zakresu orientacji strategicznej przedsiębiorstwa, użyteczna do badań orientacji w makro- i mikroskali. Do podjęcia problematyki orientacji skłoniły autorkę dostrzeżone w praktyce liczne przypadki specyficznego jej rozwoju, których prezentacja i analiza w literaturze przedmiotu nie wydaje się pełna ani wyczerpująca. (fragm. tekstu)

13

Uwarunkowania oraz metody wdrażania orientacji marketingowych w klubach sportowych w Polsce

100%

Waśkowski Z.

Marketing i Rynek

|

2006

|

nr 4

28-34

Na początku lat 90. XX w. warunki, w jakich działały kluby sportowe w Polsce, uległy radykalnym zmianom. Znaczne ograniczenie środków finansowych do tej pory gwarantowanych przez państwo lub tzw. zakłady opiekuńcze spowodowało, że dalsze funkcjonowanie większości klubów zależało od operatywności ich działaczy, a przede wszystkim od reorientacji koncepcji działania. Nową, chętnie stosowaną okazała się koncepcja marketingu sportowego, która na wzór rozwiązań krajów zachodnich szybko znalazła wielu zwolenników. Specyfika rynku sportowego powoduje jednak, że implementacja marketingu w klubach sportowych napotyka wiele barier. Ich pokonanie zależy od umiejętności i determinacji menedżerów sportu, którzy na różne sposoby starają się skutecznie przeprowadzić proces reorientacji zarządzanych przez siebie organizacji. To spostrzeżenie stało się inspiracją do przeprowadzenia badań poświęconych identyfikacji uwarunkowań oraz metod, jakimi posługują się menedżerowie sportu w procesie wdrażania orientacji marketingowej w klubach sportowych. Artykuł prezentuje rezultaty badawcze, stanowiące odpowiedź na tak postawiony problem. (abstrakt oryginalny)

14

Rola marketingu w zarządzaniu jednostką terytorialną w opinii burmistrzów miast z województwa podlaskiego

100%

Glińska E.

Handel Wewnętrzny

|

2012

|

nr specjalny (wrzesień-październik) t. 3 Perspektywy rozwoju marketingu : wyzwania praktyki

448-456

Rozwój konkurencji pomiędzy miastami powoduje wzrost zainteresowania władz samorządowych wykorzystaniem koncepcji marketingu do zarządzania na poziomie lokalnym. W związku z tym celem niniejszych rozważań jest diagnoza opinii burmistrzów miast w województwie podlaskim w zakresie postrzegania roli marketingu w poprawie konkurencyjności zarządzanej przez nich jednostki terytorialnej. Metodą badawczą były indywidualne wywiady pogłębione przeprowadzone przez autorkę artykułu z gospodarzami 11 miast w województwie podlaskim. (abstrakt oryginalny)

15

Zakres przedmiotowy zbierania danych o kliencie na przykładzie orientacji marketingowej

100%

Wach-Grzybowska K.

Przedsiębiorczość i Zarządzanie

|

2014

|

t. 15, z. 4, cz. 2 Współczesne wyzwania zarządzania marketingowego

137-146

Orientacja marketingowa to wiedza na temat zasad prowadzenia biznesu wdrażana skutecznie od lat 60. XX wieku, w której domeną działań jest koncentracja na kliencie. To innowacyjne jak na owe czasy założenie służyło przede wszystkim generowaniu zysku w wyniku zrealizowania jak największej liczby transakcji ze zdefiniowanym i zbadanym segmentem klientów. W latach 60. orientacja ta identyfikowana była z tzw. marketingiem transakcji, w którym problemem do rozwiązania dla menedżera ds. marketingu była odpowiedź na pytanie: jak zdobyć jak najwięcej klientów? Odpowiedzi tej szukano w wynikach badań marketingowych, gromadzonych w Systemie Informacji Marketingowej. Miały one służyć określeniu optymalnych parametrów oczekiwanej przez klienta całkowitej wartości oferty. Współcześnie prowadzenie biznesu wymaga koncentracji na odpowiedzi: jak utrzymać lojalnego klienta? Odpowiedzią marketingu jest konieczność skoncentrowania uwagi specjalisty ds. marketingu w danym czasie na jednym kliencie, w celu budowania z nim unikalnej architektury relacji. W latach 80. XX wieku Don Peppers i Marta Rogers nazwali tę filozofię działań biznesowych marketingiem 1:1 [Peppers, Rogers 2002, s. 13]. Celem opracowania jest analiza zakresu przedmiotowego gromadzenia danych o kliencie z wykorzystaniem Systemu Informacji Marketingowej w warunkach realizacji założeń marketingu transakcji oraz z wykorzystaniem założeń marketingu 1:1. W opracowaniu przyjęto założenie, że polityka rozwoju przedsiębiorstwa determinuje zakres przedmiotowy gromadzenia, analizowania i korzystania z danych o kliencie.(fragment tekstu)

