Jakość wyrobów i usług jako zagadnienie etyczne: aspekty techniczne i ekonomiczne

• Autorzy: Grażyna Ożarek
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W warunkach rynkowej walki konkurencyjnej przy stosowaniu podobnych technologii wytwórczych można wygrać etyką, która jest sferą niewidocznej kultury przedsiębiorstwa. Zagadnienia, które zostały poruszone w artykule to: jak należy rozumieć etykę w działalności gospodarczej, zaufanie jako fundamentalna wartość etyczna w firmie, kodeks etyczny a jakość wyrobów i usług, koszty braku jakości i koszty braku etyki w korporacji, symptomy etycznej i nieetycznej działalności firmy.

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie przedsiębiorstwem; Kultura organizacji; Etyka biznesu; Jakość wyrobów; Jakość usług

EN

Enterprise management; Corporate culture; Business ethics; Quality of product; Quality of services

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2001
• Numer: nr 11
• Strony: 23--31

Twórcy

autor

Grażyna Ożarek