Kontrola rentowności działań marketingowych jako wyznacznik orientacji marketingowej w zarządzaniu przedsiębiorstwem usługowym w Polsce i w USA - wyniki badań

• Autorzy: Ryszard Kłeczek , Dana Lascu

Warianty tytułu

Marketing Costs Control as an Element of Marketing Orientation of Service Enterprises in Poland and USA - Research Findings

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł przedstawia część wyników badania 105 przedsiębiorstw usługowych w Polsce i 98 przedsiębiorstw USA, przeprowadzonego w 2000 r. Prezentowane wyniki, obrazujące zakres, w jakim są spełniane standardy kontroli rentowności kosztów marketingowych, dotyczą grupy badanych przedsiębiorstw.

EN

Authors present a part of findings of research conducted in Poland and in USA in the spring 2000. The research is devoted to the respecting of the standards of marketing cost control as one of the elements of marketing orientation. Polish service firms respect the standards of marketing cost control in rather small scale. The distance to American enterprises is large. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie przedsiębiorstwem; Zarządzanie marketingowe; Przedsiębiorstwo usługowe; Rentowność

EN

Enterprise management; Marketing management; Service enterprise; Profitability

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu. Zarządzanie i Marketing
• Rocznik: 2002
• Tom: 19
• Numer: nr 926 Problemy teorii i praktyki marketingu
• Strony: 63--72

Twórcy

autor

Ryszard Kłeczek

autor

Dana Lascu

Bibliografia

• Kotler Ph.: Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola. Warszawa; Gebethner & S-ka 1995.
• Futrell Ch.: Sales Management. Fort Worth: Dryden Press 1994.