16

Development and Validation of the Customer Engagement Orientation Scale : Assessing Firms' Customer Engagement Orientation and Its Impact on Performance

100%

Żyminkowska K., Kowalik I., Pleśniak A.

Entrepreneurial Business and Economics Review

|

2025

|

13

|

nr 3

31-53

Objective: The article aims to develop and validate a new scale - Customer Engagement Orientation(CENOR) - to measure a firm's customer engagement orientation and to provide evidence of its impact on firm perfor-mance. Although customer engagement marketing has received growing scholarly attention, the concept of a firm's customer engagement orientation - particularly in capturing value from non-transactional customer behaviour - remains underexplored. Its precise definition, measurement, and firm-level effects are still unclear.Research Design & Methods: We followed Churchill's procedure (1979) to create and validate the CENOR scale and analyse its impact on firm performance. Firstly, we proposed the scale items based on insights gathered from the literature review and qualitative research of six company managers. Subsequently, the scale underwent assessment and validation through a quantitative study of 100 firms in the household appliances industry and 101 firms in the financial services industry. Finally, we tested nomological validity through a separate quantitative study of 201 firms in the food, beverage, and fashion industries, using structural equation modelling to examine the relationships between the firm's CENOR and overall performance.Findings: We developed and validated a comprehensive measurement tool for assessing the customer engagement orientation of marketing managers. Our findings demonstrate that the CENOR scale is reliable and valid across three distinct samples of companies operating in a developed economy of Poland. It remains invariant across consumer goods and services industries. Our findings support the external validity of the CENOR as a predictor of initiatives aimed at developing customer engagement behaviour. Furthermore, we confirmed a firm's customer engagement orientation as a critical factor in driving business performance.Implications & Recommendations: The prepared measurement tool provides a robust basis for future inves-tigations into the implementation of customer engagement orientation within firms stemming from different industries operating in developed markets. It offers practical guidance for implementing a customer engagement-oriented approach within an organisation and equips practitioners with tools to systematically assess and improve their customer engagement orientation, ultimately driving improved performance.Contribution & Value Added: The unique contribution of this study to the theory of customer engagement marketing lies in combining the development of a new scale for measuring a firm's customer engagement orientation with an analysis of its impact on performance. It contributes to the knowledge of strategic marketing by identifying a firm's engagement orientation as an organisational culture focused on encouraging customers to interact and build relationships beyond transactions. It provides evidence of the positive impact of this orientation on firm performance enhancing our understanding of how a company's management system can successfully capture value from customer resources involved in their non-transactional activities. (original abstract)

17

Analiza sytuacji w polskiej branży public relations na koniec 2008 roku

100%

Żbikowska A.

Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

|

2009

|

nr 823

113-123

Celem artykułu jest przedstawienie obecnej sytuacji w branży public relations – czynników, które wpływają na jej rozwój, wskaźników, które mogą świadczyć o zmianach w branży oraz trendów widocznych na rynku usług PR. (fragment tekstu)

18

Innowacje w procesie budowania relacji z klientem w warunkach kryzysu na przykładzie przedsiębiorstw w województwie podlaskim

100%

Widelska U.

