Metody oceny i kontroli funkcjonowania komunikacji zbiorowej w Gdyni

• Autorzy: Hubert Kołodziejski , Olgierd Wyszomirski

Warianty tytułu

Methods of Assessment and Control of Public Transport in Gdynia

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Organizatorem komunikacji zbiorowej w Gdyni jest Zarząd Komunikacji Miejskiej. Podstawę do bieżącej i okresowej oceny jakości usług komunikacji organizowanej przez ZKM stanowią: system obserwacji funkcjonowania komunikacji, system kontroli i nadzoru Centrali Ruchu oraz systematycznie prowadzone badania marketingowe.

EN

The Municipal Transport Service Board in Gdynia, basin on agreements of economiccal character, organizes public transport in Gdynia and four neighbouring communes. The agreements between transport organizer and carrying firms competing for orders contain notes quaranting the services at the highest level of quality. The control of municipal transport service is achieved basing on: -system of the transport performance survey, -system of the Traffic Center control and supervision, -systematically lead marketing research. All these steps determine the base of the current and periodical assessment of the quality of transport service organized by ZKM. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Komunikacja miejska; Polityka komunikacyjna; Transport publiczny

EN

Municipal transport; Communication policy; Public transport

• Czasopismo: Zeszyty Naukowo-Techniczne Oddziału Stowarzyszenia Inżynierów i Techników Komunikacji w Krakowie. Materiały Konferencyjne (nr 12)
• Rocznik: 1996
• Numer: z. 50
• Strony: 75--84

Twórcy

autor

Hubert Kołodziejski

autor

Olgierd Wyszomirski