Zarządzanie i Finanse

|

2012

|

R. 10, nr 4, cz. 2

381-391

Celem artykułu jest ukazanie zakresu, istoty i roli innowacji w budowaniu relacji z klientem w warunkach kryzysu. Sam kryzys ujmowany jest w szerokim kontekście, także jako rezultat częstotliwości zmian w dynamicznym otoczeniu przedsiębiorstwa. W warunkach kryzysu jednym z najważniejszych zasobów przedsiębiorstwa staje się klient i wytworzony z nim związek. Budowanie trwałych relacji z klientem wymaga ciągłego ich doskonalenia także poprzez świadomą i ukierunkowaną na potrzeby odbiorcy innowacyjność. Szeroko pojęte innowacje stają się wyróżnikiem współczesnej orientacji marketingowej. W ukazywaniu roli innowacji jako elementu orientacji na klienta posłużono się przykładem przedsiębiorstw w województwie podlaskim, postrzeganym jako region o niskim poziomie absorpcji innowacji. We wnioskowaniu wykorzystano wyniki badań zawartych w raporcie pt. "Dobre praktyki innowacji i transferu technologii w kluczowych branżach województwa podlaskiego", których autorka niniejszego opracowania była współrealizatorem. (abstrakt oryginalny)

19

Marketingowa orientacja współczesnego przedsiębiorstwa a jego zdolność kreowania wartości oczekiwanej przez odbiorców zewnętrznych i wewnętrznych

100%

Baruk A. I.

Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska. Sectio H. Oeconomia

|

2006

|

40

337-349

W artykule zostały przedstawione zagadnienia związane z marketingową orientacją współczesnego przedsiębiorstwa. Wskazano w nim działania, których stosowanie przesądza o praktycznej realizacji orientacji marketingowej oraz cechy przedsiębiorstw zorientowanych marketingowo, wśród których ważne miejsce zajmują czynniki niematerialne związane z pracownikami jako adresatami marketingu personalnego. Podkreślono także fakt występowania wielu barier obniżających zdolność przedsiębiorstwa do kreowania wartości, jeśli działa ono niezgodnie z zasadami nowoczesnej orientacji marketingowej. W artykule wskazano ponadto korzyści, jakie może osiągnąć współczesna organizacja dzięki kreowaniu wartości oczekiwanych przez nabywców wewnętrznych i zewnętrznych. (abstrakt oryginalny)

20

Wokół paradygmatu behawioralnego zachowań ekonomicznych

100%

Rószkiewicz M.

Marketing i Rynek

|

2006

|

nr 9

2-7

Orientacja marketingowa koncentruje działania przedsiębiorstw w dwóch sferach, które odnoszą się do segmentacji rynku i kształtowania pozycji marki na rynku. By realizować działania w ramach tych dwóch sfer do badaczy i analityków rynku jest kierowane zapotrzebowanie na informacje, które dawałyby podstawy do wyodrębniania w ramach heterogenicznych struktur rynku grupy docelowej oraz informacje, które pozwalałyby kształtować pożądane, tzn. korzystne dla firmy, wzory zachowań rynkowych. Chodzi zwłaszcza o kształtowanie zachowań opartych na powtarzalnym zakupie. Orientacja na konsumenta ma bowiem prowadzić do kształtowania tzw. lojalności konsumentów. Lojalność jest uznawana za najbardziej pożądany atrybut wśród cech nabywcy. Lojalność konsumenta jest bowiem gwarantem stabilności przychodów i tym samym prowadzenia działalności z mniejszym ryzykiem. Lojalność jest atrybutem, który uznaje się za cechę nabytą, a więc taką, którą można kształtować i utrwalać. Aby ją jednak formować i umacniać, konieczne jest wypracowanie skutecznych programów, a ich podstawą jest z kolei dogłębne poznanie potrzeb i innych składników kształtujących zachowania rynkowe konsumentów. Zasady badania zachowań rynkowych są zakorzenione w paradygmatach, którymi posługują się dyscypliny naukowe, na styku których ulokował się marketing jak obszar aktywności naukowej. Należą do nich psychologia, socjologia, ekonomia, a również antropologia kulturowa i etnografia. Zmiana paradygmatu w ramach każdej z tych dyscyplin musi powodować konsekwencje w orientacjach badawczych marketingu. Taką zmianę paradygmatu obserwujemy obecnie w naukach ekonomicznych, gdzie erozji ulega pojęcie "człowieka racjonalnego", a w jego miejsce wprowadzana jest kategoria określana umownie "człowiekiem rzeczywistym". Warto zatem rozważyć konsekwencje, jakie dla marketingu będzie miała ta ewolucja.(abstrakt oryginalny)